阿里巴巴最近在港股上市，马云赚了不少钱。

说起马云先生，就离不开& quot新零售& quot马云先生经常提到的。那么问题来了，什么是新零售？是& quot不方便& quot新零售？或者是& quot线上线下全渠道服务& quot新零售？或者是& quot依托人工智能大数据& quot新零售？

今天小麦就带你系统了解什么是新零售，新零售有什么特点。

一、传统事业、电子商务和新零售

在电商模式出来之前，我们要经过各级代理商的中间环节，才能最终到达消费者手中，所以相对来说，效率会更低，成本会更高。假设一把伞最后的价格是100元，但成本可能是20元，厂家可能没有太多利润，因为中间有N多个代理，比如总代理，金牌代理，一级代理，二级代理，城市代理，他们都有自己的利润，必然导致交易成本的增加，效率的降低。

电子商务交易

电子商务出现后，最痛苦的就是所谓的传统行业销售渠道。在我们国家的初期，甚至现在，都有人认为网购比实体店便宜。这个概念的出现起到了推波助澜的作用，因为他们一开始就是用低价策略来抢占市场的。这会导致传统实体企业的渠道部门和电商部门产生巨大的冲突。因为电商没有直接到消费者手中的中间环节，低价会影响渠道的销售，因为卖不出价格。所以后来有了电商的专项资金，比如一些卖路由器、电视、冰箱的公司，只是为了和渠道直接比价，其实质量都差不多。

电子商务解决了商品销售的地狱限制，提高了效率。比如之前你想买一个云南特产，小厂家没有能力建渠道只能就近销售，有能力建渠道的要经过层层代理商才能拿到你手里。这东西会贵得要死。电子商务的出现彻底解决了这个问题。坐在电脑前就能买到全国任何地方的各种产品，最多等几天，价格还是便宜的。所以一直说万能的TB就是这个道理。

新零售

即企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术升级商品的生产、流通、销售流程，进而重塑商业格局和生态圈，将线上服务、线下体验、现代物流深度融合。

二、新零售的的特点

渠道一体化

商家可以连接网店、微店、实体店、加盟店等。同时，又打通各种零售渠道终端，实现数据的深度整合；

线上可以进行流量推广和投放，线下可以进行区域布局和形象体验。

经营数字化

流通路径从复杂变得简单。通过数字化管理，构建各种零售场景，沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据，为运营决策提供数据依据。

卖场智能化

智能触摸屏、智能货架、电子价签、智能收银系统等IOT设备的引入，将提升门店体验，提升购物便利性。

进行大数据和云端分析，从而更加便捷有序地管理库存、销售、增益等问题。

商品社会化

建立商品共享联盟，销售现货商品、预售商品、其他商品等。并结合现代物流去库存，降低成本。逐步实现商品的社会化。

社群互动化

所有的新零售创新都在提高实时互动的可能性、效率和丰富性。

不仅是全渠道，社群建设也将是未来最重要的营销和品牌载体。

看完文章，你认为什么是新零售呢？有从事新零售行业的朋友吗？欢迎在评论区里和小招聊聊，记得要关注小麦理财~每天科普一个财经知识，从此理财达人就是你！