拍照即货物送达,收件人签收快递发票后,快递员利用手持终端的拍照功能,对发票上的签名进行拍照,并将图片上传至系统,从而完成签收信息录入的过程。
照片签收功能:照片签收实现即时上传,大大提高了投递信息录入的速度和效率;以图片形式上传的发货信息一般不容易被检索到,这也是保护消费者个人隐私的一种进步;拍照基本杜绝了虚假签到。一旦出现问题,引发投诉,拍下的照片也是最好的证据,便于查证和问责。
快递员将快件交给收件人时,应当告知其当面收寄快件。如果收件人本人不能签收,经收件人(寄件人)许可,可以由他人签收。代收时,派送员应当核实代收人身份,并告知代收人代收责任。
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