耳朵太软可能是由耳蜗畸形、听神经病变或颅内压增高等原因引起的，详情如下：

1.耳蜗畸形：耳蜗畸形是指耳蜗发育异常，导致听力障碍的一种疾病。由于耳蜗内部结构的异常，导致声音传导不畅，从而影响听力。耳蜗畸形可以是天生的，也可以是后天受到外伤、感染等因素影响而引起的。此时耳朵太软是由于听力下降，听到的声音变得模糊、轻微，从而导致听觉反应减弱。

2.听神经病变：听神经是连接耳朵和大脑的神经，如果听神经发生病变，就会影响听力。听神经病变可以是由于感染、药物中毒、颅脑外伤等多种原因引起的。当听神经受损后，耳朵太软是由于神经传导受阻，导致听觉反应减弱或消失。

3.颅内压增高：颅内压增高是指颅内压力过高，导致脑组织受压迫而出现症状。颅内压增高可以是由于脑肿瘤、颅内出血、颅内感染等原因引起的。此时，耳朵太软是由于颅内压力增高，对听觉中枢造成压迫，导致听觉反应减弱。

除以上相对常见的原因之外，还有其他可能的原因，比如耳道堵塞、中耳炎、听力助听器使用不当等。如果出现耳朵太软的症状，建议及时就医，找出原因并进行治疗。