张琨随笔2026.07.24

一本教你如何毁掉组织的工作手册

一份 1944 年的敌后破坏手册，却精准写透了现代组织的自我衰败。

请拿它当一面镜子，做一下组织体检。

CIA 解密手册组织衰败

朋友分享给我一本书，说了三个词：翻翻，有趣、有用、有启发。

我以为是本闲书。

打开一看，封面上印着「STRATEGIC SERVICES FIELD MANUAL No. 3」，底下一行小字：Simple Sabotage。1944 年，美国战略情报局（OSS，也就是 CIA 的前身）印发。CIA后来把它解密，官网有介绍，完整PDF也可直接下载。

这是一本敌后战场游击队手册。教敌占区的平民怎么打游击、怎么搞破坏。

感觉跟我做的管理工作，八竿子打不着。

好在只有 20 页。我快速扫了一眼，准备关掉。

然后翻到了「组织衰败说明书」那一章，惊到站起来。

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那一章「组织衰败说明书」

第 11 节 · 让组织自己烂掉

手册前面讲的都是物理破坏：往汽油里撒糖，用蜡烛和纸做延时引信，往变压器里灌盐水。这些跟我没啥关系，翻得很快。

第11节画风突变，标题是 General Interference with Organizations and Production（对组织与生产的干扰方法）。这一节不教你埋炸药，教你怎么让一个组织自己烂掉，而且全程合法合规，看起来还很敬业。

开会的部分最眼熟

• 一切走流程，绝不许走捷径

• 能口头定的事，偏要发文

• 能一步到位的事，偏要绕三道弯

• 抓住话筒就废话连篇，再插两句无关紧要的感慨

• 主张「谨慎」，提醒同僚「工作别草率，免得将来麻烦」

• 凡事推给委员会「进一步研究」，而且委员会越大越好，不少于五个人

人人都能说No，但没一个人敢说Yes—— 这条我太熟悉了。组织里但凡遇到不涉及重大决策的创新举措或者新服务项目，一旦有人提议「让专题委员会拉上相关部门负责人再研究研究」，我大概率就知道，这事儿复杂了。掺合的人多了，工作落地基本没戏。

给一线主管的建议

• 要书面命令，故意误解指令，没完没了地追问

• 拖延交付，哪怕活儿早干完了，也要等最后一刻才交

• 不提前备料，让一次小延误拖垮全线

• 把好活派给差人和破机器

• 最狠的一条是对低效者友好提拔，对高效者无理刁难

给办事员和一线员工的建议

• 犯一些低级错误，如抄错数量，混淆名字和地址，漏复印一份，压着邮件不发

• 磨洋工，动作拆得越细越好，上厕所多磨蹭一会儿，工具忘带了再回去取

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为什么我吓出一身冷汗

82年前的手册，今天的日常

这本手册写于1944年，对象是纳粹占领区的抵抗者，教游击队员怎么有组织地、蓄意地破坏敌方运转。

可你拿这每一句，去对照今天任何一家公司的日常操作，几乎逐条命中。

区别只有一个字：故意。

手册教的是敌人的破坏手段，可我们很多组织，是把这套手段无意识地积极贯彻。

把这份「作死教程」活成了企业文化 —— 真正吓人的，不是有人蓄意搞垮组织，而是我们把它当成管理范本在执行，甚至觉得这叫严谨、敬业。

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这个手册的确「有用」

一面照组织的镜子

关上手册文档，我想起朋友那句话：有趣、有用、有启发。

有用，是反面教材的有用。你只需要拿这面镜子，照一照自己组织里那些「再正常不过」的动作：走流程、拉通会（对非必要事项）、抠字眼、对能干的人挑刺、对混日子的人客气。这些动作正在静悄悄地杀死效率。

注：以上特指非必要、非重要、非复杂的工作事项。