当全球化的浪潮汹涌而来,进或退,躲闪浪头还是踏浪而行,这是包括教育企业在内的国内企业必须要做出的选择。在国内,各大教育企业已将各类发展路线拔旗占领的情势之下,教育走出国门,开辟更多的「教育航线」,寻找「教育新大陆」成为了国内教育企业再一次的逐鹿之战。
而日本,这片「教育黄金海域」,以其深厚的教育「水土」、多元化的市场需求和巨大的消费潜力,吸引了众多企业的目光。出海日本,如何解锁航路丰富的教育「黄金海域」?一要抢占先机,二要知彼知己。如此一来,海外实地探访,势在必行。秉持着推动教育跨国交流合作和链接中外教育资源的初心,2024 年 11 月,AES 教育探索之旅再度扬帆起航,开启赴日之旅,深入参访出海日本的先锋企业,寻找开辟更多「教育航线」的可能。
一方水土「养」一方人,一方水土也「育」一方人。作为世界上教育水平最高的国家之一,迄今日本已经培养出 28 位诺贝尔奖获得者,位居亚洲榜首,这与日本对教育的重视息息相关。诺奖盛果,究竟根植在怎样的「教育水土」?这个问题不仅是很多人所好奇的,更是有志于教育出海的国内企业需要了解的,此谓「知彼知己,百战不殆」的「知彼」。
先浅析日本的校内教育。日本的学制跟国内类似,六岁之前的儿童,可以参加学前教育。小学六年加初中三年为义务教育,高中三年属于非义务教育,大学四年为高等教育,其后硕士两年,博士三年。
小学阶段主要注重学生的基础知识和技能的培养。例如日本的幼儿园一般都会有学校巴士接送,但在上了小学之后,日本学校提倡自己上学。此外,道德教育也被视为初等教育的重要组成部分;初中阶段的目标是教授学生社会生存所需的基础知识与技能,培养根据个性选择出路的能力;高中阶段分为普通高中和职业高中两种类型 —— 普通高中的课程设置相对统一,注重学术知识和大学入学考试的准备。职业高中则更加注重实际技能和职业培训。
高等教育阶段,日本的高等教育按照资金来源的不同可分为国立、公立和私立三大类,从学术水平上看,也可以分为三级结构:第一级结构是短期大学和高等专门学校。主要以开展高等职业教育和培养实际生活能力为目的;第二级结构是 4 年制大学学部,包括综合大学、多科大学和单科大学;第三级结构是大学院,包括设置在学部的研究科和研究生院大学。
日本政府非常重视教育,教育投入很大。比如硬件配套完备,从小学到中学再到大学都校舍整齐,教学的必要设施齐全,大多还拥有体育馆、游泳池、运动场等等。再者图书馆、博物馆等公共教育文化场馆遍布日本全国各地。
早稻田大学国际文学馆(又名村上春树图书馆)
日本非常注重教师的培训和发展。在日本,对教师选择和培训有着严格的要求。教师的入门门槛很高,教师考试由当地政府把关,内容很难,教师考核聘任培训极为严格,首先要获取教师资格证,其次要通过教师任用考试,最后是被学校聘用。
日本政府对教师的专业性十分重视,尤其在小学阶段,由于施行全科教育,导致小学老师在多学科教学方面的能力要求甚至高于专科大学。以致于有出海日本的教育企业家调侃,「想在日本大学当个教授容易,想在日本小学当个老师难。」同时,以各种教育政策促进教师的专业成长,提升教师的工作能力。日本教师在工作上有一个特色——「轮岗制」,使得优秀教师能够流动。
综合而言,日本的教育注重多元化,除了基础学业以外,老师非常注重孩子的性格培养,体育能力以及其他各种生活能力的培养。比如日本的学生可以参加丰富的社团活动和研学活动。
值得一提的是,20 世纪 60 年代开始,随着人口增多,优质教育资源减少,大学入学考试变得更加竞争激烈,导致基础教育应试化,出现了填鸭式教育等问题。在家长及社会的改革要求下,日本文部省在1976 年 12 月 18 日发布了《关于改善小学、中学及高中的教育课程基准》的报告,开启了日本的「宽松教育」的序幕,成为此后主导日本基础教育 30 年的方针。「宽松教育」旨在通过减少学生课业负担,归还学生更多的自由,重视学生的生存能力、自主学习、独立思考以及体验式学习的能力培养。
再聚焦私塾教育。「宽松教育」政策改变了日本社会的教育资源供给格局。因优质教育资源有限,宽松教育虽然减少了在校教授的内容,降低了学习难度,但并未降低大学考试的竞争激烈程度。所以有能力的家庭会让孩子通过补习班来提升将来的入学竞争力。这为日本私塾的发展提供了适合的环境。
私塾是一种私立补习机构,和国内辅导班比较相似,主要目的是升学。无论是中学、高中还是大学的入学考试,私塾都提供了针对性的辅导课程,帮助学生应对激烈的竞争。
日本私塾注重个性化教育,教育者根据学生的性格、背景和需求来安排课程,调整教学内容和方式,让学生在适合自己的环境中更好地成长。日本私塾的教育目标不仅仅是传授知识,更注重学生的人格培养。教育者希望通过教学,让学生在学习知识的同时培养自己的人格和道德观念,形成一套独特的人生价值观。
日本私塾的发展历经爆发、打击、宽容与接纳,最终走向与学校教育的和解与合作,同时也是日本社会对教育理念的探索过程。日本政府通过不断调整教育理念、方针,推动教育改革,寻找学校教育与民间教育的平衡点,最终构建了全民终身学习体系。
现在,日本学界与政界依然在讨论学校教育与校外培训的合作课题。日本目前既不是实行「填鸭教育」,也不再实行「宽松教育」,而是在摸索着实行有日本特色的「生存力教育」。在推进「生存力教育」的过程中,如何完善教育理念和教育政策、如何协调学校教育与社会教育的冲突,这对教育企业来说,既是挑战更是机遇。
此次日本游学之旅,便探访了 ISI 教育集团。作为成立于 2002 年,被全世界多国所认可的超人气日语学院,学校规模之豪华,被戏称日本语言学校中的「爱马仕」。ISI 教育集团在日本设有多个校区,各校区特色不尽相同,高田马场校、京都校旨在升学,原宿校、涩谷校、长野校利于日本就职,大阪校则兼顾就职与升学。
据 ISI 日本语学校相关人员介绍,东京单一校区学生定员可达到 2000 人,目前计划到西新宿开新校区,招生量从 2600 人扩张到 4500 人。就目前在读学员而言,60% 占比是中国人,就读目的在于本科升学或职校或工作。负责人不无自豪地介绍,很多学员考上了国立大学或一级大学。此外,ISI 池袋校已与北京语言大学达成合作,作为北京语言大学东京学院,肩负大学本科教育、企业研修、汉语讲师研修三大任务。
总之,不管是日本的校内教育还是其私塾教育的确具有功利性的一面,但其功利性无法掩盖日本教育「以人为本」的底色,日本教育通过注重对人本身的完善,从而达到「唤醒」的教育目的,唤醒自主学习的本能,这样所学到的就不仅仅是知识,而是掌握思维逻辑,因此能在相关领域内实现不断创新。
所谓「他山之石,可以攻玉」。在浅析日本的「教育水土」之后,国内的教育企业要出海日本,如何结合日本的教育特点,开发本土化产品,打开新的教育市场?
所谓「他山之石,可以攻玉」。在浅析日本的「教育水土」之后,国内的教育企业要出海日本,如何结合日本的教育特点,开发本土化产品,打开新的教育市场?日本本土教育机构的成功案例,可以为国内的教育出海机构指明出海方向,学习了解这些机构的业务模式和发展路线,或许便可以「抄近路」而行。
第一座「他山之石」,日本七田式教育机构。
因为日本政府对教师的专业性十分重视,尤其在小学阶段,由于施行全科教育,导致小学老师在多学科教学方面的能力要求甚至高于专科大学。以致于有出海日本的教育企业家调侃,「想在日本大学当个教授容易,想在日本小学当个老师难。」同样,在日本,成为早教机构的幼儿教师,也需要一定的专业度。
以七田式教育为例,其幼儿教育理论与传统理念有所不同,并不是以英才教育或天才教育为目标,而是为了培养孩子拥有一颗体贴他人、充满爱与积极性的心,以全人格教育及左脑与右脑平衡的教育为目标,籍由游戏的互动培养孩子优秀的资质。
具体而言,国内早教机构实行的教育以左脑训练为主,注重理性分析和逻辑能力,偏重知识以及考试技巧的灌输。如此一来,只开发了左脑,而忽略了右脑。
而右脑,又被称之为信息脑、创新脑、潜能脑、智慧脑,隐藏着非常大的智力潜能。开发右脑,可促进大脑神经发达,扩大脑容量,进而有助于左脑的发育,最终达成全脑开发,让孩子悟性增强、思维活跃、学习效能更高。七田式教育以注重右脑开发、促进全脑平衡的教育理念推广开来,赢得了日本教育市场的一席之地。
除了科学的教育理论,七田式教育对待员工的方式也有别于其他早教机构。众所周知,现在日本的雇佣市场招聘员工较难,但七田式教育采用一周只工作四天的工作制度,对员工来说具有非常大的吸引力。七田式教育对员工的优待,还体现在员工可以带着小孩在七田式教育工作,这解决了员工的后顾之忧。
一位七田式教育的负责人透露,由于日本幼儿教师的任教资格很高,所以在七田式教育工作的中国员工,工作范围一般以打杂为主,这对要出海日本的教育企业而言,是一个需注意的信号。幼教企业可以在国内按照日本幼儿教师标准培训员工、形成培养体系,提前适应日本市场。职业教育企业,可以发展赴日工作教育岗位培训业务,这两种方式都有一定的市场发展前景。
七田式教育官网 https://www.shichida.co.jp/
第二座「他山之石」,日本维新学院。
唯新学院是日本株式会社 Transform 旗下的日本高端升学品牌。创立 10 年来,累计帮助超过 4000+ 名在日留学生考入日本一流大学及学院。
维新学院东京校区 https://www.weixin-jp.com/
后疫情时代,经济下行,消费降级,留学市场也概莫能外。维新学院负责人介绍,疫情之后,日韩留学费用比之欧美更为低廉,成为了留学热门地点。
具体来说,日本留学的费用包括全额学费和生活费。其中全额学费,国立大学大约为 2.65 万元/年,私立大学约为 3 - 4 万元/年。此外,留学生大多可拿到 20% - 30% 的学费减免,甚至国立大学留学生有机会拿到 100% 的学费减免。至于生活费,因城市不同而有所差异。在东京等大城市,每月生活费约合人民币 5000 至 7500 元,其他地区则会稍微低一些。与欧美地区动辄几十万的学费和高昂的生活费相比,日本留学的高性价比成为了较大的优势。
除了留学费用这个优势之外,工作机会与签证政策成为留学日本的另一大优势。近年来,日本政府不断优化留学生的工作机会与签证政策,以满足对国际人才的需求,特别是在IT、工程、护理等领域,通过推出特定技能签证、高端人才签证和创业签证等多种受活的签证选项,为具备专业技能和日语能力的留学生提供了便連的长期居留路径。此外,日本大学和政府还提供多样化的就业支持服务,包括职业技能培训、日语学习和实习机会,帮助留学生顺利融入职场、增强就业竞争力,使他们更容易在日本实现职业发展并长期定居。甚至调侃一点说,留学日本,只要想留下来找工作,就 100% 能留得下并找得到工作。
背后主要归因两点:首先,日本各行业普遍人才缺乏,并且行业之间壁垒较弱;其次,日本实行终身雇佣制度,这意味着企业愿意为员工提供前期的职业培训,让员工可以有跨专业、跨行业的选择。
至于留学生非常在意的另一个方面 —— 日本的永久居留和归化政策,近年来也在逐步放宽。就永久居留而言,一般来说,外国人在日本连续合法居住 10 年即可申请永久居留,但高端人才签证持有者可在 1 年或 3 年后申请,具体时间取决于积分条件。永久居留不受工作签证的限制,持有人可以自由更换职业,无需定期更新签证。换言之,由日本名校毕业后拿到高端人才签证,最快一年后可以换到永居。
至于归化或入籍,目前外国人在日本连续居住 5 年、年满 20 岁、并具备良好行为记录即可申请归化,且需通过日语能力考试。归化成功后,申请人需放弃原国籍并成为日本公民,享有日本公民的所有权利和义务。这两项政策的放宽吸引了更多的高技能人才和长期居住的外国人,特别是那些有在日长期发展计划或家庭需求的人士。
总结而言,赴日留学的各年龄阶段学生都呈现出显著增长的趋势。其中学龄前及小学阶段,留学主要受到父母选择的影响,随着家庭移居的增多,越来越多的外国儿童在日本幼儿园接受双语教育,这将为其未来的跨文化成长奠定基础;同时,初高中阶段的留学热潮显示出年轻群体对日本教育的需求和信任,这一阶段的学生往往是出于提升升学竞争力、获取跨文化经验而选择赴日。而日本高中学校也在积极推出符合国际学生需求的课程和升学支持政策。
对应于赴日留学生源的显著增长,日本的留学教育市场虽然容量有限但还未饱和。而唯新学院致力于用优质硬件与互联网技术以及定制化的服务来变革日本留学的传统模式,并用全新的课程模式契合 90 后及 00 后留学群体的学习习惯,从而成长为如今一站式定制服务的专业日本语培留学机构。
值得一提地是唯新学院推出的升学规划产品唯新 offer ,专注于为赴日学子制定留学规划,包含本科留学、硕士留学的多功能择校、考学路径规划等等。唯新 offer 集合了日本所有大学的最新报名以及考试数据,可基于升学目标、个人测评,通过 AI 和专业咨询老师的综合判断,整合出定制化升学方案,这一产品不免让人联想到国内如火如荼的高考志愿填报。
同属东亚文化圈,中日教育机构面临着相似的文化背景、不尽相同的教育理念和教培市场。尽管已有「他山之石」可做方向借鉴,但出海只有方向尚且不够,还要掌握路线,配置「导航」。
当全球化的浪潮汹涌而来,进或退,躲闪浪头还是踏浪而行,这是包括教育企业在内的国内企业必须要做出的选择。在国内,各大教育企业已将各类发展路线拔旗占领的情势之下,教育走出国门,开辟更多的「教育航线」,寻找「教育新大陆」成为了国内教育企业再一次的逐鹿之战。
要想胜券在握,一要抢占先机,二要知彼知己。如此一来,海外教育实地探访,势在必行。秉持着推动教育跨国交流合作和链接中外教育资源的初心,2024 年 11 月,AES 教育探索之旅再度扬帆起航,开启赴日之旅,深入参访出海日本的先锋企业,寻找开辟更多「教育航线」的可能。
分类而言,国内企业出海选择的赛道各有侧重,基本分为技术出海、服务出海和资本出海三种方式。而科大讯飞,当属科技公司出海日本的翘楚,以硬件为切入口,为教育同仁们绘制了一幅出海「导航」。
谈及出海日本,科大讯飞日本法人联合创始人孙强表示,主要有两大原因,一是国内市场已经接近饱和,需要出海寻找新的增长点;二是为了进行技术品牌的国际化升级,因而出海成为必由之路。而日本,是除了中国和美国之外最大的独立经济体,拥有高度发达的经济和高消费能力,从而能为国内企业提供巨大的市场潜力和商业机会,也成为出海首选目的地之一。
回看来路,科大讯飞在日本一成立分公司就面临疫情的重大考验,需要不断地调整方向。又因为日本的 B 端和 G 端都非常保守,一个品牌在日本 C 端市场崭露头角后,B 端仍会观察一年两年乃至三年来判断这个品牌的产品持续性并以此为认可与否的标准。获得 B 端市场认可后,更为保守的 G 端才会逐步接纳,因而一般来说,在日本市场开展业务的难易程度是 to C < to B < to G,所以科大讯飞决定先以 C 端消费类 AI 产品为切入点,进入日本市场。
领域既定,如何选择产品也需要斟酌。科大讯飞选择了在中国试过错、比较成熟,且在日本有明显需求以及竞争优势的 C 端 AI 产品。
而由于日本 C 端 AI 产品的主流销售,目前线下渠道仍旧占 65% 到 80% ,所以进入主流销售渠道是产品营销策略中非常重要、必须攻克的关键要素。
为此,科大讯飞准备了两个方案,方案一即直接跟主流销售渠道接触合作,比如 7 大综合电器销售公司,全国近千家店铺。
但面临的难点则是,日本一般消费者对科大讯飞的这个品牌认知度几乎为零,且没有成功的落地产品案例作为佐证。以致于,主流销售渠道侧交涉力极强,门槛高。通俗而言,即主流渠道侧不缺产品。加之疫情期间主流销售渠道对新品导入也非常谨慎,甚至消极,即使导入能拿到的展陈条件也很差,线下店铺也易发问题,凡此种种,交涉艰难。
因而,科大讯飞「曲线救国」采取了第二个方案,即找销售代理合作伙伴,来间接合作主流销售渠道。
谈及理想合作伙伴,其画像特质主要有三点:可以借力信用背书,而且价值观相近;有成功销售代理能力和经验;有成熟的前端销售网和服务网。
同时,可预测到面临的难点包括需排除美国实体清单的影响,需保证用户隐私数据安全合规、产品技术合规以及产品品质和售后技术服务。
四重难点,逐个攻克。为削弱美国实体清单的影响,科大讯飞日本法人合资公司选择疏通高层人脉,解决对方在法律层面的顾虑;要保证用户隐私数据安全合规,就借助日本专家律师人脉,从专业角度解决数据安全的担忧;要保证产品技术合规以及产品品质,就正确掌握技术合规及渠道对品质的要求,实现高效产品本地化;要保证售后技术服务,就招聘本地团队人员,制定售后服务规则……
最终,科大讯飞日本法人合资公司在 2020 年 1 月成立后,历经 11 个月的「准备期」,最终于 2020 年 12 月与佳能确立代理合作;随后,于 2021 年 7 月「破冰期」上线第一款产品,一年之后,又于 2022 年 8 月「导入期」上线第二款产品;时隔一年多,又于 2023 年 10 月「成长期」,上线第三、第四款产品。从成立之初至今,市场拓展过程中始终关注本地化团队建设、产品本地化开发、市场营销,营收也呈持续增长态势,实现从0到1初期打开了局面。
值得一提的是,在市场营销方面,科大讯飞日本分公司因地制宜,积极参加日本电视节目,采用更符合日本消费者习惯及口味的营销。在日本,电视媒体的影响力不容小觑,因而电视宣传是非常有效的营销途径。以科大讯飞为例,登上人气电视节目后,网站流量提升了 12000% 以上。此外,录音笔产品还成功登上日本最大电器商月刊封面,同时科大讯飞也展开了与各种网红、KOL 多维度的营销推广合作。经过上述层层布局落地,日本科大讯飞的品牌认可度逐步提高,产品逐渐获得了日本市场的认可。2021 年 7 月,首款录音笔产品上市后,两个月便实现录音笔品类单周 GMV 市占 16.1%的亮点成绩。
总结而言,科大讯飞秉持的出海理念主要有五大方面:第一,出海是需要企业一把手直接深度参与的工程;第二,需要充分授权本地化管理;第三,一个品牌和产品在日本市场的落地成长需要较长的准备期,得先扎根生存,之后再考虑变现。初期需要做好三到五年的战略计划,尤其前期投入前三年,不要急于盈利,得经历一个铺垫发展的过程,才能导入到后期盈利期;第四,初期阶段,落地能力的重要程度大于战略战术能力;第五,必须建立本地化团队,重点包括销售、技术和售后。
对比中日教育企业,日本教育机构的科技水平相比较弱,因而国内教育企业出海日本,既可以「去品牌化」提供技术支持,也可「以技术为品牌支撑」打开日本教育市场。
过程中,需注意国内累积的经验不能直接复制,哪怕经过国内市场检验过的优秀产品和服务也并不能直接投放在日本市场,出海到日本的教育产品和服务要稳扎稳打地在日本落地生根,寻找合作伙伴或者代理至关重要。尤其跟合作伙伴要在技术壁垒、主导权、市场规模预期等商业计划达成共识。
一片丛林有一片丛林的「法则」,一片海域有一片海域的「航道」,要想出海日本这片教育「黄金海域」,要知己,更应知彼。顺应天时,融合地利,达成人和,方能有所收有所收获,满载而归。