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一、SWOT分析定义

2.SWOT是一个非常高效的工具，它的结构很简单，但是它可以用来处理非常复杂的事务。

二、SWOT的作用

2.指出团体应该往哪里走，可以往哪里发展。

三、SWOT分析步骤

2.优势、劣势、机会、威胁组合起来形成SO、ST、WO、WT战略；

3.确定和选择SO、ST、WO和WT的战略，确定集团目前应采取的具体战略和政策；

4.建立SWOT表时可以考虑的问题：

四、分析方法

内部优势和劣势是指集团通常可以控制的内部因素。比如集团的使命、财力、技术资源、研发能力、组织文化、人力资源、产品特色、营销资源等等。

竞争优势：是指当一个集团或二级公司超越竞争对手分析自身优劣势的能力时，必须从整个价值链的每一个环节对企业和竞争对手进行细致的比较。

2、机会和威胁分析(OT)

外部机会和威胁是指那些通常超出集团或二级公司控制范围的外部因素。

比如政策、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体、人口环境等外部因素，通常是集团或二级公司无法控制的，但对集团或二级公司的整体经营有重大影响。

3、机会-优势（OS）策略

现状：外部有机会，集团有优势(任何企业都想处于这种状态)策略：发挥集团内部优势，抓住机会。比如互联网时代，信息服务业就是一个机会。联想利用大规模产品销售和客户推广的优势，采取捆绑FM365的措施，既促进了原有业务的增长，又进入了信息服务业领域，一举两得。

4、机会-劣势（OW）策略

现状：有一些外部机会，但该集团有一些内部劣势，使其无法利用这些外部机会。策略：利用外部资源弥补集团内部劣势。比如联想的信息服务，要提供金融、教育服务，但联想本身没有优势，就利用Winstone、新东方、北大附中的资源，采取资本运作手段，弥补劣势。

5、威胁-优势（TS）策略

现状：外部有威胁，公司有优势。策略：利用公司优势，避免或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。例如，90年代初，用户青睐国外品牌，联想利用本地化和低成本的优势，采取了彻底分销、细分产品(如P系列机型)和四次降价等措施。1996年获得市场份额第一，国产品牌超过外资品牌。

6、威胁-劣势（TW）策略

现状：有来自外部的威胁，公司处于劣势。策略：减少内部劣势，同时避免外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终死亡。比如BusinessCom在掌上电脑低端市场优势明显，而联想在品牌和市场份额上都有劣势。联想先避开竞争对手卖得好的低端产品，从高端产品切入(WINCE)，再进入低端市场(借用联想品牌优势，保持价格持平，抢占市场份额)。

五、制订集团部门或二级公司发展策略规划流程：

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