在我们日常沟通交流中经常会遇到点头这个动作,但是点头就真的是代表对方是在肯定赞许你所说的话么?
1.点头表肯定:
当我们和别人面对面聊天的时候,不管是我们自己还是别人,有时候难免会点头。现在说一些肯定的场景:领导和下属都在认真听,目光都集中在领导脸上。过了一会儿,下属们慢慢点头。这个时候点头的意思是向领导传达一个信息:你说的话我已经认真听了,我同意你现在说的话。继续吧。
2.点头表不耐烦:
小啊去一家公司面试。人力资源部要求小啊介绍他自己和一些以前的工作经验。面试进行到一半时,人事经理突然问小啊的爱好是什么。小啊回答说:我喜欢文艺复兴时期的作品。三& quot超级明星& quot文艺复兴的——但丁、彼特拉克、薄伽丘——张口就来《神曲》,闭口就来。想到上学的时候,为了追求一个文艺社团的同学,去看书了解了一段时间,突然就喜欢上了。一番解释后,小啊看到HR在那里点头,以为对方也有兴趣,连自己知道的都像打了鸡血一样表达出来。这时HR只是反复点头,时不时看看表。一个多小时后,谈话终于结束。HR这时候我们发现,连连点头并不是对方对你目前正在讲解的信息有多感兴趣。其实只是对方听腻了。我希望你尽快结束它。如果你在这个时候误解了对方的意图,并在侃侃谈论它,那只会适得其反。
3.点头表拒绝:
日常生活中,不知道如何摇头,也不想等待一个消极的场景出现,但有时候点头也是一种消极的情况。在生活中,当销售人员向你推销某种产品时,你可能会点头说& quot好的,好的,让我看看。"这个时候,其实你内心是拒绝的,只想快点离开。或者我们问他们,还没说完,对方就点头说,& quot好吧,好吧。"这个时候我也会对自己说,如果我还没告诉你那是什么,你就没事了。这是什么?然后你就会去找其他人,而不是把你的期望放在他身上。这时候就是我们说的点头,也可能是拒绝。
在我们的日常工作生活中,在交流的时候,不妨多关注一下别人向我们点头的频率,或者是我们还没解释完就点头了。结合我们现在的交流环境和主题,看看是应该叫停还是提前结束对话,不要浪费对方的时间。