没有赶上火车的火车票为什么不能退票或者改签

1.旅客要求退票时，请在车票载明的开车时间前到车站，退还全部票价，并核对退票费。特殊情况经购票车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理。

2.当乘客无法在指定的公交车站、日期、车次乘车时，请到车站办理提前或延迟乘车签证(简称改签)。开车后，旅客仍可改签当天其他车次，但只能在出票站改签，开车后改签的车票不能退票。已经& quot改成了车站& quot不会被改变。在开车前48小时至15天内，改签或改乘开车前15天以上到站的其他列车，在开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。退款是分步退款政策。开车前15天以上退票不收退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时及以上、48小时内，退票时收取10%退票费；开车前24小时内收取20%退票费。如果通过网络订票成功购买的火车票还未在纸质上取票且退票时间为发车前30分钟，可以直接登录官方购票账号直接退票。离站时间不足30分钟或已取得纸质车票的，不能网上退票。纸质车票只能凭购票时使用的有效证件在火车站退票改签窗口办理退票。退款将退回原支付工具或银联卡。退票时间由订票官网、支付平台和银行确定。一般需要1~15个工作日才能完成退款。关注支付平台工具和银行卡退款的退款明细。注意，代售点只能办理售票和出票，不接受退票和改签业务。

00-1010网上买的票没赶上火车是这样处理的：

立正！只有在票没走的情况下才能退票。如果火车已经开走了，你只能选择改签。

但特殊情况下，经购票地车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理退票手续。

如果火车开出，你可以选择在243，336，000和车票日期之间换任何其他火车。

然后办理退款手续；

不过有20%的退票费，但是能追回80%的票价，还是值得的。

退票费怎么收？

开车前15天以上(不含)退票的，不收退票费；

站前48小时以上票价按5%计算，24小时以上不足48小时按10%计算，不足24小时按20%计算。

00-1010火车票最后几分钟不能退。

最后几分钟，火车已经停止检票，错过火车的车票作废。最好在火车出发前2小时以上退票，但此时退票手续费很高，不划算。如果想在乘车当天退票，可以考虑先改签。在改签到15天之前，改签的费用比退票便宜。

00-1010只要火车不开，票就可以退。

如果没赶上火车，不能退票，但是可以改签。需要在火车票窗口换，而且只能换一次。更改签证的具体方式

1.对于那些没有及时赶上公共汽车的人，乘客不能退票。他们只能在2小时内在始发站的火车票窗口换票。更改只能进行一次，并且更改是免费的。

2.在这种情况下，只能改签所购车次当天未开的其他车次(只能在始发站火车站售票窗口改签)，且改签车次的差价

3.如果当天没有其他车次或者购买的车发车后没有其他车次的余票，那么这张票就作废。不过现在改支持终点站改，始发站不能改。乘客可以从广州换乘其他列车到长沙，并支付车票差价。

4.如果开车后2小时内乘客不改签，只能取消车票。