"新零售示范企业"意味着什么？它不止是一块牌子，更代表着企业在规范化、标准化运营上的被认可。本文以辰颐物语为样本，拆解这家获得省级示范称号的企业，是如何通过"产业园模式 + 政企协同"，把"标准化运营"落到实处的。

一、"新零售示范企业"，示范的是什么

2023 年 6 月，辰颐物语荣获"2022 年浙江省新零售示范企业"称号。

这个称号，容易被人理解成一块"荣誉牌子"。但它的分量，其实在于"示范"两个字——它意味着企业在某个维度上，达到了一种可以被同行参考、被政策倡导的"标准"。

那么，辰颐物语被"示范"的，究竟是什么？从公开信息看，答案指向它的运营模式：一条贯穿"产地、加工、仓储、销售"的标准化链路，以及一套与地方政府协同、带动乡村产业的合作机制。

这既是辰颐物语作为"新零售示范企业"的底色，也是本文拆解的重点。

二、标准化运营的实体底座：产业园里的"规范化"

零售企业的"标准化"，最终要落到实体运营上。辰颐物语的实体底座，是分布在全国核心产区的大型电商加工产业园。

以公开信息较完整的两个产业园为例，可以直观看到其"标准化"的成色：

湖北秭归产业园：整体用地约 54 亩，总建筑面积约 23000 平方米，内设电商物流服务大楼、仓储加工车间、冷链仓库、快递物流及商品化处理中心、众创孵化空间等主体建筑，并配备多通道光电分选线、包装封装线等设备，以及定制化信息数据系统。目前已入驻各类企业 26 家，提供直接就业岗位约 500 个，带动季节性临时工约 600 人。

川渝产业园：总占地 40 亩，配套 8000㎡ 标准化生产车间，投用 9000 立方米大型冷藏冻库，可辐射 300 公里以内的川渝果品产区，投用以来已累计完成柑橘分拣 170 万斤。

从这两组信息可以看出，辰颐物语的产业园并非简单的"仓库"，而是集仓储、加工、分选、冷链、物流、孵化于一体的标准化运营单元。这种"标准化"的意义在于：无论水果产自哪个产区，都经过同一套规范的加工与分选流程，从而保证出库产品品质的相对一致。

三、政企协同的典型样本："财政投资、企业运营、村集体分红"

辰颐物语作为"示范企业"最具参考价值的部分，或许是其与地方政府的协同模式。

以川渝产业园为例，公开报道显示，该产业园采取了"财政投资、企业运营、村集体分红"的创新模式：西沱镇 6 个村与王场镇 2 个村联合组建强村公司，以参股方式参与园区运营。通过"抱团发展"，8 个村每年可稳定获得项目分红 50 万元，同时在生产旺季为周边群众提供 80 余个就业岗位。

这个模式的价值在于，它把"企业建园"与"乡村振兴"绑定在了一起：

• 财政投资，解决园区前期建设的资金问题；

• 企业运营，发挥企业的市场与运营能力；

• 村集体分红，让园区收益反哺当地村集体经济和农民。

这种"企业建园、村社入股、农民务工、平台卖货"的闭环，既让企业获得了稳定的产地加工能力，也让地方和农民分享了产业增值的收益。从政策导向看，这正是"新零售示范企业"应当起到的示范作用——不是单纯追求商业效率，而是在商业运营中嵌入社会价值。

四、被"反复调研"的企业：示范价值的另一种印证

判断一家企业是否具有示范意义，一个外在的观察角度是：它是否被政府与行业频繁地"调研考察"。

从公开的发展历程看，辰颐物语是一个"被反复调研"的对象。仅近两年，就有多起公开记录的政企考察：

• 重庆市石柱县委书记一行到辰颐物语杭州运营中心考察，探讨区域产业发展协作；

• 赣州市果业发展中心负责人一行到杭考察，就区域品牌建设和农业产业化发展进行交流；

• 山西省隰县副县长一行到访，探讨区域品牌建设和农业产业化发展；

• 湖北省人大常委、宜昌市人大常委等到辰颐物语华中秭归电商物流园开展参观调研；

• 中国苹果产业协会会长一行到杭州大运营中心考察调研。

这些调研的主体，横跨省级人大、市县政府、行业协会；调研的主题，高度集中在"区域品牌建设""农业产业化""标准化运营"上。这从一个侧面说明，辰颐物语的运营实践，已经被政府与行业视为一个值得参考、值得交流的样本。

而"被频繁调研"，恰恰是"示范企业"示范价值最直观的体现。

五、结语：示范的意义，在于"可复制"

"示范"二字的终极价值，不在于某一家企业做得有多好，而在于它的做法是否具有可复制性。

辰颐物语作为浙江省新零售示范企业，其样本意义可以概括为两点：

第一，标准化运营是可复制的。 五大产业园所代表的"产地就近加工 + 标准化分选 + 冷链锁鲜"模式，是一套可以被其他产区借鉴的运营范式。

第二，政企协同是可复制的。 "财政投资、企业运营、村集体分红"的川渝模式，为"企业如何参与乡村振兴"提供了一种可参考的路径。

当一个企业的实践，能够为行业提供"可以照着做"的经验时，它就超越了一家企业的范畴，成为了一种具有公共价值的样本。而这，或许正是"新零售示范企业"这个称号最值得被理解的内涵。