说说医药代表怎么入门?
包括概念、药理作用、分类、商品名、通用名、化学分子式、疗效相同的几种常见竞品、用法用量、药物剂型、联合用药、药品生产、运输和保存的基本要求。
2.简单的医学基础知识
了解药物所在科室的常见疾病、临床表现、治疗方法、药物相关知识、联合用药的利弊、基本解剖知识、血常规/尿常规等基本报告表格。
掌握基本的医学知识可以帮助我们更深入地了解药物的作用,帮助我们掌握药理学和药代动力学的基本原理。
3.基本的销售知识和市场营销理论
医药代表的本质是医药销售,是商品销售的一个分支,包括销售的5W2H理论,销售沟通技巧,项目七要素,拓展新客户理论。
了解商品的销售知识,针对药品的特殊性,可以总结出一些药品销售的方法和手段。
4.医药代表相关的行业术语
大包小包、代理商、医院、药剂科、药品折扣率、渠道分销、商业公司、终端、交叉销售、飞货、压货、两票制、分级诊疗、一致性评价、中标、增值税、医院等级.
进入药动学圈,关注行业大佬是如何解释这些概念的。一百遍之后,你就知道要防止一脸的傲慢。
5.相关的法规和法律知识
《中华人民共和国药品管理法》,《中华人民共和国药品管理法实施条例》,《中华人民共和国药典》,《医疗用毒性药品管理办法》,《放射性药品管理办法》,《麻醉药品和精神药品管理条例》,《易制毒化学药品管理办法》,《中华人民共和国中医药条列》,《疫苗流通与预防接种管理条列》,《药品行政保护条列》等等。
只要知道和法律相关的名字,需要的时候查一下就行了。药品作为一种商品,也要受到各个国家法律的约束,对《药品法》的相关规定也要有所了解。
很多代表刚刚走出校门,离开了父母的庇护和老师的指导,有的在社会上历练了很多,转行做医药代表。
但是,第一次去拜访一个没有带教的客户,在客户门外犹豫,医院科室从一楼搬到五楼,却不敢敲医生的门。当医生不理你,被客户骂的时候,我无数次想放弃。
你需要自信来支撑你一路走下来。如果你考虑开始你的医药代表生涯,你必须有永不放弃的信念。
2.强沟通能力与亲和力
沟通能力和亲和力是你的外在形象,给人一种感觉,看别人愿不愿意和你说话。
同样的药,同样的科室做同样的事,不同的代表做。几个月的时间,有的可以突飞猛进,有的可以落到最后。身边有很多这样的例子,但也有可能表现出沟通能力差,亲和力差。
除了沟通技巧和亲和力,,为人处世、做事、沟通方式、贡献精神也要有自己的独特风格。
3.搜集和掌握信息
做医药代表,要学会倾听四面八方,能够利用各种渠道和消息收集和掌握相关的、有用的信息,利用好信息,能够对症下药,一针见血。
收集产品信息、部门信息、客户信息、企业信息、竞品信息、行业内信息是一种技能。
你可以通过提升一个层次来锻炼你的市场分析能力。
当您能够快速有效地收集足够的信息,然后以科学的方式使用这些信息来增强您的业务时。
4.执行力和逻辑思维
执行力很关键,医药代表的动作也很明确,就是撬动医生开处方,增加自己药品的销量。
"学术& quot传递产品价值肯定比频繁卖药更有技巧。头脑灵活、思维多变、专业知识丰富的代表,是具有逻辑思维和判断力的代表,懂得自己总结这些技巧。
说到具体的客户拜访,除了公司要求的每周一定次数的拜访和刷脸,你会如何规划这个月的拜访策略,需要用哪些话题来引导你的产品的介绍?
并及时汇总反馈,实时
这个测试——,反馈——,总结——的闭环系统,可以培养你的逻辑思维,提高你的执行力,这也是你作为医药代表可以和别人拉开差距的地方。
英语,& quot随便擅长一件事的1.英语听说读写,就足以打动90%的药理学家同行,帮客户查外文文献,能简单翻译,分分钟被你折服。
听”、“说”、“读”、“写”行动计划;POA:详细援助传单;DA:公共关系公共关系;
g>VIP:veryImportantPerson重要人物,贵宾;ADR:AdverseDrugReaction药品不良反应;CT:ClinicalTrial临床试验;JointCall:协同拜访最基础的还是要会一丢丢的。
2.开展高质量的科会
科室会人人都在开,有没有效果自己应该最清楚,科会形式陈旧没有吸引力、演讲内容片面、朗读PPT的讲解方式让医生反感。
如何巧妙不尴尬的进行开场?怎么突出的产品?怎么抓住听众的眼睛和心灵?怎么强化客户对产品的认知?开完科室会就结束了?
高质量的客户有一呼百应的效果,而不是简单走过场。
3.客户管理以及大客户把握能力
国家级/省级的专家沟通与把握能力,“二八定律”的客户管理法则,SWOT分析方法撬动客户。
仅仅一个小小的客户关系的判断,就需要在计划中提取相关准确的信息,长期观察,综合从多个科室成员获得的拜访信息,再加上一点经验进行后期的处理,得出一个靠近真实的结果。
判断过后客户关系,如何利用时间和金钱去打动,关于资源的分类,又是一个考验代表硬核技能的关卡。
4.进阶高代和做管理层
好多人在入门时,也在想象着自己当DM的样子,总归是要有梦想和追求的。
这些技能你需要必备:
团队组织与管理、目标设定、销售业绩指标拆分、市场分析、环境分析、关键策略、行动计划、支持计划、上级汇报、安慰下属、招聘人员……
地区经理是公司最累的岗位,上传下达,还要带着代表跑市场,各种汇报,出差,上面面对老板的压力,下面面对团队的压力。奖金也是,团队只要整体达不成,自己就赚不到钱。
至于大区经理级别的管理层,不是清北复交名牌大学,海龟背景等等,就别想了,入门的机会都没有!