字节跳动是做什么的(跨境电商)
互联网巨头都在聚焦跨境电商。拼多多近期推出的跨境电商平台穆特，以及以往大厂的跨境电商业务，都在一定程度上印证了大厂对这条赛道的重视。那么，互联网玩家出海到了什么阶段？为什么出海成为大厂的选择之一？
跨境电子商务正在成为另一个& quot战地& quot对于互联网巨头来说。
不久前，拼多多推出跨境平台穆特，第一站是北美市场；今年，在范姜的领导下，阿里的跨境业务得到了重新整合，最近OKKI & quot独立电视台& quot解决方案已经公布；从2021年开始，TikTokShop也开启了东南亚的第一站。尝到甜头后，今年火力全开，在东南亚多个国家开展业务。
随着配套政策的出台、物流网络体系建设的加快和数字技术基础设施的不断完善，跨境电子商务保持了快速发展。但今年爆发了黑天鹅事件，跨境电商也面临着从过去到未来的挑战。
出海的互联网巨头如何从包围圈中脱颖而出？
首先，巨人出海了。互联网巨头纷纷涌向跨境电商。
9月1日，媒体报道拼多多跨境电商平台穆特在美国正式上线。
欣彦财经显示，穆特的注册地址是长宁区娄山关路533号，是拼多多的总部所在地。穆特的网站和APP在功能设计上几乎没有区别。网站以女装为主，还包括宠物用品、珠宝、日用品、儿童用品等品类。与SHEIN类似，the & quot20% & quot；穆特网站首页的打折标识非常明显。
拼多多在招商方面的态度是，平台仍处于前期扶持阶段，运营、仓储、物流、汇率结算等风险均由拼多多承担。
目前国内多家主流招聘平台显示，拼多多推出了大量跨境电商招聘信息，包括跨境电商业务运营、品类运营、产品经理等多个岗位，为其跨境电商项目备军。
事实上，阿里、字节跳动、JD.COM、腾讯等巨头早已进入跨境电商轨道。
早在1999年，阿里就推出了从事跨境贸易B2B业务的阿里巴巴国际站，后来又开发了B2C平台全球速卖通。后来，阿里投资了面向东南亚本地市场的Lazada、土耳其的Trendyol和巴基斯坦的Daraz，覆盖全球约200个国家和地区。
去年年底，阿里重新整合成立了中国数字商务和海外数字商务两大业务板块。2022年初，原淘宝天猫总裁范姜调任接管阿里海外数字业务板块，进行了一系列梳理和重新布局。只是目前效果不显著。
最新财报显示，今年4-6月，阿里巴巴国际业务收入增长2%，占总收入的7%，与2022财年持平。
阿里跨境电商的最新进展是，在最近的中国国际服务贸易交易会上，阿里巴巴国际站发布了& quotOKKI & quot、独立站数字化智能解决方案、数字化智能跨境B2B物流服务。
JD。COM于2015年推出了跨境B2C平台JOYBUY。此外，通过与当地电商合作，JD.COM陆续推出了JD.COM印尼站(JD。ID)和泰国JDCentral；在越南，JD.COM投资了当地电子商务平台Tiki.vn。
然而，B2C业务在JD.COM的发展并不理想。2021年11月24日，JOYBUY发布公告称，因公司战略发展需要，平台将于2021年12月9日停止现有业务的运营。在此之前，JD.COM在俄罗斯和澳大利亚市场相继失守，在印尼市场，阿里和腾讯也占据了一半以上的流量。
想了想，JD.COM转向跨境电子商务B2B业务，并专注于全球供应链。
被关停半年后，JOY
今年1月，JD.COM宣布与加拿大一站式SaaS电子商务服务平台Shopify达成战略合作，打造& quot一站式产品选择平台& quot用于Shopify商家的插件。
被认为没有电商基因的腾讯，主要以投资跨境电商为主。最成功的投资案例之一是Shopee under Sea。2015年成立的Shopee，目前已经超越阿里旗下的Lazada，成为东南亚排名第一的电商平台。
然而，不愿意成为一个& quot局外人& quot，2021腾讯数字生态大会上，腾讯云发布跨境电商一站式解决方案，深入跨境电商赛道。
随着抖音在全球影响力的迅速扩大，字节跳动也在计划出海。
2021年2月，抖音印尼站开启当地店铺注册，两个月后，启动英国项目。2022年，甚至更快。仅上半年，抖音电商就在泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡推出本地和跨境业务，并推出新卖家免一个月佣金等优惠政策吸引商家。
据LatePost最新消息，泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡已经能够为东南亚的抖音电商贡献至少50%的GMV，他们在印尼市场的月GMV已经达到2亿美元。然而，抖音在英国市场相对惨淡。今年上半年，英国的月平均GMV约为印尼的十分之一。
最近有消息透露，抖音正在调整其全球业务。计划先做印度、马来西亚、泰国、日本、韩国、中东，其他地区先收缩。目前，字节跳动方面已经向媒体证实了抖音的调整计划。
36Kr的另一条新闻
称，TikTok电商2022年GMV目标接近120亿元，在2021年基础上翻了近一倍。巨头们纷纷选择电商出海，一方面是因为国内的流量正在见顶。
从2003年开始，电商行业的高速增长离不开网络购物人口红利的爆发，但如今这个增速不再。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的统计，2019年网络消费增速降至15.6%，而同年社会零售消费增长为8%，两者逐渐趋同。
流量红利消退，导致商家的获客成本居高不下。根据《南华早报》发布的《中国互联网报告2021》显示，中国电商平台获客成本在五年内涨了一倍。
光大证券报告显示，2018年京东的活跃客户获客成本为1503元、阿里巴巴的活跃客户获客成本为312元（获客成本=当期市场销售费用/当期新增年活跃买家数量）。
与此同时，阿里等巨头国内电商业务增长乏力。
根据阿里财报显示，2022年4-6月，阿里收入为2055.55亿元，同比没有增长。其中，中国商业收入同比下降1%至1419.35亿元，云业务收入同比增长10%至176.85亿元，国际商业收入同比增长2%至154.51亿元。
拼多多自2020年第四季度，MAU（月活跃用户人数）步入7亿大关后，该数据的增幅明显放缓。
另一方面，以欧美、北美、东南亚为代表的地区，电商上显现出巨大的潜力。
根据市场研究机构艾瑞发布的报告显示，2020年北美线上零售渗透率从2019年的10.7%提升至14.0%。以北美为目标国的中国跨境出口零售电商，预计2019-2022年复合增长率将达31.3%，达到7479亿人民币规模。
海关总署指出，2021年北美、欧洲市场为我国跨境电商企业市场分布占比最高的地区，分别为62.5%和57.7%，出口体量庞大。
基建方面，北美电商物流、支付等环节成熟度也远超全球市场，为跨境电商行业发展提供坚实基础。
目前阿里B2B的阿里巴巴国际站，最大的客户群便是美国、欧盟等国家；拼多多更是把出海的首站定在北美市场。
但在北美地区，亚马逊本地龙头的地位依然难以撼动。根据Statista的数据，截至今年6月，亚马逊在美国电商市场中占据37.8%的份额，稳居第一，是沃尔玛的6倍（6.3%）。
欧美成熟市场，亚马逊难以撼动，因此，东南亚被业内看作是继中国、印度之后，亚洲最具潜力的电商市场。
招商证券指出，东南亚经济增长迅猛，且电商“低渗透高增长”，市场空间大：2021年东南亚国家零售电商渗透率基本不足5%，低于中国及发达国家水平；同时目前东南亚为全球电商增长最快的地区之一，2021年全球电商增长率Top10中东南亚国家占50%，跨境电商增长空间广阔。
另外，2022年1月1日起RCEP（区域全面经济伙伴关系协定）生效，RCEP协定使90%以上的货物贸易实现零关税，降低东南亚跨境电商经营风险、促进双边贸易。
目前，Lazada、Shopee、TikTok电商包括独角兽Shein已在东南亚上演一场激烈的角逐赛。
根据国际性电子商务解决方案供应商TMOgroup发布的《东南亚电商市场数据月报（2022年7月）》显示，Shopee在6国的总销售额达到48.8亿美元，而Lazada的总销售额为14.9亿美元，仅为前者的三分之一。
除了东南亚，拉丁美洲也是国内互联网巨头出海的重点市场。
疫情的爆发影响着拉丁美洲的电子商务，跨境圈里流传着一句话，“拉美或许是跨境电商最后一片蓝海”。
数据显示，拉美总人口6.5亿，网络覆盖率高达56%，网购人数超2.67亿，预计到2025年这一数字将增长20%以上。
但拉美主流电商平台较少，只有Mercadolibre美客多、Linio、巴西B2W等，竞争较小。拉美曾是亚马逊业务增长最快的市场，从2014年，阿里开始在巴西、墨西哥等多个拉美国家发力。
eMarketer表示，TikTok在拉丁美洲的增长曲线十分瞩目，是该地区第三大社交平台。未来或许也会成为其电商发力的重点市场。
除此之外，由于俄罗斯轻工业不发达，很多日常生活用品都依赖进口；其互联网用户已经超过了1亿人，渗透率超过了70%，为跨境电商的发展提供了巨大的成长空间。
2015年6月，京东上线了全球售业务俄文站并开始造势，但因为各种原因，一年之后俄罗斯站点被关停。目前速卖通成为中国品牌入驻俄罗斯的最大渠道。
看似前景大好的跨境电商，依然面临着诸多的不确定性。
除了老生常谈的“本地化”难题，业内人士指出，2022年国际市场多重风险事件集中爆发，疫情持续扰动下全球宏观经济低增长，俄乌冲突引发国际形势巨变，加之欧盟关税新规等事件影响下中国企业出海受阻，我国跨境行业短期承压。
在该背景下，即便是出海经验丰富的阿里，其国际商业收入今年也深受影响。
阿里在最新财报里指出，“在6月份季度，来自Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz的整体订单量同比下降4%，主要由于欧盟增值税税规修改、欧元对美元贬值，以及俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的持续影响，令速卖通订单量减少。”
另外，受亚马逊封店潮影响，跨境电商行业迎来拐点。
2021年4月，亚马逊开启了近年来最大规模的封号整治行动，超3000个卖家账号受波及，约600个中国品牌被关闭，在中国跨境电商行业造成了“大地震”。
封店潮下，去中心化的独立站模式备受欢迎。
独立站模式下企业自建网站，深度参与选品、供应、平台运营、物流运送及销售等供应链各环节，盈利主要来自于销售产品所产生的利润以及会员费等。
该模式下，以低价潮流、快速上新、精准营销出名的SHEIN成为品牌独立站的标杆。目前SHEIN排名在美国前十，仅次于Wish和速卖通。根据PYMNTS的购物应用排行榜，SHEIN曾于去年5月和今年1月，其APP下载量两次超过了亚马逊。
据36氪消息，2022年上半年，SHEIN的销售额突破了160亿美元（约1107.2亿元人民币），同比增速超50%。伴随旺季的到来，SHEIN有望提前完成300亿美元（约2076亿元人民币）的年度销售目标，比原计划提前了一年的时间。
独立站虽然有助于打造个性化标签和品牌建设，但主要靠广告投放获取流量，而随着广告成本上涨，获客成本也与日俱增。
截至上半年SHEIN全球市场的平均客单价为75美元，过去3年这一数字则分别是50、60和70。36氪引述行业人士预测，SHEIN上半年通过Facebook渠道的获客成本在35美元左右，拼多多可能需要2~3倍价格才能将用户拉到自己平台。
此外，SHEIN还多次陷入版权危机。《华尔街日报》报道，SHEIN涉嫌盗用设计，在美国面临数十起诉讼。近日，中时新闻网援引外媒报道，称SHEIN或其香港母公司在过去三年中，因被指控侵犯商标版权，遭到美国至少五十起起诉。
同时，作为欧美市场最流行的支付方式之一，PayPal对部分中国卖家账户的封帐和资金清零等，一定程度上给海外电商市场经营环境带来不确定性。
据南方财经引述业内人士反馈，自去年9月开始陆续有独立站卖家绑定的PayPal账号被冻结，今年3月和6月迎来两轮大规模的账号冻结、清零，第一轮主要涉及头部卖家，第二轮则更多波及中小卖家。
据不完全统计，目前被PayPal冻结、清零的资金已超6亿元。媒体推测，此次PayPal大规模冻结、清零独立站卖家账户意在推进合规。
随着跨境电商行业逐渐走向合规化、多元化，意味着新的挑战也将来临，然而挑战与机遇并存下，谁又能抓住机遇最终脱颖而出？
作者：林小白
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