你认为QA和测试的区别是什么?还有什么是QA,QC,QM?QA的工作内容和职责是什么?
我今天给你讲科学(:)
测试:SoftwareTesting主要指软件测试。
一个是质量保证,一个是测试。从字面上看,可以看出他们的工作范围不同:QA软件测试。
国内公司还是会用软件来测试这个职称,国外公司一般会用QA这个职称。在大多数情况下,这两个意思基本相同。如果对QA软件进行测试,那么QA除了测试之外,还应该负责过程改进和其他质量保证。
从英语的字面意义看三者的语义差异:
质量保证QC:质量控制QM:质量管理定义:
QA:为满足质量要求而采用的操作技术和活动;质量控制:为提供足够的信任以表明实体能够满足质量要求而开展的所有计划的和系统的活动,并按要求进行验证;质量管理:定义质量方针、目标和责任,并通过质量计划、质量控制、质量保证和质量改进实施所有管理职能的所有活动。职责上:
QA:最重要的职责是提高制度水平,重点是问题的预防、存在问题根源的探究和对策的实施,从而减少不良产品的发生;QC:最重要的职责是监控成品;QM:最重要的职责是从组织层面保证优质的工作环境。技能要求:
QA:具备必要资质的QA是组织中的高级人才,需要全面掌握组织的过程定义,熟悉所涉及项目中使用的工程技术;QC:既包括软件测试设计师等高级人才,也包括一般测试人员等中初级人才。QM:你不仅要有QA和QC的技能,还要有专业的管理技能。关系:
质量管理和质量保证是相互依赖的,所有的组织都将从质量管理和外部质量保证的结合中获益。它们的共存为各种任务的管理、实施和验证提供了一种联合方法,从而获得了令人满意的结果。尽管他们的活动有不同的范围、不同的目的、不同的动机和不同的结果,但他们互补的表现使所有质量管理职能有效地运作,并获得内部和外部的充分信任。质量管理不仅包括质量控制和质量保证,还包括质量方针、质量策划和质量改进的概念,质量管理的运行是通过质量体系来进行的。质量体系包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量控制和质量保证的一些活动是相互关联的。例如,质量控制活动包括:验证和审核,验证和审核属于质量保证的验证活动。质量控制侧重于控制措施(操作技术和方法),而质量保证侧重于控制结果的验证,以提供充分的信任。在软件行业:
SQA是指产品和过程保证人员,他们通过过程方法确保质量符合要求;SQC是指通过验证提供产品符合要求证据的测试人员;SQM是指质量经理,一般对质量负责,通过制定流程、协调资源等一系列手段,为QA、QC工作创造良好的环境和条件。
下一篇:梨放在冰箱里能保鲜吗?