孩子哭闹时应该先冷静下来，理解和尊重孩子的情感，并采取有效的沟通和安抚方式。

当孩子哭闹时，我们首先要冷静下来，不要对孩子发怒或进行惩罚，这样只会让孩子更加不安和焦虑。我们应该尝试理解孩子的情感，与孩子进行有效的沟通，让孩子感受到我们在乎他们的感受，同时根据孩子的情况采取相应的安抚方式来缓解孩子的情绪。

具体来说，我们可以首先问孩子为什么哭闹，然后认真聆听他们的回答，不要轻易打断或质疑孩子的感受。在与孩子交流时，我们可以采取原则性对话的方式，即在给予孩子情感支持的同时，也要向他们传达我们的期望和要求。例如，当孩子因为某些原因哭闹时，我们可以表达出对孩子困难的理解和同情，然后告诉他们我们希望他们能够尝试用不同的方式表达情感，或者尝试冷静地思考问题应该如何解决。

在安抚孩子的过程中，我们也可以采取各种不同的方式，如拥抱、安抚语、故事讲解、帮助解决问题等等。最重要的是，我们要尊重孩子的情感，让他们感受到我们的支持和理解，同时也传递给他们一些有益的信息和技巧，帮助他们更好地面对困难和挑战。

需要注意的是，无论是在交流还是安抚孩子的过程中，都要尊重孩子的感受和个性，不要强制孩子接受我们的意见或要求。当孩子处于情绪低谷时，我们也要给予他们足够的时间和空间来缓解自己的情绪，让他们慢慢回到平静和愉悦的状态中。最后，我们还应该时刻关注孩子的情绪状态和行为变化，及时发现并解决问题。