人际关系包括认知成分、行动成分和情感成分三个成分,其中情感成分是核心成分。如果两个人能互相满足对方的需求,就容易形成亲密的人际关系;否则容易造成人际排斥。
良好的人际关系表现为热情、理解、真诚、慷慨、同情、信用、互助,不良的人际关系表现为嫉妒、偏激、固执、报复、苛求、冷漠。
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