当“消费分级”与“存量竞争”成为市场常态，中国制造的突围之路，已从规模扩张转向深度价值的创造。在“增品种、提品质、创品牌”的国家战略牵引下，一批标杆企业正以“用户信赖”为锚点，重塑制造业的价值坐标——这场进化，正清晰转向以用户为中心的可信赖品质、符合期待的创意，以及承载品质生活的品牌构建。

在近日揭晓的“2025中国制造·消费者信赖品牌”评选中，小熊电器的入选尤为值得深思。“信赖”二字，穿透了所有营销话术与品类标签，直抵商业的本质：它是在不确定性中沉淀出的确定性，是品牌穿越周期最坚韧的资产。

对于身处激烈竞争中的小家电行业而言，这枚“信赖勋章”不仅是一份认可，更预示着一场以“用户心智”为终局的深刻进化。

藏在细节里的品质底气

信赖，往往萌芽于最细微的顾虑之处。例如，当一位消费者正欲入手养生壶，却因担忧“壶底塑料胶圈存在健康隐患”而犹豫时，小熊电器用实实在在的“品质答案”消除了疑虑——真正的信赖，就藏在这些被认真对待的细节里，成为品牌看不见却最坚固的底气。

其安吨吨养生壶，采用全新一代全玻璃一体壶身，3mm加厚玻璃材质搭配底部塑胶包裹，防磕且不易碎，真正0胶水0异味，放心烧水、煮茶，每一口都健康。凭借这样过硬的品质升级，小熊电器全玻璃养生壶在由中国家用电器研究院指导，全国家用电器工业信息中心主办的2025家电行业年度“好产品”评选中脱颖而出，荣获“好产品”奖项。

对小熊电器而言，品质始终是坚守的根本，是贯穿每一个细节的郑重承诺。正是这些藏在细节里的执着，让越来越多用户从“知道小熊”走向“信赖小熊”。

另一层面，消费者对品质的刚性需求，也倒逼整个行业将品质把控贯穿研发、生产、检测的全流程。小熊电器，正是这一理念的坚定践行者。

保证品质，首先要保证制造。在制造业转型升级的浪潮中，自有生产线不再是“重资产负担”，而是品质可控的核心优势。当前，小熊电器已建立起5大智能制造基地，总面积约58万平方米。智能化流水线上，45秒完成注塑成型、机械臂自动取件投放、0.14秒精准插装电子器件、AI视觉检测代替人工把控细节，6 台机器仅需1名工人值守，每天稳定产出 20 万+高质量零件。与此同时，小熊电器启动“321 数字化系统升级工程”，用数据打通制造全流程，进一步夯实品质根基。

有了扎实的制造能力打底，还需要严苛的品控体系来护航。小熊电器打造了约2000平方米的专业测试评价中心，下设性能、环境、安全等十几个专业实验室，配备大量高精度仪器，更在去年斩获“CNAS实验室认可证书”，成为品质把控的核心防线。

“我们要让每一台产品都带着‘品质通行证’出厂。”小熊电器品控负责人的话，道出了品牌对品质的坚守。

从成立之初坚守自有生产线，到如今以数智制造筑牢品质根基，小熊电器一直坚持把品质刻进品牌基因。也正基于此，小熊电器养生壶能连续7年市占第一、酸奶机占有率高达58%，当“放心”成为品牌标签，信任自然水到渠成。

让“用户说了算”的创新

不同于大家电的刚需属性，小家电自诞生起便承载着为美好生活添彩的使命，精准填补日常场景的细微空白。

独居青年的小厨房寸土寸金，既想满足多元饮食，又怕厨具堆积；母婴家庭需单独洗涤婴幼儿衣物，频繁泡奶、消毒耗时费力；忙碌的职场人渴望便捷享用热饮，却常苦于时间不足……

这些散落在生活褶皱里的期待，都被小熊电器精准捕捉，化作创新的原点。

所以，叠叠锅3.0进入了厨房，它是“空间魔术师”，能满足一人食的精致，也能承接好友欢聚的热闹，仅0.1m2的收纳面积，让再局促的空间，也能不将就、不凑合，用户可尽情享受烹饪的乐趣与生活的质感。

再比如困扰无数家庭的破壁机清洁难题，小熊电器首创的可拆洗刀头设计精准破解。一拨、一拆即可拿下刀头，360°无死角冲洗，彻底告别藏污纳垢的烦恼。洗干净一装即复位，“清洁自由”再不是空谈。

正如爱默生所言：“一个人怎样思想，就有怎样的生活。一个品牌怎样思想，便有怎样的产品。”

创新，一直刻在小熊电器的基因中。在小熊电器看来，以用户需求为锚点的持续创新，才能让信赖不褪色。但好想法要快速变成好产品，长久的研发坚守是重中之重。近 600 人的专业研发团队，成熟的三级研发体系，形成了“需求洞察－产品迭代－体验优化”的闭环，小熊电器既有前沿技术探索，又能高效落地转化满足用户需求。

截至目前，小熊电器自主研发超90个品类、1000多款型号，获得了3900多项国家专利，其中发明专利超240项，并先后斩获红星奖、红点奖、艾普兰奖等多项产品大奖。

持续增长的研发投入，则是小熊电器不断创新的坚实后盾。回顾过去，2018—2021年其研发投入复合增长率近40%；2022年成为小家电行业的分水岭，在市场集体承压的情况，小熊电器的研发投入依然稳步走高，仅2025年前三季度，其研发费用累计达1.62亿元，同比增长13.98%。

满足“美好生活”的品牌共建

创新不是为了追逐潮流，而是为了更好地满足用户需求。

2006年，小熊电器品牌创始人李一峰看到很多家庭想喝新鲜酸奶，却苦于设备复杂、价格高昂，就下定决心做一款“人人用得起、人人会用”的酸奶机，“小熊”这一充满创意的品牌应运而生。

如今，这份对生活需求的敏锐捕捉，已升级对生活方式的体系化洞察。小熊电器每年超2万+新品调研，并依托大数据预判消费趋势、模块化研发加速创意转化，更多人群的个性化生活诉求，被精准回应。

随着生活场景不断细分，小熊电器的产品矩阵也随之进化，从厨房到母婴到户外到个护再到全场景生态。小熊电器不再是孤立的功能型产品，而是串联起美好点滴的生活伙伴。

在家庭饮食场景中，小食光电蒸锅高效满足全家人的花式早餐需求：不用着急忙慌起早起准备，只需把杂粮包、玉米、鸡蛋整齐码放，一键开蒸后便可放心洗漱，40s上汽，15分钟便可纵享美食。在育儿照料场景中，喂养台全面解决新手父母的育儿焦虑：不用纠结泡奶水温合不合适、奶瓶消毒烘干彻不彻底，消毒、烘干、调奶、暖奶直接一机搞定。在忙碌的职场中，安吨吨养生壶抚平工作给的每一道重击：一个小时的头脑风暴会前预约好陈皮玫瑰茶，疲惫之后刚刚好的那口芳香甘甜，瞬间让人满血……

由此可见，通过深度践行“品质生活 轻松可及”的价值主张，小熊电器提供的早已超越产品功能本身，而是一种真正轻松、愉悦的品质生活体验。

近二十年的沉淀，从一台酸奶机到生活方式品牌的全面进化，靠的就是“种”在用户心里的信赖。把用户需求放在首位，用长久的坚守、精准的创新、高效的回应，让品牌成为懂生活的伙伴，便是小熊电器把路越走越宽的底气。这对陷入同质化竞争的小家电产业来说，无疑是最有益的探索。

撰文：蓝志凌

图片均由小熊电器提供