* * *对位是什么意思？如何退订这项业务？* * *什么叫对位和摸币！

在线问答。周四中午在全景网举行了一场关于17年销售业绩的会议。经理黄国宏表示，近年来* * *企业的业务流程已经分离了客户，但仍有一些特殊客户习惯性地使用视频和语音社交媒体产品。企业根据客户的特点不断完善产品内容，使得老客户对* * * *仍有很强的粘性。这种业务流程近年来维持了很长时间。

什么是“* * *碰”？一般人是不会理解的。然而这样一个商品却造就了朗玛信息(300288，收盘价62。10元)，唯一一家来自贵州省的创业板上市企业。

根据朗玛信息公布的相关数据信息，2013年上半年‘凹凸’业务收入为6904万元，占全年收入的96.55%。但企业年报和招股书显示，2011年、2010年、2009年和2008年，'凹凸'业务流程的营业收入分别为11214万元、7274万元、4248万元和311.2万元，占当年总收入的99.96%、99.16%和97.80%。

但也有分析认为，由于'凹凸凹凸'是一个非常初级的音频服务项目，只需要拨号码就可以完成，所以使用' * * * Dup凹凸'的绝大多数人应该是固话和非智能电话客户，而且目前很多智能手机性价比都非常高，所能产生的各种社交媒体功能也远强于' * * Dup凹凸'的纯视频语音通讯。

“网上聊天室”有了很大改进

不久前，《每日经济新闻》新闻记者拨通了当地的“* * *对会”联系电话。一曲过后，一位女声播报记者根据拨打的号码选择了自己的性别和年龄；然后，记者在语音播报下进入了当地的一个‘多人聊天室’；在‘网上聊天室’里，我有时会听到几个当地人用当地方言随便聊天，经常会有很多段子或者讨论一些鸡毛蒜皮的小事。

是的，这样一个类似于‘在线聊天室’的商品支撑了朗玛信息的大部分‘生命’。

记者注意到，拨打‘碰碰’号码是完全免费的。只是，这样一个“在线聊天室”的业务流程是如何为马龙信息产生如此丰厚的“真金白银”的呢？

在招股书中，该公司透露了自己的“赚钱秘方”:按照“拨号完全免费、增值收费标准”的视频和语音连接增值服务新模式，客户拨打“* * *到触控”，无需支付所有* *费或服务费，从而完成客户体验的零成本，根据服务项目吸引众多客户，打造“阳光交友、翡翠聊天”。在此基础上，根据更有吸引力的会员权益呈现，吸引客户成为' * * * vip会员'按月扣除会员费用，进而将服务平台的客户优势转化为收益优势。

根据招股书中的信息，15元/月是会员年费的关键。朗玛信息工作人员透露，成为vip会员后，客户将可以享受创建网络聊天室、优先发言、将非vip客户挤入屋内等多项‘权利’，而15元/月的VIP会员收费标准，则由企业和运营商按照大约5: 5的比例分成。

根据2020年企业半年报显示的信息，到2013年上半年，电话未重复拨入的客户数为905万，2013年6月底vip会员数为219万。换句话说，大约有四分之一拨打“* * *来聊天”的人启用了当年的vip会员。更何况这200万vip会员的会费是分两部分的，来自& quot碰碰& quot朗玛信息的业务流程来源于it，也支撑着朗玛信息销售业绩的快速提升。数据信息显示，该企业2020年上半年净利润为3725.88万元，同比增长率为70.04%。1-9月实现净利润5763.95万元，同比增速60.41%。此外，半年报数据信息也显示信息，‘凹凸’业务流程利润率达到88.65%。

合作伙伴缺乏流动性

极高的利润率无疑说明了该信息具有极强的吸金能力。但是，这样的‘幸运树’业务流程会得到运营商的一致认可吗？

根据企业三季报中的信息，截至2013年9月30日，与企业有业务流程合作的中国电信网和中国联通的省部级子公司已由2011年底的29家增加到2013年三季度末的43家。《每日经济新闻》新闻记者注意到，与朗玛信息合作的运营商中，只有国内更大的运营商中国移动通信缺席。

事实上，早在公司上市前公布的招股书就显示，公司已与中国移动通信进行了沟通，“* * *产品基本得到了中国移动通信的认可。测试网络于2011年3月投入试运行，并宣布协同业务通信也正在积极开展。但现阶段，企业与中国移动通信未能签订开拓市场的书面协议。未来' * * *对抗'能否成功进入中国移动通信销售市场尚不确定。

此外，公司还在招股书中预测分析。比如和中国移动通信合作，2010年底中国移动通信用户数为5.84亿，2010年底' * * * * will会员为0.49%。中国移动通信用户将达到286万，预计年营收运营规模为5.15亿人民币。

一年多前开始的合作谈判进展如何？近日，《每日经济新闻》新闻记者拨通朗玛信息，企业证券部一位姓杨的工作人员告诉记者，目前与移动的合作仍无重大进展。中国移动通信水平，因其

对于此事，一位了解电信网制造行业的人员向新闻记者表露，中国移动通信是全国性统一管理方法的，议价能力很强，朗玛在交涉中将会会处在缺点;再加朗玛的商品自身不具有很大的诱惑力，将会无法为中国移动通信奉献较高的ARPU(每客户收入水平)值。

运营模式被指落伍

电話耳机的另一端是一个经常被忽略的消費人群。宏源证券在朗玛信息的深层调查报告中强调，朗玛信息的客户关键致力于中低收入群体，而这一人群总数诸多，可发掘的要求室内空间非常大。朗玛信息的"碰碰碰"业务流程既能考虑中低端群体对社交媒体的硬性需求，也有益于社会稳定。

"大家的客户的确关键集中化在中低收入群体，在一般的大都市，很多人没法掌握这一业务流程。但全国性许多地域的农村人口，包含许多打工族、学员，她们对大家商品了解得比较多。"企业所述工作员向新闻记者表明，"可是，针对这类市场的需求，大家觉得也并并不是十分大。"

国泰君安投资分析师杨昊帆在调查报告中强调，"***对对碰"业务流程是一款IVR(互动式视频语音回复)业务流程，那样的IVR业务流程缺点是很显著的：一是IVR业务流程的客户体验不足酷，都不切合移动互联的新趋势，这立即造成了"***对对碰"的总体目标客户人群是冷门的、弱化的;二是IVR的商品表达形式也牵制了事后的转现方式，每用户价值无法提高。

"‘***对对碰’此项业务流程仍然是以电話为媒介，从运营模式上而言，是相对落后的。"一位私募基金研究者向新闻记者直言不讳，"针对这类借助营运商的视频语音个性化服务，实际上算不上哪些新科技。并且将来的发展趋势是手机上替代固话，智能机替代功能手机，连接移动互联才算是必然趋势。"这名研究者表明，他自己不太看中"***对对碰"的市场前景。

一位曾对朗玛信息做了调查的TMT市场分析师则向新闻记者表明，朗玛信息的出現，将会两者之间在贵州省的经济发展发展状况相关。贵州省地域***基础知识基本建设较为欠缺，工资水平也稍低，因而在那样一个地区发展趋势出那样一个产业链并不怪异。"可是，假如与时共进，这类要求将会也是较难支撑点的。由于时下的许多智能机价钱十分划算，其所能出示的多种社交媒体作用，远强过‘***对对碰’的纯视频语音沟通交流，到时候‘碰碰碰’商品是不是还会继续被客户听取意见，它是个未知量。"

现阶段目前市面上早已出現了众多价钱在600元下列的智能机，而且还能够装***、手机微信、手机人人网、陌陌直播等多种交友软件，给"***对对碰"产生了许多的市场竞争工作压力。针对这一难题，朗玛信息工作员向新闻记者表述："我国13亿人口数量，要是不大的一个占比有要求，便会有非常大的销售市场群体。现阶段，大家关键的收益還是取决于‘碰碰碰’业务流程，但它也仅仅基本三大运营商的联通增值业务。大家将来还要转型发展变成移动互联企业，我们的爱情碰、phone手机软件等，便是在移动互联上所做的合理布局。"

无颠覆式创新难撼销售市场布局

对朗玛信息于工作员谈及的爱碰及phone手机软件，《每日经济新闻》新闻记者用手机开展了安裝感受。但新闻记者在应用全过程中发觉，这种手机软件与平时应用较多的手机微信、skype手机软件对比，在作用上的差别并不算太大。

企业工作员向新闻记者详细介绍，爱碰手机软件实际上是将"***对对碰"从传统式的视频语音通讯向移动互联上的一个移殖，爱碰将"碰碰碰"视频语音小区拓宽变成APP手机软件，智能机客户可完成与传统式视频语音"碰碰碰"小区的连接。在未来智能机全方位取代传统式非智能机的行业趋势下，爱碰依然能协助"碰碰碰"业务流程提高用户数量。

而针对phone手机软件，工作员强调，它的精准定位是"skypefacebook"。该商品主推二项作用：一是免费打***;二是将来将要发布的亲戚朋友共享。免费打***便是运用WIFI或是3G互联网开展的及时视频语音沟通交流，而亲戚朋友共享则使客户能够和通信录中的亲戚朋友、亲戚朋友中间开展照片、歌曲及其材料层面的互相共享。"但这种作用必须客户彼此均安裝上phone手机软件才可以完成，这也必须磨练大家的营销推广工作能力，要是消费群扩张，大伙儿用起來就很便捷。"

针对朗玛信息在移动互联上的扩展，所述私募基金研究者向新闻记者表明，"在移动互联上，有很多的闲聊、交友软件可供客户挑选，且包含手机上qq、手机微信、手机人人网等流行手机软件的消费群早已十分牢固，它(朗玛信息)是以一个全新升级的姿势杀进互联网技术，要是没有颠覆性创新的自主创新作用，就不一定可以超越原来销售市场的布局。"

他还对phone手机软件发布了自身的观点，之一，phone手机软件难以完成很大的客户基本;第二，phone手机软件现阶段的精准定位仍然是完全免费社交软件，要是没有服务项目上的进一步自主创新，运营模式上把遭遇很大磨练。