长沙晚报掌上长沙1月9日讯（全媒体记者 陈星源 通讯员 符鹏）去年以来，“人工智能+”行动在全国如火如荼展开。2025年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，系统明确了行动的总体要求、阶段性发展目标与重点任务方向；同年10月，党的二十届四中全会审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》，人工智能被多次提及，成为“十五五”时期科技自立自强、发展新质生产力、建设数字中国的关键支撑。

长沙也紧跟步伐，2025年12月，长沙印发《长沙市“人工智能+”行动方案》，描绘未来10年智能化转型蓝图；2026年1月7日，长沙市十六届人大六次会议开幕，政府工作报告指出，做深数实融合，推进数据产业集聚区建设，培育壮大数字产业集群，深化“智赋万企” 和“人工智能+”行动，打造人工智能应用之城。

在这场“人工智能+”的浪潮中，作为“排头兵”“冲锋队”的国企，其探索成效备受关注。去年11月，长沙市国资委发布首批市属国企“人工智能+应用场景”需求清单，11家市管集团公司共列出59个场景，其中长沙数字集团以17个场景位居榜首。这家国企如何为星城链接人工智能？近日，记者走进长沙数字集团一探究竟。

搭建桥梁：从技术到场景的“最后一公里”

当前，以人工智能提升经营质效，成为诸多企业的共同心愿。

“一方面，传统信息化建设存在数据孤岛与系统壁垒，业务流程协同效率低下；另一方面，业务决策依赖人工经验，数据分析多停留在基础统计层面，缺乏智能化的预测与决策支持能力。”长沙数字集团有关负责人介绍，这些瓶颈亟须通过人工智能技术实现智能化升级。

虽然企业普遍意识到AI的重要性，但技术与应用脱节的实际情况仍格外突出。该负责人分析，一是市场呈现“技术热”与“落地冷”的失衡状态，科技企业专注通用模型研发，难以适配国企高合规、强领域知识的业务需求，而国企自身又缺乏将前沿AI能力安全、高效转化为场景化解决方案的平台能力；二是政府、国企拥有高质量、高价值的领域数据，但因安全与合规限制无法开放共享，导致外部创新力量难以参与，造成数据资源与创新动能的双重闲置。

长沙数字集团所做的，正是构建一座连接“基础大模型”与“国企业务场景”的桥梁，既将政企数据资源转化为高质量知识库，也支持业务人员快速构建千行百业的智能应用。“我们希望通过‘平台+应用+生态’的模式，打造一个能持续生长、演进的‘智能体’。”该负责人表示。

为实现这一目标，集团以“智能数据治理工具链”和“可视化编排工具”为核心，基于自主“数小宝”AI基础应用平台构建大模型全栈技术体系。该平台为政企服务提供智能化基础支撑——前者着力破解数据“不敢用、不好用”的难题，在安全合规前提下为模型优化提供高质量数据基础；后者通过低代码方式，让业务人员无需编程即可快速搭建场景化AI应用，显著降低技术使用门槛。

在这一体系中，数据是驱动技术落地与闭环运营的核心要素。团队通过长沙市公共数据授权运营平台、国资国企大数据平台等多源采集获取数据，并依托Spark和LLM技术进行自动化清洗、分类与标注；再通过NLP与多模态融合技术，将数据转化为结构化的领域知识图谱，并借助联邦学习框架构建“可信数据空间”，实现数据“可用不可见”。

“从提升处理效率、保障安全合规到赋能模型优化——数据要素的有效运用，是成功孵化多个智慧应用、实现‘人工智能+’闭环的关键。”该负责人强调。

场景落地：让AI成为管理者的“仪表盘”

长沙数字集团在“人工智能+”领域的持续投入，已带来看得见的成效。

“以前了解企业经营数据，需要层层沟通、人工整理，流程繁琐又耗时。如今通过‘智能问数’随时提问，关键信息一目了然，决策也更有依据！”在“数小宝”平台交流会上，一位企业管理者这样分享。

这个“AI赋能数据服务”的场景，源于对传统数据获取流程的重塑。过去，一份经营分析报告需经历“提需求—部门统计—人工整理—逐级报送”的长链条；如今，“智能问数”让管理者用自然语言提问，系统自动融合多部门数据，将处理时间从“天级”压缩到“分钟级”，并自动生成可视化图表。数据，正成为管理者手中最直观的“仪表盘”。

来自一线的直接反馈，是驱动这些智能应用进化的核心动力。在“AI赋能合规监督”场景中，以AI合同审查应用为例，法务人员试用后给出评价：“工具很快，能筛出基础错误，但在审核特定业务条款——比如预付款是否超红线时，还需要更‘懂行’。”

正是这样真实的反馈，驱动了项目的敏捷迭代。团队迅速联同业务、法务、财务部门组成专项小组，将企业内部规则、行业标准与历史案例转为结构化知识，注入动态更新的知识库。AI审查工具逐渐从“通用助手”，成长为熟悉企业“家规”与行业“门道”的“专家”。

这套 “使用—反馈—共建—优化”的闭环机制，同样应用于“智能问数”、文本写作等场景，确保技术演进始终围绕真实需求，让业务经验沉淀为可持续复用的智慧能力。

生态共筑：从“独角戏”到“大合唱”

长沙数字集团“人工智能+”场景的快速拓展，并非企业“独舞”，而是生态伙伴共同托举的结果。该集团相关负责人介绍，其中三类伙伴功不可没：

第一类是信创企业，如国产CPU（鲲鹏/海光）、国产GPU（昇腾/海光）、国产操作系统（麒麟/欧拉），形成信创技术底座，筑牢平台的安全基石与合规前提。

第二类是科技服务商如阿里、华为、字节、三大运营商等主流MaaS厂商，提供弹性算力调度等核心技术，形成技术赋能与业务双轮驱动，保障技术先进性与需求可落地。

第三类是政府部门，在合法合规框架下，有序推动政务数据资源的安全可控利用，为平台提供高质量、可持续的数据要素支撑。

“政府引导—国企主导—生态共建”的可信运营范式、“数据不出域”的标准化技术框架、“平台化开放、社会化创新”的价值释放模式……这些从机制、技术路线到生态培育的创新，为同类企业开展“人工智能+”探索提供了有益参考。

面向未来，长沙数字集团将继续在数字国企、低空经济两大领域深化应用。在数字国企领域，致力于构建实时感知、智能分析、自主协同的“国资智慧大脑”，推动决策从经验导向转向数据驱动、监管从静态审批转向动态预警；在低空经济领域，构建服务于公众与政府部门的低空智能网联系统，主要包括空域与飞行活动申请、飞行主体与基础设施管理、飞行服务与监管，形成低空全市统一门户和管理中枢。

“我们最终希望通过‘数小宝’及其支撑的系列智能化平台，让数据成为核心生产要素，让智能成为基础服务能力，在安全可控的前提下，真正释放数字国企的创新活力与低空经济的产业潜能。”相关负责人表示。