对于设计师来说,一个能够突出设计过程和过去工作的作品集可以很好地向他人展示自己,而创建用户体验作品集的过程也可以让你反思自己的技能和成就。本文将指导您完成UX设计作品集的创建,该作品集包括您的整个UX设计过程,而不仅仅是最终引人注目的效果图。
单词& quot设计师& quot有许多不同的含义,设计师的角色伴随着许多不同的技能和责任。UX设计作品集展示了他们的所有者:他们的专业领域、优势、工作流程和设计风格。关于设计组合的一个常见误解是,它们只能由最终的UI设计和屏幕截图组成。
招聘经理希望从投资组合中得到什么?作为我们当前用户体验职业研究的一部分,我们调查了204名负责招聘的用户体验专业人士,以了解他们在工作中寻找什么。以下是他们提到的一些事情:
"告诉我你如何从一个机会开始,并为用户和公司创造真正的价值。""我很想知道设计中有什么没有,为什么没有,就像我想知道为什么会采用一些元素一样。""不要只给我看成品。希望看到凌乱的过程和为了最终优秀的结果所做的一切工作和研究。说说你想解决的问题,你扮演的角色,你受到的约束,项目时间,版本之间的变化,你所做的研究是如何为设计提供基础的。"& quot用户& quot的投资组合将是招聘经理,招聘人员或其他UX专业人士,所以你的投资组合必须能够吸引这些不同的群体。想想你要展示什么功能,每个小组如何理解这些信息。招聘经理很少花时间逐字阅读你的整个投资组合,这就是为什么你的投资组合应该是可扫描的,没有不必要的细节。
在设计作品集之前,确定你想要传达的信息。关于你和你的投资组合,最值得注意的三点是什么?当你的作品集完成后,重新考虑这个问题,以确保你实现了你的目标。
制作投资组合的第一步:评估所有项目。用户体验专家参与各种类型的项目和任务。因此,可能很难缩小投资组合的范围。第一步,统计自己做过的项目。
你需要通过各种类型的工作来展示你的专业。为此,请回顾所有项目,并问自己以下问题:
我擅长什么?我最喜欢的用户研究方法是什么?我和其他设计师的区别是什么?我给哪些项目带来了最大的价值?哪些项目是我学到最多的?关于我的工作,有哪些有趣的故事可以讲?优先考虑与你正在寻找的工作相匹配的项目。
当你在寻找新工作时,根据你想完成的工作职责调整你的项目选择。比如,如果你非常喜欢原型设计,请展示你做过原型设计的项目,以及这些项目如何让最终的结果受益。你不想让别人看到你不喜欢做的事情,所以请确保避免增加与你未来职业规划目标不符的项目。
第二步:选择3-5个项目作为详细的案例研究。当你把你的作品放在一起时,你最好遵循质量高于数量的原则。由于招聘经理没有太多时间关注每个候选人的投资组合,所以最好从第一步列出的优先列表中选择一些你认为最好的项目。你选择的项目要和职位描述一致。
集合中包含的项目数量本身并不重要。重要的是你的作品集可以展示各种工作和技能。所以,如果你对一些大项目做出了实质性的贡献,就要强调你参与过的很多不同的工作。
除了每个项目的视觉效果图之外,创建一个包括以下信息的案例研究:
(1)您必须解决的问题或为解决该问题而提出的假设
示例:我们的应用程序收到了负面评论,因为用户没有收到网站上新订单的提醒。根据这些评论,我们可以假设用户不知道他们可以制作& quot通知设置& quot在应用程序中。
(2)您在项目中的特定角色以及与他人的合作方式
例子:我是团队中唯一的UX设计师,团队由三名开发人员、一名产品负责人、一名项目经理和一名质量工程师组成。我负责确定项目的整体设计方向,和团队其他成员一起构思。
(3)您是如何提出建议的解决方案的
示例:可用性测试表明,用户并不知道他们可以调整自己的通知设置。我们决定设计& quot通知设置& quot在网站的导航中让它更加突出。
(4)您提出的解决方案是如何解决问题的
我们为新设计组织了和以前一样的可用性测试。与上一轮测试相比,发现可用性有所提升。用户可以调整他们的通知设置,以便他们可以更方便地访问和接收新订单提醒通知。
(5)您所面临的挑战,包括最终没有采纳的设计方案
例:在构思阶段,我们导出了几种不同的设计方案,最终都没有完全满足用户的需求。我们的一个设计原型在用户登录时以模态弹出窗口的形式显示通知设置,但这引起了用户的挫败感,用户必须关闭它才能继续原来的任务。
(6
)项目是如何影响用户和业务的示例:由于用户现在可以打开新订单通知提醒,因此销售额增长了15%。我们的APP正在往成功的方向前进,用户的满意度调查得分也有所提高。
(7)你学到了什么
示例:由于这个项目,我们意识到了原型测试对于探索新设计概念的重要性。它使我们在投入开发工作之前测试新的设计概念,以确保是可行的解决方案。
这些案例研究应以便于浏览和易于理解的方式展示。包括描述方案的相关照片和截图,包括早期草图、白板、研究文档或最终效果图。
请记住,最终的效果图或屏幕截图仅是整个案例的一部分。招聘经理想要了解您的工作方式,让他们了解您的工作流程,将有助于他们设想你如何与他们的团队融为一体。
不管是以何种形式,你的作品集都应该是在讲述一个故事。同时将文本与视觉效区果分开,并明确区分各个项目。
设计师的作品集通常有三种常见的格式:
(1)基于Web网站的作品集
基于Web网站的作品集是指一个可以展示你作品的网站或线上的作品。这是设计师最常见的展示作品的形式。这种形式下的作品集不应过于华丽,内容应该是重点,网站应该易于浏览和使用。
典型的基于Web的作品集有某种形式的导航栏以及一系列的项目。用户可以单独单击每个项目以了解更多信息。
(2)PPT/PDF
另一种比较流行的作品集的展示形式是PPT或PDF,它也可以作为项目的演示。当创建一个作品集时,保存一个包含所有项目的PDF或PPT,这样你就可以根据你想要申请的工作或你想突出的技能来隐藏和显示项目。
基于PPT保存PDF文档,可以输出不同的项目显示给不同受众。只需隐藏与所要申请的工作无关的项目即可。
(3)实物作品集
实物作品集在印刷设计师中更为常见,但是您可以将设计过程中使用的实物(例如草图或纸质原型)带入面试。将您的实体作品与基于Web的文档或PDF的文档相结合,以便招聘经理可以在面试时更深入的了解你的工作内容。
实物作品可以显示粗略的草图和流程图,包括未用于最终产品的设计方案。
在决定用哪种格式时,先问自己以下几个问题:
招聘经理是否指定要哪种格式?完成此格式的作品集要耗费多少成本?制作作品集所使用的软件我了解多少?如果仍然不能得到明确的答案,下面列出了一些这几个格式的利弊可供参考。
现在已经为项目和格式制定好了计划,可以开始将所有内容放在一起了。无论选择哪种格式,都要创建一个需要遵循的基本模板,以使所有项目看起来具有凝聚力。
UX设计作品集基本组件的示例模板:标题页,项目介绍,带标题和介绍的图像和上线成果。
创建作品集后,将其发送给其他人以提供反馈。你的作品集在别人的眼里可能会出现拼写或语法错误,内容混淆以及格式的整体可用性等问题。
在与招聘经理进行面谈时,请注意与他们产生共鸣的地方以及尚不清楚的地方,然后更新你的作品集。
当你在未来的新项目中工作时,记得保存所有工件或过程文档,以便在你的作品集中当作案例。你的作品集应该是一项永远在进行中的项目,这些小细节可以使作品集的更新变得更加简单和高效。
在进行UX工作时,保密协议很常见—在进行政府项目时更是如此。这些合同禁止您显示有关公司、用户或项目详情等的标识性信息。在制作作品集时,这些注意事项让人很无奈,但是有一些方法可以在不违反NDA的情况下来展示你的作品。
(1)显示过程图像
与其展示优美的UI效果图和显示公司特定信息的视觉设计方案,不如展示这些项目的流程。通过草图或黑白线框突出沟通技巧,例如研讨会或早期的设计概念。
研讨会照片使面试官可以洞悉您的设计过程。
(2)模糊处理信息
如果您要显示线框或原型,请模糊识别信息。(对于显示财务或医疗信息等的应用程序,模糊关键信息尤其重要。)
模糊姓名和联系信息之类的个人信息可保护个人隐私,同时仍可让您展示自己的设计。
(3)使它通用
使用不同的样式重新设计你的作品。尽管此方法很耗时,但可以确保你不会使用容易被识别的品牌颜色或样式。
删除公司徽标,更改品牌,并更新内容信息,以便在不损害公司信息的情况下显示布局和设计。
如果你没有充足的时间,但仍然想产生巨大的影响,那就专注于一两个项目,你必须在有限的项目里融入各种各样的用户体验和设计技能。这些项目案例需要很深入,并能显示你的多才多艺。
作为设计师,我们经常会为一个需求做出很多候选解决方案,最终只会选择一个。在此过程中,许多伟大的想法留在了草稿箱里。在编写项目案例研究时,请将候选解决方案囊括在哪并解释设计背后的思考过程。招聘经理希望知道您可以应对挑战和限制,并且可以向他们展示您是工作生活在现实中,而不是理想的世界。
第一份工作是最难获得的。如果你能展示的只有学生项目,那么很难提供引人注目的设计作品集。我们强烈建议你去公司实习,以便至少可以展示一个真实的项目。
做任何设计的关键因素是处理约束限制的能力。学生项目通常具有虚构的约束(包括虚构的用户和角色),这样无法证明你为现实世界设计的能力。如果你仍在从事学生项目,请选择与业务相关(即会赚钱)和实际约束的项目。如果你已经做完了,请至少在你的作品集中描述并承认学生项目中那些不切实际的要素,以使面试官们不会得出你没有任何经验的结论。
作品集永远是设计师职业历程的一部分。创建一个能展示你优势的作品集,以吸引你的受众,这将帮助你找到下一份用户体验设计工作。创建作品集的行为还能使你确定你的技能和成就,同时反思你将来想要做的工作。
专业、专业、专业展示真实的作品,即使不够整洁强调与团队的合作思考一下你是谁,以及你想去哪里原文地址:https://www.nngroup.com/articles/ux-design-portfolios/
原文作者:雷切尔·克劳斯(RachelKrause)
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