好的表达需要不断的练习和总结。奈斯& quot和& quot奈斯& quot有两个主要标准。

在职场的语境下，大部分的表达都是围绕业务问题，所以都是以结果为导向，注重效率和细节。解决业务流程的思路是先找到问题，然后把解决方案表达清楚，再去实施。这样自然会出现，双方都没有清楚理解对方表达的想法和意图，导致结果和实际想法不一致，出现返工的现象。

根本原因是表达有问题。那怎么才能高效表达呢？

让我们来看看& quot画一匹马& quot。表达失败的原因有哪些？不外乎以下两点：

1.细节不够，自己所想的，不能用自己的语言完美表达

如下图所示：

嗯，画的不错。把它想象成一匹低调的马.

2.条理不清晰，逻辑不清楚，即不知道如何去组织语言，如何去表达

引用画马的例子，就是不知道怎么画马。导致马的比例严重失调，特色缺失。

嗯，这幅画恐怕是毕加索的后代。只是不知道你画的是马还是驴还是奥特曼打的小怪兽.

表达需要& quot体贴& quot。我们先解决第一个问题：

可以发现，第一个问题的原因是缺乏细节，细节在表达中代表信息。图中所示的圆圈代表了所有可以表达的信息。我们在中间划一条线，把需要表达的信息和不需要的信息分开。

如果我们能画出(或描述清楚)这样一条线，就说明我们已经完美地表达了自己的思想和意图。

我们的大部分表情如下图所示。在圆的中间会有一条起伏的曲线，这条曲线和理想的直线形成一个黑色的波形区域，代表两种信息：

我们需要但没有表达的信息；我们表达了我们不需要的信息。一个字不满意，一个字也不满意，而这个黑色波形区的罪魁祸首就是表达的模糊性。

那么如何解决这个问题呢？

因为模糊表达模糊空洞，提供的信息不具体，自然会有很多意思，但大家看到和理解的可能只有一个意思。所以避免使用模糊的描述，使用准确的、可量化的词语来表达。而这个过程需要不断的锻炼和总结，让表达形成一种惯性。

以下是过程：

这个月的PV不好。把模糊的词剔除或者量化都不好。这个月的PV不好，比上个月低了10%。充实一下，描述一下为什么不好。这个月的PV不好，比上个月低了10%。主要原因是：用户活跃度下降，竞争对手上新活动，BALABALA；因为用户增长率不再增加，上个月的增长率是BLABLA…….解决歧义的方法是不断地& quot问& quot，几个常见的问题是：

什么是& quotXXX & quot意思是/包含/在什么情况下试用？什么可以& quotXXX & quot与.相比？& quot的原因是什么XXX & quot？有哪些类型的& quotXXX & quot表达需要& quotNais & quot。再看第二个问题，组织和逻辑不清晰，就是不知道语言怎么组织，怎么表达。

对于听众来说，最容易理解的结构是：先理解主要的、抽象的思想，再理解支撑主要思想的次要思想。

首先表达主要观点，让听众对所表达的观点有所怀疑；而下一层思想会回答这些问题；通过连续的问答对话，听众可以理解你表达的所有想法。

例如：

描述1:

双十一不得不挑手。主要原因有：双十一商品优惠力度大，平时舍不得买的商品打折了好几倍(有能力买)；一直想买一件商品，就趁着双十一买了(有动力买)；朋友邀请盖楼拿优惠券(外部激励，强行节奏)；双十一什么都不买，心里却好像空空的。买吧(其他消费者心理因素)。

描述2:

双十一商品优惠力度大，平时舍不得买的商品打折了好几倍(有能力买)；一直想买一件商品，就趁着双十一买了(有动力买)；朋友邀请盖楼拿优惠券(外部激励，强行节奏)；嗯，双十一什么都不买，但是心里好像空空的。买吧(其他消费心理因素)——嗯，双十一是剁手的节日。

以上两种表述的区别在于，前者是在论证之前说论证，后者是在论证之前说论证。

先说论点再说论据，听众会饶有兴趣地理解你的思维，使之根据你的思维产生逻辑反应，判断你的推断是否正确。观众在这个过程中是活跃的；先说论点，再说论据。听众只能先听你的论点，等你最后陈述论点的时候再回来分析你的讨论过程。观众在这个过程中是被动的。所以，当你需要把自己的想法清晰地表达给周围的人时，最重要的是先把自己的结论/论点说出来。只有你先阐述你的论点，大家才会拿方向去看你后面的逻辑分析，这样才能更深入的理解。

最后，熟练的表达需要不断的练习。只有通过不断的投入和产出，我们才能两者兼得& quot奈斯& quot(语言清晰，思路清晰)和& quot奈斯& quot(观点清晰，组织清晰，逻辑清晰)，最后变成& quot不错& quot表情！

表达是一门很高深的学问，这些都是最近的感悟，以后还会深化。

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