可以进入vivo官网vivo商城APP -矿山-在线客服或者vivo官网网页版-滑动到底部-在线客服-进入人工客服进入咨询。

Vivo手机官方提供了查询正品和保修信息的工具。

2.只需输入手机的【IMEI号】即可查询。

如何获取vivo手机的IMEI号？

方法一：在拨号界面输入*#06#。方法二：进入设置-更多设置-关于手机。方法三：在框内勾选大部分手机都是双卡双待，所以会有两个IMEI号。只需输入其中一个即可查询。

你可以从手机系统设置中查看。

位置：设置-系统管理-客服-电子保修卡在电子保修卡上，可以显示手机的激活时间。

如果是新机，会显示inactive。

如果已经激活，将显示具体的激活时间。

vivo手机激活的查询官网入口如下：

1.登录vivo官网(vivo.com.cn)，可以看到一个& quot手机真伪查询& quot在vivo官网首页底部。

2.单击& quot手机真伪查询& quot进入电信设备的网络管理页面。

3.在此页面输入手机的IMEI号码。手机外包盒上可以找到IMEI码。

4.如果在手机外盒找不到IMEI号码，可以在手机设置-关于这个手机页面找到。

5.输入IMEI号码后，点击& quot立即查询& quot要看手机的详细参数，以及出厂日期。