AI如何复制超级主播？谦语智能探索“数字人+直播运营”模式
“超级主播工作经验变得可复制，不再是很多中小商家难以企及的资源。”
8月8日，在“再定义·直播的生命力-2023 AI创新发布会”上，背靠头部电商公司和AI科技公司的杭州谦语智能科技有限公司被正式推出。
谦语智能一家整合人工智能技术行业的企业，由南京硅基智能科技有限公司与谦寻（杭州）控股有限责任公司联合创立，谦寻提供电商直播运营，硅基智能提供技术支持，双方共同打造优质的数字人直播间，让数字人进一步复制“超级主播”的能力。
据谦寻透露，目前谦寻已服务直播场次超3.6万场，带货商品链接数3500余万个，引导成交单数超8亿单，累计观看人次超300亿。基于以上基础，谦语智能数字人目前已支持大多数主流电商直播平台，基于合规AI数字人主播库，推出了适合各类直播间的AI数字人直播方案，整体解决方案包括一套数字人直播系统、一套数字人直播运营方法论、 一套数字人运营线上录播课程，以及每月一次的直播培训及答疑，和品牌专属客服。谦语智能在行业合规、实时互动、降本增效等方面已经证明了其核心价值。
同时，硅基智能2019年推出AIGC数字人产品，比当下的数字人热潮领先4年。凭借技术的硬实力，硅基智能也获得腾讯投资，招银国际，国新央企，海松资本，红杉资本，奇虎中财等9轮融资，目前估值超过60亿。
数字人是工具，“工具+运营”才能做好直播间
硅基智能创始人司马华鹏表示，硅基的数字人技术非常成熟。从克隆一个人30分钟的数据，下降到10分钟，现在只要一分钟，甚至只要一张照片就能克隆。
让硅基智能得以快速生成数字人的秘诀是，硅基智能通过领先行业4年的探索，沉淀了一个炎帝大模型。炎帝大模型是一个多模态的行业脑，由硅基智能将私有域知识用 LLM 大模型技术训练而成，叠加硅基 AIGC 数字人技术。
简单来说，通过喂给大模型足够多和高质量的数据，大模型在学习人类的讲话技能上变得熟练，“学习了人类几百T的视频数据，学习人怎么讲话，做动作，做出微表情？学习人的表达能力”，司马华鹏说。
基于炎帝大模型的能力，企业可以用这些硅基劳动力来做短视频、直播、电影及电视剧的生成以及数字永生等方面的工作。
司马华鹏表示，硅基将布局四个产业，分别为知识生产、虚拟直播、数字永生和数字文娱。将和四大产品中的头部企业合作成立合资公司，布局“AI+”的生态。
在直播电商领域，硅基智能的下一步计划是，训练数字人能在直播间中走动，包括转身、跳舞等，深入更多的直播间场景。
不过司马华鹏也提醒，很多人将做好直播想得太简单，他说，搭建一个直播间有六要素，分别是科技、运营、供应链、IP、金融和账号。
数字人只是一个直播工具，通过“工具+运营”，才能让普通人做好直播间。这也是谦语智能成立的初衷，服务企业和个人，同时享受享受硅基智能的AI实时生成的成熟技术，也能凭借谦寻在电商领域的积累，复制“头部主播”的直播和运营能力。
AI数字人进直播间，升级品牌店播
直播电商在疫情后愈加火热。2022年，直播电商GMV达到了3.5万亿，超过电商零售总额的1/4，已经成为经济社会不可忽视的组成部分。商务部数据显示，2023年上半年重点监测电商平台累计直播场次超1.1亿场，直播商品数超7000万个，活跃主播数超270万人。
但事实上，谦寻方面透露，淘宝的店铺和品牌开播率不到20%，商家的直播开拓依然是一个大市场。
在会上，谦寻控股董事长董海锋表示，AI数字人升级品牌店播的时代已经来临，AI数字人具有情绪稳定、永不疲劳的特点，将是企业可复制、可管理、可迭代的数字资产。
相比之下，真人主播可能出现不能直播的情况。董海锋举例说，在618期间，一家店铺转化率最高的两名主播没能参与618战役，导致店铺实际成交额比预计下滑了30%。
同时，数字人也表现出更多的更低的成本。一个新成立的直播间想跑正ROI，要付出至少10万元/每月。但在数字人直播间，每个月只需要投入几千块钱，用一台配置不错的电脑，加上一个数字人直播间运营。
谦语智能提供的是，一套完整的数字人直播系统，包含视频、培训、线上课程等内容，以及培训团队、陪跑团队，谦语称，将通过这套系统的能力帮助电商品牌扶上马，并送一程。