地方国资国企扩内需促消费助力经济复苏
地方国资国企扩内需促消费助力经济复苏
地方国资国企扩内需促消费
助力经济复苏
文 · 本刊记者 谭峰
《国资报告》杂志2023年第6期
进入2023年，尤其是“五一”假期，全国各地文化和旅游行业复苏势头强劲。据文化和旅游部数据中心测算，“五一”长假期间全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，为2019年同期的119.09%。
消费既是关乎千家万户幸福生活的小事，也是畅通国内经济大循环关键环节的大事。今年以来，各地国资国企对扩内需、促消费工作高度重视，主动作为，开拓创新，为消费市场逐步回暖作出了积极努力。
主动作为 抢占先机
开拓市场，需要敢拼敢抢敢作为。对于日渐复苏的消费热潮，各地国企主动作为，抢占先机，积极提供服务，争夺消费市场的制高点。
北京首汽集团以成立72周年庆为契机，主动出击，积极造势，开展各类营销活动。首汽约车订单量较去年同期提升170%，完单流水提升近60%。首汽租车持续聚焦客户服务品质，从多维度精心打造租车产品。首汽智行与首旅如家异业合作联动，并开展北京地区草莓音乐节和重庆北站地推活动。
首旅携同公司所属首采联合，假期期间总交易笔数6.07万笔，笔数同比增长156.41%，交易金额同比增长175.17%。首旅慧科持续开展MCN业务，推出专题营销活动，围绕北京环球度假区、出境游、本地生活和生鲜等品牌专区，推出系列专题直播超50场、短视频2500条。
“一季度国际及港澳台客运业务持续回温。” 南京禄口国际机场相关负责人介绍说。南京禄口国际机场将消费市场的持续回暖视为一种先机。作为集团的龙头机场，南京禄口国际机场为各地乘客提供优质服务，一季度运送国际及港澳台旅客19.4万人次，在境内主要机场中客流量排名第7位，恢复率排名第3位。在已恢复的首尔、曼谷、新加坡、东京、米兰、香港、澳门等11条国际及港澳台客运航线中，与2019年同期相比，米兰航线旅客增长120.5％，澳门航线增长58.3%，东京航线增长52.3%，香港、普吉岛、东京等热门航线客座率超过80%。
2023年以来，广旅集团抢抓市场，抢占先机，乘势而为，消费市场迎来疫情后井喷式增长。4月18日，在“壮族三月三”假期前夕，广旅南宁之夜·新桂味道和阳朔山水笙美星空下帐篷度假酒店两个新项目开业。南宁之夜·新桂味道是广旅集团推进建设非物质文化遗产体验区、夜间文化和旅游消费聚集区，积极发展夜间经济和文化创意产业的又一重要举措，也是“南宁之夜”二期业态布局中第一个落地的项目。
南宁之夜突出夜游游览、民俗体验、美食品鉴、情景互动，为广大市民和游客带来一个壮乡特色鲜明、精致国潮文化和沉浸消费体验的南宁城市新舞台。2023年1月14日开业至3月底，该街区累计接待游客360万人次，直接带动片区经济繁荣，拉动消费活力复苏。未来，艺术餐厅、主题酒店、咖啡馆、露营基地等项目将逐步建成开业，“南宁之夜”将成为酒店集群、露天娱乐营地、潮玩酒吧街、特色美食街、米粉一条街、雅致茶艺馆、休闲娱乐馆、特色风情民俗等多业态的文旅综合体。
广西旅游发展集团旗下的“南宁之夜”项目积极打造国潮文化和沉浸消费新舞台
抢先机、促消费，江苏省相关国企为江苏省稳经济、稳增长贡献了自身的国企力量。记者从江苏省国资委获悉，2023年1至3月，江苏省国资委监管企业以及各设区市国资委监管企业实现营业收入2950亿元，同比增长7.4%；实现利润总额331.9亿元，同比增长18.2%。其中，江苏省属企业实现营业收入1032.9亿元，同比增长9.9%；实现利润总额146.1亿元，同比增长28.2%，实现首季“开门红”。
多元消费激发市场潜力
五一期间，首钢会展中心12号展馆热闹异常，观众边逛边买，一站式体验国企消费品牌的传承与创新。北冰洋新口味汽水，三元梅园原味双皮奶，除了这些美味餐饮，消费者在现场还可亲身体验“水立方”的陆地冰壶和“冰丝带”的滑雪体感游戏，感受冰雪运动的乐趣。
“五一小长假5天展销两旺，活动累计吸引5万人次观众现场打卡。”北京市国资委相关负责人对记者说。
5月3日，2023年“京企直卖——国企消费季”活动落幕，一股“买买买”的消费浪潮，在京城大街小巷骤然掀起，消费市场呈现复苏和蓬勃的态势。
“国企品质信得过”“价格比电商平台还便宜一些”……此次国企消费季适逢小长假，自4月29日正式迎客以来，每天预约前来的消费者络绎不绝。据悉，在京国企联动惠民促消费，线上线下商品及服务交易额达3亿元，为拉动京城假日消费注入了新活力。
在北京市国资委的推动下，在京国企使出浑身解数，为“买买买”的消费浪潮提供多元化的思路和方案，大力促进消费市场迅速回暖。
首旅集团所属各企业开展了一系列品牌宣传、产品推广活动，以满足百姓多样化、精细化的需求。此次五一小长假，首旅集团实现日均销售额同比增长99%，与2019年相比增长6%。北京环球度假区的“环球优速通”和“贵宾体验”服务早早售罄，门票销售异常火爆，多次上榜全国景区热度榜单。北京展览馆集团的家政博览会携70余家行业参展单位接待超万名观众，北展剧场上演了3台6场高品质的演出剧目，接待观众近12000人次；餐饮、烘焙业态推出多项主题活动，全面营造欢快的节日氛围，打造特色消费体验。首旅景区公司所属北京野生动物园共计接待游客18万人次，在排队等候区及园区正门处开展动物行为展示、多种人偶互动表演、儿童绘画等活动。
借助这股消费东风，华龙公司所属金蜗牛公司迎来了客流高峰，通过开展各类场景活动，借助微信公众号推介、与旅行社提前沟通等方式，吸引了大批游客和市民，进一步刺激消费，增加营收。王府井集团举办多类别主题营销活动，王府井百货大楼、长安商场、燕莎友谊商城、金源新燕莎MALL、北京赛特奥莱等在京企业，在传统打折促销、送券抽奖的活动基础上，充分融合文化创意和互动体验，吸引更多消费群体。全聚德集团所属全聚德、仿膳、丰泽园、四川饭店四大餐饮品牌门店每天都是排队等位状态，成为各大商圈火爆的美食打卡风景线之一。其中，全聚德北京地区直营门店推出了2023年新版菜单，新菜品的口味和“颜值”均令消费者惊喜。
除北京之外，各地国资委也根据属地特点，积极主动地激活各地消费市场的活力。“今年以来，我们广西旅游发展集团争先创效，旅游经济迎来疫情后爆发式增长。一季度，旅游接待人数379.76万人次，同比增长91.76倍；实现营业收入同比增长44.46%，利润总额同比增长134.15%。” 广旅集团负责人表示。另外，兰州、西宁、长沙、武汉、银川、呼和浩特等地企业，结合属地消费特点，开展小型演唱会、服装秀场、企业会员日等纷繁多样的促消费活动，吸引了大量顾客到店消费。
创新服务形态 提高服务水平
在消费市场逐步回到正轨的大环境之下，各地方国资国企及时创新服务形态，提高服务水平，抓住行业反弹的良机。
年轻化和新潮化是当下消费的重要特征。中国旅游研究院院长戴斌在接受采访时表示，以“Y世代”“Z世代”为代表的年轻群体，已成为旅游市场的主力军，并塑造当代旅游新气象。“在旅游经济发展过程中，个性化的需求往往由年轻客群来推动。” 戴斌说。
国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬认为，就疫情之后的新型消费主体而言，年轻消费群体引领力强，中等收入群体消费力扩大。这些群体有个共同的特点——更注重消费的品质化、个性化、绿色化。就新型消费的载体而言，以数字化、智能化、网络化为主要特征，以互联网、大数据、物联网、5G等为主要基础设施，以云计算、人工智能、区块链等为主要消费技术支撑，场景具有数字化、多元化、跨界融合等特征。
新型消费主体和新型消费载体共同催生出了一个新潮的、时尚的消费市场，也带动了新的消费需求和消费体验。对此，地方国资国企胸中有数、身体力行。
“去年10月以来，我们推出了以‘中轴线’为设计灵感的文创糕点，销售火热。”全聚德相关负责人在采访中说。在展示台上，美轮美奂的建筑模型生动地展示了北京中轴线，造型各异的糕点摆放在四周。从“萌宝鸭”IP形象、“数字藏品”盲盒，到“中轴食礼”新京式文化体验店，全聚德不断开拓年轻群体消费市场，创新、求变受到众多“潮人”消费者的欢迎。
北京同仁堂新推出的网红产品“草本咖啡”，吸引了众多参会者购买尝鲜。创建于1669年的北京同仁堂，是全国中药行业知名的老字号。枸杞拿铁、罗汉果美式、陈皮拿铁等按照秘制配方调制的草本咖啡饮品，听起来新颖别致，尝起来美味可口，将“潮消费”做到极致。
基于现如今风靡于年轻群体的露营经济，“环广西”国家旅游风景道休闲营地加快布局，青芒露营、壹路野·星空露营地、广旅·北海园博园野奢营地等城市营地特色出圈，成为城市热门休闲打卡点。广旅·北海园博园野奢营地精心打造的首个节庆IP“我爱北海表白节”火爆出圈，登上抖音北海景区热搜榜第一位。
桂平西山泉汽车（房车）露营基地以新业态丰富广西营地旅行生活方式，一季度共接待游客约15万人次，同比增长三分之一，营业收入同比增长33%。该集团加快推进“一键游广西”“广旅乐享”“广西现代特色农业示范区监管平台”建设，构建全域旅游、全域购物以及智慧农文旅一体化发展的生态链。目前，“刘三姐”数字人已成为广西文化旅游数字推广大使，并以国内首个省级超写实文旅数字推广大使的身份在全网公开亮相。贺州紫云洞、崇左花山骆越文化等具备广旅特色IP的元宇宙项目也为旅游带来全新体验升级，引领数字文化新浪潮。
值得关注的是，新型的消费载体还有利于相关国企借助数字化浪潮中的大数据精准决策。数据显示，2023年春节以来，越来越多的加盟酒店启用了数据情报、未来策略、即时价格决策、网格化营销等平台服务，数以千计的加盟店通过公司平台的收益管理系统，在各互联网平台百亿级别数据的支持下，尽可能吸纳酒店业越来越红火的人气。
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