脚跟裂口可能是由皮肤干燥、真菌感染或鞋子摩擦等原因引起的，详情如下：

1. 皮肤干燥：干燥的皮肤容易出现裂口，尤其是在脚跟处，因为这个部位常常受到压力和摩擦。如果缺乏水分和油脂，皮肤会变得干燥、粗糙，从而出现裂口。这种情况通常是由环境因素引起的，如干燥的气候、长时间穿着开放式鞋子等。

2. 真菌感染：脚跟裂口还可能是由真菌感染引起的。真菌感染会导致脚跟出现红斑、瘙痒和裂口。这种情况通常是由于长时间穿着湿鞋或在公共场所赤脚行走等导致的。真菌感染需要及时治疗，否则可能会引发更严重的感染症状。

3. 鞋子摩擦：有时候，脚跟裂口是由于穿着过紧或不合适的鞋子导致的。鞋子摩擦会使脚跟处的皮肤受到不必要的磨损和刺激，从而出现裂口。这种情况通常是由于长时间穿着高跟鞋或不合适的运动鞋等引起的。

除以上相对常见的原因之外，还有其他可能的原因，比如营养不良、自身免疫疾病等。若出现脚跟裂口，应及时寻求医生的建议，明确病因并进行相应治疗。同时，日常保持足部清洁、干燥，选择合适的鞋子也是预防脚跟裂口的关键。