为何AI总会一本正经地胡说八道随着人工智能（AI）日益渗透到各行各业，它丰富了我们的生活，使生活更加便捷高效，我们也逐渐接受了它的存在。但是，人工智能提供的答案是否准确公正呢？

近期案例表明，人工智能有时似乎会给出一些不靠谱的答案，尤其是在产品推荐等商业活动中。人们越来越质疑其推荐的可靠性。

一本正经地胡说八道？

人工智能推荐引发质疑

近日，一位律师在处理一起信托股份民事纠纷时，向人工智能系统寻求相关案例。人工智能系统提供了上海市最高人民法院和上海市第一中级人民法院的两个参考案例。这位律师盲目地相信了这两个案例，并将其作为辩护依据提交给了法院。

北京市通州区人民法院法官郑继哲表示：“我感觉这个案例是人工智能生成的。格式一看就是人工智能生成的；左侧有一个实心圆点，这也凸显了案件当事人不明确。”

法官基于专业判断审查了这两起案件，并认定虽然判决确实存在，但与律师提交的书面材料存在显著差异。

黑龙江省哈尔滨市的张女士最近想买一把电动牙刷。面对网上琳琅满目的品牌和型号，她不知如何选择，于是咨询了人工智能，并购买了它推荐的型号。然而，购买后她发现人工智能推荐的并非性价比最高的。

张女士说：“人工智能推荐的同类产品并非最便宜的。我找到了其他功能和价格都类似的产品。”

中国社会科学院大学互联网法律研究中心主任刘晓春表示：“学生在学习中使用人工智能工具已是司空见惯。然而，我们发现，学生论文和作业中一些人工智能生成的结果并不准确，甚至有些是捏造的。即使在法庭案件中，也偶尔会发现伪造的人工智能记录。此外，人工智能还可以伪造信息来源。”

“付费获取人工智能产品推荐”

一个独立的领域

像张女士一样，如今许多消费者依赖人工智能来分析产品并获取推荐。但您是否知道，有些人会故意误导人工智能的产品推荐，使其推荐“某些特定产品”？

记者调查发现，一些服务提供商提供在线服务，帮助企业向人工智能推荐产品。

社交媒体上流传着大量介绍和推广生成式搜索引擎优化（GEO）的帖子，并使用诸如“不要错过您的品牌！”之类的吸引眼球的广告语。那么，如何才能让人工智能为公司做推广呢？一位记者联系了一家声称能够利用其方法让AI推荐公司品牌或产品的供应商。

生成引擎供应商：我们的目标是让AI将您的内容、品牌和产品作为标准答案进行推荐。例如，如果有人搜索性价比更高的优质芳香疗法产品，经过我们的推广，AI就会推荐您的产品更具价值。

记者：你们是如何实现这种效果的？

生成引擎供应商：我们撰写大量产品文章，并发布在AI经常搜索的平台上。这样，当AI搜索芳香疗法相关内容时，就能找到我们发布的信息。

记者：实现这种效果需要多少成本？

生成引擎供应商：这需要时间。我们的年度代理费在4000元到2万元之间。投入越多，效果越好。

AI擅长处理逻辑关系。

但是，它无法识别数据中隐藏的错误信息。

支持者认为，广泛发布文章可以诱使人工智能提供包含特定内容的答案。这种方法在实践中是否可行？

中国互联网协会数据安全与治理工作委员会专家周杰解释说：“人工智能会搜索其现有的庞大内容数据库。如果找到答案，它就会分享出来；否则，它会在互联网上搜索。为了操纵这个过程，一旦我们拥有大量关于特定产品的内容，就可以将其发布到各种在线账户上。然后，如果我们向人工智能提出问题，它就会在互联网上搜索。”