游客需要退票时,必须到购票的火车站或出票的车站办理。他们也可以在起飞前或特殊情况下在两小时内全额退票,并收取退票费。网上订票也是一样。
00-1010因为现在可以在网上订票,退票的形式也可以是在票上坐公交站,在售票处,网上退票。
根据铁路局相关规定,收取的退票费为车票的5%,不够2元的,按2元收取。
退票必须在出发前办理,特殊情况下,可在出发后两小时内办理退票申请。
以上是关于火车票如何退票!
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