1.营业厅可以取消volte业务。VoLTE是基于IMS的语音服务。IMS支持多址接入和丰富的多媒体业务，已经成为全IP时代的核心网络标准架构。经过几年的发展和成熟，IMS目前已经跨越了裂谷，成为固定语音领域VoBB和PSTN网络改造的主流选择，也被3GPP和GSMA确定为移动语音的标准架构。VoLTE是LTE语音，是一种IP数据传输技术。所有业务都在4G网络上承载，无需2G/3G网络，可以实现同一网络下数据和语音业务的统一。换句话说，4G网络不仅提供高速数据服务，还提供高质量的音频和视频通话，这些都需要VoLTE技术来实现。

2.特点:VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是更短的等待连接时间，更高质量、更自然的语音视频通话效果。VoLTE与2G、3G语音通话有本质区别。VoLTE是4G网络上基于全IP的端到端语音解决方案。相比2G和3G语音通话，VoLTE由于采用了高分辨率编解码技术，语音质量可以提升40%左右。VoLTE带给用户更低的接入时延(拨号后等待时间)，比3G低50%，约2秒，而2G时代是6-7秒。另外，在2G和3G下，掉话时有发生，但VoLTE的掉话率接近于零。