全国很多城市每年都会出现一些新的装修公司,也有一些装修公司倒闭。那么,面对这个鱼龙混杂的装修市场,我们应该如何选择一家靠谱的装修公司,才能避免装修公司的跑路,减少我们的损失呢?边肖今天就给大家介绍一下,选择什么样的装修公司比较靠谱。感兴趣的朋友,一起来了解一下吧。
如何选择一家靠谱的装修公司?
看客户满意度
客户满意度相当于一个公司的门面。只有建立长期良好的客户口碑,才能吸引更多的客户。
最可行的办法就是多咨询装修业主的说法,比如邻居或者同小区的朋友,这样才能客观了解装修的服务水平和施工质量。
看公司实力
每个公司都说好,不管公司大小,看这个公司宣传的内容是否与你的实际需求相关,多花时间了解这个公司的服务理念和服务标准,从而判断这个公司是否靠谱。
最简单的体现就是支付方式。传统家装行业签合同的时候,要付总额的60%,客户把大部分钱交出去,什么也得不到,对客户很不公平。
设计实力决定落地效果。
设计是整个装修过程中非常重要的一环,决定了入住后的居住行为和习惯。但是很多装修公司用免费设计的噱头来吸引客户,甚至设计师对设计作品也不太在意,只为了签字成交。
真实的作品最能代表一个装修公司的真实实力。很多装修公司会在官网上展示很多精美的案例图、效果图甚至是没有原创性的作品,只是好看而已。
最好的装修公司选择全案设计模式,设计师、产品设计师、项目经理通力合作,为客户排忧解难,保证设计方案的完整性和风格的统一性,实现设计还原率高达95%。避免真实场景和效果图的差距。
报价决定是否有涨幅。
确定设计方案后,重点是看报价,根据你的实际预算判断装修公司的报价是否一致。
报价中还有一个特别关键的项目。要看报价单上是否有详细的材料说明和工艺说明,以及基础报价、造型报价、水电报价、主材报价、设备报价、配件报价等。项目越完整,写的越详细,钻空子的几率就越小。
服务体系决定装修体验。
了解清楚报价后再看这家公司的服务水平。作为一个什么都不懂的装修工,只有清楚的了解公司的监管制度,才能放心的把家交给他们。
在咨询了解的过程中,看这家公司是否严格执行《家居行业服务规范》,建立以客户管家、总经理等服务团队为主体的专属微信群。施工人员是否接受公司的培训考核,施工是否透明,会直接影响整个装修体验。
在施工过程中,由于业主对施工操作不是很清楚,验收标准混乱,所以需要装修公司在质量监督上做到最好。正规的装修公司都有一个由总经理、工程经理、项目经理组成的检查组,对施工现场的每一个人进行抽查,保证质量,对业主负责。
既然公司不可能在整个施工过程中天天看着工人,那么公司不在施工现场的情况下是如何汇报施工进度和项目安排的呢?这个时候,项目的专属服务组就显得尤为重要。每天都有专人汇报项目进展,有什么问题随时随地都可以解决。
施工质量决定居住效果。
作为工地整个装修过程中最重要的环节,工程质量的好坏直接影响到后期的居住体验。再好的画面,不如亲自去工地走一圈。在决定装修公司之前,记得看公司的选址。只有看到现场,才能知道公司的实际施工水平和师傅的手艺。
在检查过程中,看现场是否干净整洁;成品保护是否到位;是否使用公司指定的材料;施工过程是否规范;流程是否规范等。看看这家公司的实际工程质量是否与当初的承诺一致。
售后服务决定入住后的安全感。
正规的装修公司会有一套完善的售后服务,这样以后出现问题可以及时解决。装修是一个很多环节相互配合的过程。谁也不能保证每一个环节都不会出错。主要看这个公司处理问题的态度,是否敢于承担责任。
不是已完成服务的结束,而是新服务的开始。业主的居住体验也是正规装修公司关心的。对于后期可能出现的任何问题,绝不推诿,积极快速的解决问题是建立良好客户关系的前提。
装修不是一蹴而就的。是一家值得信赖的装修公司,在装修过程的前、中、后期提供真正无忧的服务,并有一颗感恩的心。
以上就是关于“如何选择一家靠谱的装修公司,装修公司看什么”的内容。希望你看完之后有所收获。