我们在申请宽带的时候,可以先在网上了解一下宽带的相关内容。做宽带有两种方式。第一种方法是去附近的营业厅。第二种方式是打电话给官方客服请相关人员上门安装。
1.去附近营业厅安装:
一般营业厅都可以办理宽带,你要找到你要办理的对应的营业厅、联通或者移动、电信。在营业厅办理时,需要携带身份证办理安装缴费。可以向业务员咨询套餐的种类和价格,最后选择自己需要的套餐。一般一个星期左右会有专门的工作人员上门安装宽带。
2.拨打宽带客服电话处理:
也可以拨打相关客服办理宽带。每个移动公司的宽带服务电话都不一样,你可以先去网上搜一下,然后找出对应的服务电话。比如你要装长城宽带,拨95079;如果要装移动宽带,拨10086之类的。打电话给客服,说明宽带安装的套餐情况和具体要求,客服人员会安排安装人员上门安装宽带。
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