会展项目管理的原则
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2023-09-05 23:08:27

各位好,很多人还不知道会展项目管理的原理。下面详细解释一下。现在让我们来看看!

展览组织与管理

电话销售

电话营销就是有计划、有组织、有效率地扩大展会客户群,提高客户满意度,维护和留住客户。目前,电话营销仍然是会展营销中非常重要的策略。电话营销作为一种营销方式,虽然传统,但可以使展会主办方在一定时间内快速准确地向目标客户传递信息,并得到及时反馈,赢得客户。随着微信成为人们的日常沟通习惯,“电话+微信”的营销形式直接、便捷、高效,在会展营销中得到了广泛应用。

电话销售是一个相对感性的销售过程。在营销实践过程中,电话营销的高效和便捷往往是通过营销人员的个人魅力和技巧来实现的。会展营销电话营销应注意以下几点:

1)电话销售人员的专业培训。高效的电话营销与销售队伍的招聘、培训、激励、组织系统管理、计划等因素密切相关。对电话销售人员的培训包括:熟悉展会组织和展会项目的基本情况,了解目标客户出席或参加展会的动机,为目标客户准备建议,了解目标客户的背景,谈话技巧。

2)CRM软件系统支持。客户管理系统是电话营销中最常见、最常用的管理工具平台。一个合适的CRM客户关系管理系统不仅可以提高会展营销的效率,还可以为决策者管理和分析客户、制定合适的营销策略提供科学的决策依据。

3)利用广告、邮件、直邮等相关营销方式支持和配合电话营销。从会展营销的实践来看,在电话营销之前,如果目标客户已经通过广告、邮件、直邮等营销方式了解了会展项目,那么电话营销人员与客户的沟通会更容易,也更容易取得积极有效的效果。

2.直接邮件

直邮方式是将各类资料直接邮寄给潜在的展会客户,邀请他们参加展会活动。直邮是一种比较传统、直接、单向的宣传营销方式。虽然存在反馈效率极低的问题,但目前仍有少部分会展项目采用这种营销方式,因为其成本低,性价比高,尤其是在官方和政府主导的会展项目中。然而,随着现代信息技术的快速发展,电子邮件和传真的使用越来越普遍和正常,直邮已经逐渐淡出人们的视线。

3.广告

广告是会展营销的一种极其重要的方式。展会广告的范围可以覆盖所有已知和潜在的目标客户,可以向直接接触错过的目标客户传达展会项目的信息,也可以加强直接接触的效果。广告涉及面广,但陈本高有。因此,需要对广告安排进行精心的控制和管理,明确广告目标,确定合理科学的预算,精心选择广告媒体,精心安排广告时段。

一般来说,会展广告的方式主要分为两类:大众媒体广告和专业媒体广告。

1)大众媒体广告。大众媒体广告一般指:电视、报纸、户外广告、综合门户网站、交通媒体等。,其作用是塑造展览展品的形象,吸引一般顾客参与展览活动。它的优点是覆盖面广,能让大量观众获取展会信息,时效性强。但总体而言,大众媒体广告对专业展会的目标受众,如参展商、专业观众和参会人员的针对性不够,不能直接吸引有效客户。

2)专业媒体广告。专业媒体是指展览项目主题所在行业的专业网站、报纸、杂志等媒体。是专业会展项目广告的主要选择,主要优势在于针对性强。专业媒体的读者通常是展览主题相关行业的从业者或相关人士,是展览项目的目标客户。专业媒体的广告一般都能取得不错的营销效果。此外,专业媒体往往在行业内具有一定的权威性和影响力,这也促进了展会项目的真实可信度。

4.活动推广

推广方式是指利用新闻发布会、核心用户招待会、推介会、庆典等公关营销活动来营销展会项目。各类公关活动与一般广告的区别在于,它不直接推销产品或服务,而是通过一系列活动,塑造展会主办方的良好形象和声誉,促进公众对主办方和展会产品的了解,改善主办方与公众的关系,从而达到间接推销展会项目的根本目的。

开展公关营销活动时,要精心策划饭局的时间、地点、邀请嘉宾、媒体单位、内容、流程等。尤其重要的是活动的内容,突出要推广的展会项目的特点,使公关营销活动具有新闻价值,成为媒体和公众关注的焦点。

5.网络营销

在互联网会展行业,已经不是什么新鲜事了。目前官方会展信息网站已经是会展营销的基本配置,也可谓是会展组织者对互联网的基本认识和应用。

微会微信现场互动:整理总结会展营销的六大主要营销方式

电子营销是在会展企业整合营销组合的基础上,再利用互联网信息技术(如快速发布会展信息、发布招商信息、观众报名渠道等)进行更快速的发布。),也可以用来实现企业更灵活的营销活动(如积分兑换、推荐有奖、打折抢占展位等。).会展业开展网络营销一般包括:

1)电子邮件营销。这是企业最常用的营销手段之一。目前,EDM营销在国外仍占有重要地位。但是在中国,效果并不明显,除非是大企业或者知名企业。毕竟国内的邮局或者邮件交换,大众的意识还是没有那么强。在电子邮件营销中,应特别注意发送的生动、简洁和有吸引力的电子邮件文字,以促进展览。不建议在一封邮件中显示太多的信息,这样往往会适得其反。

2)网络广告。在主要门户网站和类似网站上做广告。好的网络广告的关键是精心设计网络广告信息,并考虑目标受众的选择。最常用的广告是横幅广告。制作时要考虑以下五点:一是贴近受众需求;第二,独特的性能;三是提供可信的信息;第四,广告内容简单;五是整合相关媒体技术。目前,随着数字营销技术的发展,广告投放越来越精准,lookalike群体的科学投放也在不断完善和优化转化效果,但同时也要求赞助商对自身受众目标群体有更精细化的了解。

3)搜索引擎排名。搜索引擎排名可以细分为三点。免费(付费)登录分类信息目录;搜索引擎优化(SEO);关键词(CPC)。

4)链接交换。链接交换是指与同类展会直接或间接相关的公司、组织、机构或个人之间交换网站链接。

5)新媒体推广。随着移动互联网信息技术的发展,新媒体平台如雨后春笋般涌现,新媒体营销逐渐成为现代营销模式中最重要的组成部分(利用互联网、手机电视、手机短信等一系列媒体形式,,在高科技负荷下展示的,被现代人称为新媒体)。当前,随着人们阅读和获取信息的碎片化和移动化,新媒体的推广地位越来越突出,社会关系的链接也成为新媒体推广在传播和目标转化上的一个强有力的着力点。

作为网络信息的十大主要工具和信息载体,它具有速度快、时效性强、管理相对容易、交互性好、成本低、效率高的无可比拟的优势。就展会主办方的营销工作而言,网络营销可以最大程度地吸引参会者,为他们提供个性化的服务,大大降低整体营销成本。特别是随着大数据应用、数字营销和AI技术的发展,网络营销可以实现会展营销的全流程、系统化和动态营销管理。

6.证券代理发行

会展营销代理是会展项目尤其是国际会展项目非常重要的营销渠道和方式。可以提高展会营销活动的专业性和效率,减轻展会主办方的营销压力,提高营销效果。一般来说,会展项目使用营销代理,尤其是招标代理。招标代理的主要形式有独家代理、总代理和签约代理。

没有营销效果的广告不能称之为优秀的广告。同样,没有营销效应的展会也不能算是成功的、优秀的展会。在会展营销的过程中,所有会展行业从业者都要不断总结、反思、探索如何结合方式方法,如何不断创新策略,使投入产出的回报效益最大化!

作者:袁帅,新社汇联合创始人,微会移动平台创始人兼首席营销顾问

推动展会改革,无论你的线下展会今年是继续还是完全上线,首先要整合现有的展会资源,创造条件为参展商和采购商提供展会软件、参展商管理软件、展会邮件营销、服务和支持,能够即时满足他们的展会营销需求。

展会正处于转折点,苦瓜科技愿与您共同探索一套线上线下同步互动、有机融合的展会现场管理系统。

展会项目组织管理方案

①市场理念:场馆应在充分了解市场动态和观众需求的基础上,有针对性、有目的地提供会展服务。要加强对市场、参会人员和观众的调查研究,及时掌握市场信息和市场动态,把会展服务与社会需求紧密结合起来。

②竞争意识:管理就是市场竞争。开展会展经营活动,必须引入竞争机制,在竞争中发挥优势,扬长避短,改革创新,使会展场馆对参展者和观众更具吸引力。

③发展观:为了有效竞争,需要不断发展会展业务,开拓市场,拓展服务领域。要开展新技术、新设备、新材料、新工艺、新方法的研究,努力实现展览业的现代化。充分利用会展场馆的现有资源,做到人尽其才,物尽其用,挖掘和发挥场馆的潜力。

展览项目组织管理规范

展览中心管理员的职责:

1、根据工作情况,制定会展中心年度工作计划,报上级批准并组织实施。

2.指导和监督展厅员工按照相关工作流程和服务规范开展工作,确保展览中心服务质量达标,完成上级的接待任务。

3.合理调配各岗位人员,向上级提出岗位需求和人员调配建议。

4.组织接待各类团队。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调,帮助解决游客接待中遇到的问题。

5.拟定会展中心工作的规章制度,制定接待、导员、保安员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划,报上级批准后实施。

6.根据展会接待计划和工作需要,收集展会信息和接待资料,整理接待档案,编制耗材预算和年度维护计划。

7.根据上级安排,起草邀请、举办或更新展览的方案,创造性地工作,并按要求组织实施。

展览组织与管理案例

目前本科和专科都开设这个专业,但是好像名校不多。

本科一般叫会展策划与经济管理,专业课有:公共关系、通关、会展英语、德语、日语、市场营销、经济学、管理学、会展概论、财务管理、会计学、产业经济学、会展策划、场馆管理、物流管理、风险管理等。

一般专业叫会展策划,专业课通常包括:英语听说、办公技能、商务沟通、会展英语、市场营销、财务管理、政策法规、会展设计、会议管理、现场管理、公共关系等。

从专业设置来看,数学理工科的课不是很多,实验操作课也不是太多。应该说他们还不算太“硬核”。据我所知,该专业女生比例超过60%,算是女生扎堆的专业。

那么,就业呢?从我接触过的案例和数据来看,不难理解专科更好——

大学毕业生往往在招商、设计、展览方面都非常熟练,熟悉CAD、PS、max等软件。毕竟他们学历不高,对求职的期望值也没那么大,对薪资待遇的要求也不算太高。但是这个专业的本科生让我觉得有点心疼,因为他们学了很多重叠(混乱)的理论,渴望更好的平台。

会展项目管理的内容

项目进度控制的类型

根据不同管理层次对进度控制的要求,会议项目管理的进度控制可分为三类:总进度控制、主进度控制和详细进度控制。

①项目总进度控制。项目经理和其他高层管理部门控制项目中每个里程碑的进度。

②项目的总进度控制。该部门控制项目中每个重大事件的进度,并通过控制项目的主要进度来确保总体进度。

③项目的详细进度控制。每个部门控制每个特定项目的进度。只有对详细进度进行强有力的控制,才能使主要进度按计划进行,最终保证项目的整体进度。

会展组织管理的范围和层次的关系是

长春国际会展中心是按照当代国际展览功能建设的大型展览场馆。建筑占地面积33万平方米,总建筑面积9.18万平方米。建筑主体结构为大跨度空钢管桁架Galaso结构,不仅结构受力科学合理,而且强化了大型展览建筑在表达时代的个性特征。展馆内三位一体的酒店、餐饮娱乐中心、报告厅的有机结合,使整个建筑气势恢宏,浑然一体。

展览项目的策划和组织

展览的组织:

1。

主题明确。任何展览都应该有鲜明的主题,从而明确展览的对象、规模和形式,进而策划、筹备和实施展览,使展览的目的和意图更加突出。

2。确定时间和地点。在选择举办展览的时间和地点时,要综合考虑展览的目的、对象、形式、效果等各种因素。根据参展企业的地理区域不同,地点可以确定在本地、外地或国外。此外,还要注意交通和住宿的便利性,以及配套设施是否齐全。时间的选择要有利于自己和参展商,与商品的淡季和旺季相匹配。

3。确定参展商。当展览的主题、时间、地点确定后。需要向参展单位发出正式邀请函或向社会发布招商广告。或者邀请函应明确说明展览目的、举办展览的时间和地点、报名参展的具体时间和地点、咨询相关问题的联系方式、拟由参展商承担的基本费用等。,以便对方决定是否参加。在确定展商的时候,要注意不能以任何方式强加给对方,要两厢情愿。

4。展览内容的宣传。展会前,主办方应设计好展会会徽、logo及相关宣传标语,并结合展会的主题、内容、时间、地点进行广泛宣传,吸引社会各界人士的关注和兴趣。除此之外,主办方还应成立专门的新闻发布机构,负责与新闻界联系,提供有价值的新闻素材,以扩大影响范围,提升展会效果。

5。展览会的展览和制作。对于展会主办方来说,展会现场的规划布局是一件非常重要的事情。包括具体展位的合理分配,文字、图表、模型、实物的拼接与拼装,灯光、音响、装饰的安装,展板、展位、展厅的设计与装饰等。展览的效果应该是展出的物品搭配合理,相互衬托,相得益彰,从而烘托出展览的主题,给人一种浑然一体,井然有序的感觉。

6。其他组织工作。除上述具体工作外,展会主办方还应为大会提供其他相关服务,如展品的运输、安装和保险,订购车、船和机票,准备通讯设备,展会的安保,公关和服务人员的选拔和培训等。

展览项目组织管理办法

一、参展商——系统的力量

参展商主要指参加展览的有关单位、组织、团体和个人。它们是展示系统的基本元素,是市场需求的代表性反应。因为它们的存在,展览系统的其他要素产生了,而正是根据它们的数量和活跃行为,决定了展览系统的生命力和竞争力。

二、展会组织者——系统的主体

会展主办方是指专门从事会展业务的机构和部门,即会展公司和会展行业协会。展览组织者通常有特定的客户,他们决定展览的时间和形式,并能提供展览环境和信息。在会展系统中,作为唯一参与会展活动全过程的主题,会展组织者主导着会展的发展方向和最终结果。

第三,展览的媒介——系统的神经

会展媒体是指展示和传播信息的媒体,即展馆和展览中心。在会展系统中,会展的生命在于展示和传播,而会展媒体的主要功能是通过提供媒体和形象展示来传播信息,与会展组织者、市场和观众保持密切联系,而参展商与展馆的联系是通过会展组织者来实现的。

第四,会展市场——系统结构的纽带

狭义的市场是商品交换的场所,广义的市场是指商品所反映的各种经济关系和经济活动的总和。会展系统中的市场是指广义的市场,其内容和经济关系远远超出了单纯的商品交换的范围。在这个体系中,既有通过展览反映展商与消费者之间关系的商品交换行为,也有展商、展会主办方、展厅之间的分工合作行为,这些都是狭隘的市场所不能反映和遏制的。在会展体系中,随着商品经济的发展,市场的纽带和作用日益明显。一方面,它通过市场使系统其他要素的功能有机联系起来;另一方面,市场以其特殊的功能调整系统中各要素之间的关系,因为要素的行为模式和后果的变化必须从市场得到反馈。

动词(verb的缩写)展览会的参观者(消费者)——系统结构的起点和终点

消费者是商品的购买者和使用者,包括生产消费者和生活消费者。在商品经济积极发展的条件下,它包括两个部分:一方面,在展览的直接作用下,采取一定消费行为的消费者,如在商品展示过程中被当面劝说的人,引起购买行为;二是在展会的间接效应下采取某种消费行为的消费者,如在广告效应下不采取膨胀消费行为的消费者。

在会展系统的结构中,消费者是一切会展行为的出发点。从社会再生产过程看,如果没有消费,就不可能有有目的的生产;没有生产,就不会有展商,也不会有其他行为。也是消费者展示行为的终点,因为展示活动的最终目的是满足消费者的购买和选择需求,展示效果的好坏也取决于消费者的最终决定。

展览项目策划与组织

首先,展会策划包括以下内容。展览策划包括环境设计、人员服务制定、产品布局、广告广告牌布局、人员引导与服务、综合展览等。策划是会展活动最重要的环节之一,好的会展策划能促进会展活动合理有序的进行。

会展组织管理中报告与会议的利弊比较

虚拟展示系统平台应该是什么样子的?

在互联网3D技术和VR虚拟现实技术快速发展和广泛应用的背景下,信息化和数字化的浪潮正在席卷各个角落,会展行业也面临着机遇和挑战。探索信息时代会展业的创新发展,充分利用互联网的特殊优势,打造与时俱进、永不落幕的展会,是大势所趋。

会展经济作为一座金矿无可厚非,它有更多的价值有待挖掘、留存、转化和再利用。当然还有很长的路要走!这一次,展览行业受到新冠肺炎疫情的影响,被迫按下暂停键。永远不要浪费危机,因为危机和机遇并存。这时候机会来了,会展行业将迎来一个竞相搭建虚拟会展系统平台的新局面!

虚拟展览(网上展览)融合了网络的高效性、普及性、虚拟性和信息发布功能,以及虚拟现实等新技术对虚拟物体的高度感知。既有传统实体展会的信息发布功能,又突破了时间空、成本、精力、资源的限制。既能扩大会展活动的覆盖面,又能降低会展成本,提高会展效率。虚拟展览是基于数字技术和计算机模拟场景设计。丰富的视觉效果、充足的交互效果和良好的用户体验是虚拟展览区别于传统展览的关键点。

虚拟会展作为一种先进的技术手段,使会展突破了原有地域等诸多条件,为会展业的创新和二次竞争提供了技术基础。在此基础上,传统会展运营商有机会将影响力扩大到更大范围;虚拟会展将会展业从资源密集型产业中解放出来,大大降低了资源和能源的消耗,弱化了对地域和资金的依赖,可以真正实现无止境的会展平台。

虚拟展示系统平台的在线展示效果

①3D三维展示环境,通过面向PC或移动的主流Web浏览器(直接输入URL登录,无需客户端下载安装,简单快捷)全方位观看。参观者可以在虚拟场馆中以第一视角浏览整个展览,还可以在虚拟场景中通过键盘和鼠标控制虚拟人物自由行走。

②参观者可以参考展馆鸟瞰图,点击平面图上的热点,快速跳转到相应的展位。

③为企业设立3D在线专属企业展室,提供文字、图片、视频、3D动画、AR实景、VR虚拟现实、联系方式、在线咨询等。用于企业展示的形象和产品介绍。

虚拟展会通过大数据、VR等技术,帮助展会主办方打造虚拟的线上展会场景。主办方可以绘制在线电子展会的位图,实现参展商信息的可视化。展商基于图形、视频、3D建模布置在线虚拟展位,在线观看沉浸感强,也能优化观众的在线观看体验。不仅如此,专属的3D在线企业展厅还可以集成参展商直播、商务洽谈、配套在线会议、电子商务服务等功能。,并为预约洽谈、展品询价、展商与观众的深度交流提供支持。完善的虚拟展会系统,更具有基于大数据的数据处理和分析能力,帮助参展商和商家匹配交易,提供交易支持和服务。

虚拟展示系统平台有五个突出的意义。

1.成本。举办虚拟展会(网上展,线上展)的成本只是举办传统研讨会或参加展会成本的五分之一。成本不仅是直接的经济成本,还有时间成本。在这个快鱼吃慢鱼的时代,时间是昂贵的。顶级销售,企业中的顶级业务人员,应该把全部精力投入到业务拓展上,而不是把大量时间花在展会准备和频繁出差上。

2.使用频率。由于高昂的经济成本和时间成本,大多数中小企业往往选择每年只参加一次传统的研讨会和展会。虚拟展览的用户更频繁地使用它们。每季度、每月甚至每周,他们都可以轻松推出几十人到上千人参加的虚拟展会,第一时间向市场发布企业的信息。

3.人们。无论是传统的还是虚拟的,任何一个会议成功的标志都是参与者能否吸引足够多的人和精准的目标群体来参加。展览的传统参与者是地区性的,吸引了大多数到达现场的当地人。传统展览也是有时间限制的。中高端人群很忙,每周都会收到大量的会议和展会邀请,很难抽出时间赶到现场参加展会。虚拟展会跨越地域和时间的纬度,通过平台定制的邀请函发送给精准的目标用户。通过点击一个链接,用户可以立即访问企业的虚拟展位,参加在线研讨会并进行实时互动,无论他们在哪里。

4.线索。所有营销活动的目的都是为了获得真实有效的销售线索。传统展会在展位前的托盘里拿到几张名片,但名片背后的人的经营情况、对产品的感受、购买意向等都无法及时客观有效地反馈给公司管理层。虚拟展会中所有参观者的注册信息、互动对话、线上投票结果都会及时生成统计报表,引导企业用户对参观者进行更精准的回访。

5.绿色环保。我们生活在同一个星球上,每个人都对共同的生活环境负责。减少环境污染,减少碳排放,节约能源是我们的使命。虚拟展览是我们走向未来的必由之路。

袁帅:“线上+线下双线闭合”基于数据的智能会展O2O2O商业模式架构

作者:袁帅,会展行业信息化与数字化专家。

会展组织管理的模式是什么?

项目

1.该项目是一次性任务,目的是在一定时间和预算内达到预定的质量水平。

2.项目是一个独特的任务,一般满足以下条件:它有一定的目标;受时间、财力、人力等制约;有专门的组织。(德国国家标准DLN69901)

(1)展前管理

1.计划图编制

(1)行业环境、市场需求、同类展会及相关法律法规的市场调研。

(2)主题选择(提出展览的基本框架)

确定展览行业:选择展览主题:建立、划分、扩展、合并。

(3)展会的立项

名称:基础(性质)、有限(时间、地点、范围)、核心(行业)

标志:标准文字和标志

地点:城市和地点

保持时间和频率

展览规模和定位:

参展商:赞助商、承包商、协办方、支持和合作伙伴等。

选择展厅的因素:

1.保证大规模人流的畅通、便捷和安全

2.展馆图像

3.展厅的性质

4.配套设施

5.展厅规定

6.保持时间和频率

7.举办时间包括展览的开幕、筹备和撤展以及向公众开放的日期。展览时间的长短没有统一的标准,要看不同展览的具体情况。有些展览可以持续很长时间,比如世博会,持续几个月甚至半年。但对于占展会绝大多数的专业商展,延长期一般为3-5天。

展览规模

它包括三层含义:一是展会的展览面积,二是参展商的数量,三是展会的参观人数。策划举办展览的时候,这三个方面都要预测和规划。

展览定位:

一般来说,展会定位就是明确告诉参展商和观众这个展会是什么,是什么。具体来说,会展定位是会展组织者根据自身的资源条件和市场竞争状况,建立和发展会展差异化竞争优势,使其会展在参展商和观众心目中形成鲜明独特印象的过程。

展览项目管理的原则已经在上面解释过了。这篇文章已经分享到这里了。希望能帮到你。请联系边肖以更正任何错误。

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