菲律宾被称为& quot全球英语呼叫中心资本& quotBPO(业务流程外包,又称业务外包),这是其经济命脉。超过115万菲律宾人从事这一行业,每年为菲律宾创造超过230亿美元的行业收入。
菲律宾一直是业务流程外包(BPO)最受欢迎(当然也是最值得信赖)的国家之一的首选。
亚太市场的BPO业务预计将保持较高的复合年增长率。其中,菲律宾的BPO行业正以平均25%-30%的速度增长,继续保持较高的全球领先水平。
依靠93%的英语普及率和丰富实惠的人力资源,菲律宾吸引了大量BPO公司投资,服务外包业务发展迅速,一举超越印度,成为新一代全球呼叫中心。
《马尼拉时报》的报告显示,2017年菲律宾BPO行业收入达到近260亿美元,约占菲律宾经济产值的10%,2020年将达到近400亿美元。到2023年底,全球业务流程外包(BPO)市场规模将达到520亿美元,BPO市场年复合增长率将达到11%。
届时,将创造200万个工作岗位,为数百万来自底层的菲律宾年轻人提供加入中产阶级的机会。
数以万计的工薪阶层和白领人士催生了大量高端写字楼,届时租赁市场将供应不求。
菲律宾的博彩业无疑是亚洲最具潜力的市场。外国游客的涌入有利于菲律宾博彩业的发展,而当地经济的快速增长也足以让菲律宾的博彩业保持活力。2017年,菲律宾博彩业总收入为1600亿比索(约合30亿美元),同比增长19%。
全球三大评级机构之一的惠誉国际发布《天空之眼系列报道之菲律宾》报告称,尽管亚洲地区存在激烈竞争,但菲律宾博彩业仍保持较大优势,前景看好。
目前马尼拉有四大赌场:云顶世界、索勒度假村、新濠天地和冈田,总投资24亿美元。
资料显示,旅行者国际酒店集团所属的马尼拉云顶世界去年净收入为34亿比索(约合6800万美元),当地大亨拉森所属的索勒度假村去年盈利23.2亿比索(约合4640万美元)。& quot梦想之城& quot新濠国际投资的博雅公司实现利润4.9亿美元,这两个数字都明显高于去年。
其次是亚洲的菲律宾不仅是亚洲少数博彩合法化的国家之一,而且是亚洲唯一网络博彩合法化的国家。在菲律宾,只要成功申请博彩营业执照,就能在菲律宾开设博彩公司。,菲律宾博彩业的规模仅次于澳门,而网络博彩业的规模更是亚洲第一,远超柬埔寨等其他东南亚国家。
博彩业带来的直接收入虽然不是很高,但对带动相关旅游消费、房地产开发、商业零售繁荣的作用不可低估。光是冈田赌场就雇佣了8000多名菲律宾员工,包括菲律宾的网络博彩业,估计在菲律宾有几十万员工。
世界银行发布的报告显示,2017年,菲律宾成为世界第三大汇款接收国。在全球收到汇款最多的前六个国家中,菲律宾高达330亿美元。
1000多万华侨的汇款是菲律宾第二大外汇来源,占该国GDP的10%,接近业务流程外包行业的收入。
按职业类别划分,菲律宾海外劳工主要分为以下几类:服务业劳工(菲佣),约占海外劳工的37.8%;专家和技术人员占海外工人的20%左右;制造业工人,约占海外工人的15%;贸易人员,约占海外劳工的16%。
菲律宾的海外劳工在英语方面有优势。英语是菲律宾的官方语言。菲律宾人从小接受双语教育,80%的菲律宾人会说英语。流利的英语保证了菲律宾海外劳工的日常交流和沟通,也为菲律宾海外劳工在海外找工作创造了条件。
其次,在菲律宾的海外工人一般都受过良好的教育
经过数百年的西方殖民统治,菲律宾人的生活习惯和思维方式更加西化,他们更容易适应西方的社会生活环境。同时,菲律宾政府高度重视海外劳务就业,由海外劳务管理部门牵头,移民、外交等部门配合,实行联动机制。
据菲律宾2010年2月17日报道,菲律宾中央银行发布的最新数据显示,2019年,菲律宾海外劳工个人汇款达322亿美元,同比增长3%,创历史新高。有力地支持了菲律宾比索的汇率。
这也是在包括马来西亚、泰国、印尼在内的东南亚邻国货币纷纷暴跌的情况下,菲律宾比索依然坚挺的原因之一。
菲律宾是一个热带岛国,有着各种各样的风俗,由7100多个岛屿组成。
这里有美丽的热带自然风光,包括巴拉盖岛的白色沙滩,独特的马荣火山和峡谷漂流度假村。
胜滩。●这里又是东西方文化的融汇地,有文化遗迹及世界文化遗产巴那威梯田、西班牙王城、战争岛和苏比克湾。
●这里四季繁花盛开,瓜果飘香,椰子全球产量第一,芒果是世界最好的。
●这里还有热情好客、能歌善舞的菲律宾人及各式美味食品。
近几年,菲律宾政府重点发展旅游产业,而中国成为菲律宾重点挖掘的旅游市场。据《菲律宾商报》报道,菲律宾旅游部近日表示,2019年1月至5月共有350万名外国游客访问菲律宾比2018年增加9.76%。
韩国是菲律宾的头号游客来源市场,1月至5月有78.8万人次入境,增长率达到11.76%,占总入境人数的22.6%。
中国游客紧随其后的是73.3万人,增幅高达30.96%,市场份额为21.03%。
第三是美国有47.2万人增幅1.98%,日本有28.1万人增幅2.19%。
同样作为东南亚国家的泰国,数据表现同样抢眼,据泰国旅游局6月30日发布的数据显示,今年1月至5月,泰国一共接待了1671万人次的游客,比去年同期的1645万人次高约1.58%。而中国、韩国和欧洲等国赴泰国的游客数量都有所下降。
菲律宾旅行社协会主席马莱娜·詹代表示,菲旅游通过与政府的密切合作,努力改善旅游业基础设施环境,在旅游景点开设更多酒店,提供更优质的服务,同时爭取增加新航线以降低游客旅游开支,以吸引更多中国游客。中国政府也已承诺全力以赴为菲引入200万名中国游客,2019年到菲的海外游客数量累计达到1000万。
虽然现阶段受到疫情影响,菲律宾旅游业遭到致命性打击,但是当疫情过去,相信菲律宾旅游业还有大量的增长空间。加上近年来,菲律宾政府把旅游业作为重点发展产业之一。随着中菲两国间直航航班数量增多以及菲政府推出针对中国团体游客、商人和参会代表的落地签政策,中国赴菲游客人数持续快速增长。