这篇文章主要讲三件事:腾讯推出了一款叫HOOD的社交产品;通过做产品的年轻团队,看腾讯的年轻人如何在内部创业;观察一下这个行业对于与陌生人社交有什么新的想法。
作者|园长
编辑|石灿
腾讯最近悄悄做了一个新的社交产品,取名HOOD。它于2020年9月推出并进行小范围测试,最近浮出水面。
HOOD的AppStore界面
这种产品不同于市场上大多数同类产品。虽然有很多帅哥美女的照片,但是看不到他们的脸。这也是这个产品驱动人们在上面产生社交行为的动力。
刺猬公社(ID:ciweigongshe)了解到,HOOD背后是腾讯的一个团队,但项目由一个小团队操作,腾讯提供中台等技术支持。这——人来自大公司,但机构规模不算太大,也不占用公司太多资源。他们甚至不愿意打着公司的旗号顽强地生长在一个角落里。
胡德团队一开始并不知道如何切入社交领域。团队里的年轻人喜欢在潮流前沿混圈子。他们在观察各种社交产品的同时,结合自己的兴趣爱好,最终在潮流中选择了与陌生人社交的切入点。
这个小团队属于腾讯PCG(内容与平台事业群)的一个创新产品开发部门,为陌生人创造了许多社交产品。基于这些产品,HOOD的创始团队规划了一个新的发展思路,——,帮助愿意炫耀的年轻人结交更多的朋友。
“穿搭在年轻人里越来越成为大家所关注的重点,甚至变成了新生代用户的一种社交货币。”的胡德团队认为,围绕穿着已经形成了不同的社交圈。"年轻用户大概会通过穿什么衣服,穿什么牌子的衣服来判断别人和自己是否在同一个圈子。"
"遮脸社交& quot引擎盖上
正是基于这样的判断,在穿着领域,兜帽团队认为& quot显示穿着& quot作为产品的核心玩法。
HOOD的主要功能设计类似探索,侧重于& quot左右滑动& quot选择你喜欢和不喜欢的对象。然而,& quot向左滑动和向右滑动& quot是一个决策选项。为用户提供决策的元素是社交对象的各种潮流照片,是否选择喜欢可以通过观察一个人的穿着来判断。
与同类左右产品最大的区别是,油烟机要求用户& quot挡住他们的脸& quot,完全用贴纸遮住脸,只露出穿什么。因此,它也被戏称为& quot无耻社交& quot。据接近该团队的人士称。自然会吸引一些比较好的女性用户,过滤掉那些只看脸的男性用户。"
但也意味着油烟机团队对获客设置了更高的门槛,使用油烟机的用户群对美观、佩戴、外观都有相对较高的要求。
以前陌生人社交产品特别关注用户的& quot面值& quot,许多产品甚至强迫用户上传& quot真实脸& quot(比如阿里的真实的像我)。油烟机是这些产品的反面。
对此,胡德团队给出了两种解释。他们认为遮住脸的贴纸可以产生很多想法,让用户玩起来;此外,& quot面子必然会把大家的注意力从穿& quot,而他们希望用户在使用过程中发现更多的趣味性、审美性和社交魅力,挖掘更多陌生人的趣味。
HOOD团队也花了很多时间在如何开始陌生人之间的关系上。
"呼一次& quot
他们创造了一个& quot呼& quot功能,用户可以点击陌生人照片的任何位置,比如称赞某件衣服或配饰,帮助用户以更轻松的方式开始对话。"很多用户的对话都是从‘你的袖口烫得很平’开始的。"胡德团队说。
胡德团队也做了新的尝试,为用户创造更多展示自己的空间。用户上传穿衣服的图片后,也要同步选择自己喜欢的品牌和常用的物品,巧妙地用图片的可视化方式展示人物的标签。
据HOOD团队表示,这并不是出于对未来与品牌合作的商业准备,而是因为判断年轻人会& quot给品牌贴上新人的标签,有社交优势& quot。品牌不仅仅是消费主义的象征,还和穿着一样,在95后的社交场合有着身份认同、彰显品味甚至价值观等更深刻的含义。
在中国陌生人社交领域的头部产品探索和Soul之间,HOOD团队将长期竞争对手视为后者。"Soul专注于虚拟社交,不看脸。某种程度上帮助大家体现出了一些面孔之外的魅力和社交优势。"
一般来说,团队创业初期的竞争对手不是来自对手的推敲,而是来自自己的选择。
"在Soul之后,已经有好几年没有月活1000万的陌生人社交产品了。"HOOD团队觉得,向陌生人赛道发起冲击,使用设计吸引人、玩法差异化的平台,也将为腾讯实现陌生人社交的新突破。
要知道,即使有了微信和QQ,腾讯在陌生人社交领域还是基本处于空白状态。
在这个突破点的背后,HOOD的目标是面向Z世代,构建一个融合消费主义、视觉表达、追求品味、大胆个性等文化因素的新社交平台,变得年轻。
Adult的线上Club。“我们对于HOOD的野心依旧很大,希望它能成为社交赛道上的一个新的、战略级产品。”这支年轻团队有雄心壮志。
但直到现在,他们也没有借助广告投放等方式来促进用户量增长,甚至也没有在腾讯内部的员工论坛KM上为产品“拉人头”。
“我们一方面想验证HOOD的产品逻辑,另一方面是在产品初期更注重用户质量,希望更多用户都是符合产品调性的95后人群。”HOOD团队告诉刺猬公社。
他们的“低调”,在HOOD的前期推广上也很明显。在做推广时,HOOD甚至没有打出“腾讯系社交产品”的名号,“不想蹭公司热度”,仅仅是通过共同的潮流兴趣吸引用户。
理由也很简单,年轻的HOOD团队不想让用户被腾讯的名头吸引来,而是想要验证这种穿搭社交模式能不能跑通。
HOOD上可以设置不同的穿搭风格
这让HOOD也有了更多自主性,甚至于做出来的产品“不像腾讯”。用HOOD团队的话说,HOOD是团队自己探索出来的,也“不是一款强KPI导向的产品”。
另外,HOOD不是迫于竞争或者补齐产品线的压力而打造的产品。它从“市场缺失潮流类社交产品”的行业空白出发,从最基层员工的角度发起了一场“内部创业”。
不过,尽管他们的野心并不小,但距离成功还很远。
在互联网巨头内部,年轻人组成的“内部创业”项目数不胜数。这些“初来乍到”、“人微言轻”的年轻团队,一般很难得到公司层面的资源支持。
面对陌生人社交的拥挤赛道,HOOD能走多远,尚且是个未知数。
讲完了HOOD产品本身和它的团队,最后谈谈这款产品体现出了哪些陌生人社交设计逻辑。
刺猬公社发现,很多陌生人社交团队都在思考一个共同问题:现有的陌生人社交需求,是不是已经被Soul等等同行满足了?
答案是否定的。
HOOD团队认为,一些“现充”(指现实生活过很精彩、很丰富、很充实的一类人)自我展示的需求,比如展示穿搭风格、表现衣着品味等方面,尚未有社交型平台来满足。
“小红书等内容社区可以满足这种需求,但聊天互动、结识陌生人不是它们的长项。”HOOD则将社交和穿搭展示比较平衡地结合了起来,在陌生人社交夹缝中找到了一个生长空间。
HOOD很重视对品牌和穿搭类型的选择
这并不容易。包括HOOD团队也这样认为。
每年,国内国外都会做出数以百计的陌生人交友产品,每个团队都在挖空心思地寻找还没有被巨头们满足的社交需求,也在创造种种可能引起年轻人兴趣的交互玩法,将产品打造成不可替代的陌生人社交场景。
用户需求在短期内不会变太多,主流玩法的选择也相对有限。因此,想要在陌生人社交这个领域寻求破局,其难度也是随着时间推移而加大。
不同互联网公司有不同的产品法则。映客验证社交产品成立的关键是商业闭环,QQ做新产品的核心原则是满足某种需求,商业化滞后。他们都在寻求创新,他们面对的年轻人都相似。
腾讯社交平台市场中心总经理李丹曾这样描述年轻人,他们身上有三个特质——
他们对自己的文化充满自信,QQ希望占据这群年轻人对潮流文化喜好状态的心智。
他们在自己的能力范围内追求品质,互联网打破了空间的界限和信息壁垒,不论是一二线还是三四线的年轻人,都可以追求相同的喜好和兴趣。
他们既狂欢又孤独,大多是独生子女,通过社交平台和线下活动加入狂欢群体中。
这个特质并非某一个平台能占据,而是大多数社交产品目标群体的共性。
但也有不那么追求年轻人的社交产品,比如映客。他们做陌生人社交更为细分,年轻人并非强攻之地,奉佑生不喜欢大谈社交,“中国人把社交提得太大了,动不动就对标微信。”映客创新团队选择从一个单一且旺盛的需求点出发,做垂直细分人群。奉佑生说,垂直首先是需求垂直,其次才是地域垂直。
映客专门成立了一个创新业务部门,围绕互动社交做创新。
奉佑生曾在接受刺猬公社访谈时透露,做创新,他有很多“原则性东西”。比如人的需求一直都存在、公司不能乱花钱、新产品要在三个月左右决定生死。
他还有自己的创业哲学:一个项目能不能做成,关键看两点——赛道和团队,“我肯定希望新产品不断从赛道中跑出东西来,但其实往往方向对了,团队也要对,才能成功。”
QQ拥有6亿日活用户,它也是典型的超级产品内部孵化小功能类型巨头。QQ内部的小世界、看一看、自习室、语音房、坦白说等功能,均来自于这个超级群落的细分需求。
“(要看)这个产品本身对于用户的社交资产是否有积极正向的作用。”QQ产品负责人张浩在接受刺猬公社访谈时也表示,有些产品偏通讯类型,有些偏内容表达类型,有的则偏社区氛围类型,具体的产品定位会有专门的用户需求团队作出反馈和决策。
QQ这种镶嵌式探索与HOOD、映客的产品法则完全不同,QQ每开发一个新功能都要考虑主站的运营与维护,创新阵地是QQ本身。HOOD与映客的创新产品更像单打独斗的精锐部队,快速攻占,快速反馈。
陌生人社交和熟人社交的边界已经变得模糊,熟人产品有匿名专区,陌生人产品可以通过技术手段分析用户的网络关系。在沉淀了多年以后,曾经不被看好的Soul也做成了陌生人领域头号产品。
陌生人社交是刚需,HOOD会成功吗?我们拭目以待。
上一篇:鸡汤烧面怎么做好吃
下一篇:半坡起步总熄火是什么原因造成的