2021年1月21日，珞璜派出所接到报警，辖区居民孙潇(华姓)被& quot购物索赔& quot还赔了4.6万。

"孙潇& quot被骗了

以下是小孙自述：

1月21日，我收到了一个以191开头的11位电话号码，这似乎没什么不寻常的。一个操着不标准普通话的女士说，我在某电商平台买的衣服甲醛超标，她会赔我三倍的理赔款，把钱放进我的备用金里。

我下载后，对方给我发了一个二维码，上面写着& quot马*金夫& quot通过& quot腾*大会& quotAPP，并让我用某宝扫码。

下载后，我从& quotPing *消费金融& quot根据对方提示APP。

对方说这是某宝借给我的钱，想还给某宝，就给了我一个银行账号转账。我转了4.6万到这个账户。

转账后对方说要关闭第三方渠道，但是因为我借的钱没还，所以不能关闭。让我再借6万，也打这个账户。这时我才意识到对方可能是骗子，于是报警。

骗术解析：

骗子冒充电商平台客服，以产品质量问题为由主动索赔。说谎者经常使用诸如& quot提高信用评分& quot，& quot通过贷款软件解决索赔& quot和& quot设立储备基金，以便收集索赔& quot要受害者下载一个贷款APP进行借款。随后，骗子会以& quot从后台帮受害人还款& quot和& quot特殊渠道还款可以增加额度& quot。

警方提醒

警察

1.官方客服不会主动通过电话、短信等方式进行理赔。即使产品真的有质量问题，电商平台往往也会通过官方渠道进行公告，要求消费者找商家进行索赔；

2.如果你接到一个自称是& quot客户服务& quot，通过官方渠道(官网、电商平台、官方客服电话等)核实是否属实。)在第一时间；

4.如果遇到诈骗，要保留好证据，第一时间报警。