北京研学游，疯狂“社死”中
暑假到了，走到各个景区门口，人群中最明显、数量最多的就是穿着花花绿绿团服的学生们，他们是一个个研学团，从天南海北奔赴北京。
今年，暑期研学需求旺盛，很多名额早在3个月前就被抢空。据携程数据，今年研学旅游产品订单量同比去年增长了超30倍。其中，首都北京正是大多数家长心仪的研学之地。
但在社交平台上，比起分享心得体验，关于北京研学的“吐槽”和“避雷“也有不少。褪去滤镜，在40度的高温下，这些学生们的真实研学现状往往是排队几小时，等不来故宫的门票；花5千元报名费，被带到了“假清华”；早上2点起床，看3秒天安门升旗，下午还要转战爬长城……可以说是走最极限的行程，听最敷衍的讲解。
我们想要知道，北京研学为何变成了如此火热的生意？部分研学团存在着哪些不正规的乱象，原因是什么？欢迎来到本期搜狐旅游「行业观察」。
# 花了1万元，进不去大门
每个进不去北大清华大门的学生背后，都有一个被欺骗的家长。江苏的周玉梅最近正在忙着维权，3个月前，她在“北图妈妈直播间”里给自己即将上高一的女儿报名了七天六夜研学团，费用23800元，名字叫做“小小北大交换生”。
顾名思义，这位名为“图图妈”的推广方声称，项目是由北大承办的，学生作为交换生，吃住都在北大，他们能参加清华状元讲座，与学子、知名教授面对面交流，还能体验社团活动，参加知识竞赛。
研学组织方北大金秋的“入学通知”
抱着“见见世面”的想法，周玉梅排队拿到了名额，但直到7月24日，北大发布《校友预约入校违规情况通报》后，周玉梅才知道，这个所谓的北大校企——“北大金秋”，根本就没有研学资质。周玉梅的团费退了回来，但自己的身份信息、家庭住址都暴露了，她跟100多个家长一起建了维权群，想要讨个说法。
周玉梅庆幸的是，自己在出行前就发现了问题，但还有很多家长，是真实地吃了大亏，他们到了现场才发现，花了几千元的“清北研学游”，实际上是“清北周边观光团”——研学老师带学生去清华旁边的科技园区，硬说这是清华新校区；清华大门进不去，现场改去清华艺术博物馆。
部分研学团甚至连周边游都没有，直接变成“站岗游”，轮番在校门口排队2个小时，只为了让学生们穿着学士服，拍摄一张“打卡照”完成任务。
北京大学发布违规情况公布
这种进不去门的情况还有很多，不止清北，还有各大景点。一位广西家长吐槽，研学团接连两天去故宫排队几小时，结果都没搞到票，最后只能沿着故宫外围走一圈；另一个浙江家长跟帖，说自己报的研学团带孩子排队4小时进环球影城，但时间只够玩一个项目。
哪怕是进了门，先前大肆宣传的文化讲解也已经大打折扣。浙江张敏花了5千多元给小学一年级的女儿报研学团，女儿回来告诉她，故宫只去了三大殿，国博只待了1小时，跟队导师的讲解“连本地导游都比不上”。有些研学团更加过分，老师在一个展厅只讲一个文物，其他一律只念一遍名字，甚至连“公元”是什么意思都答不上来。
张敏和丈夫带着小女儿跟着研学团的行程走过一遍，2个成年人带着一个学龄前儿童的花费跟大女儿一个人的团费差不多，每个景点还请了专业的讲解导游。对比下来，张敏觉得，报名研学团，实在太吃亏。
# 行业乱象频出，研学变成“暴走闹剧”
很多人说，北京的研学团，基本没有“研学”属性，顶多算“旅游团”，但看过行程安排会发现，其实这更像是“暴走团”。
在北京的各个地点，随处可见暴走的研学团，他们挤在地铁里，围在北海边，在国子监的胡同口里堵着排队，也在四环边上的人行道台阶上坐着吃盒饭。
“暴走团”就是要有最极限的行程安排。研学团一般住在五环之外，有的甚至会住在燕郊，所以他们不得不早上5点起床，出发进城。如果遇到行程最赶的一天，学生们甚至会早上2点起床，4点到天安门，在广场上躺成一片，只为等待3秒钟的升旗仪式。
在一天的行程规划中，早中晚的时间都会被排的满满当当，上午故宫、下午长城，晚上水立方、鸟巢，都是常有的组合，每天晚上，不到深夜，不会回程。
在极限暴走下，饮食往往是可以被忽略的。广东的齐天最难接受的，是研学团提供的午餐全是油腻、变凉的炸物，一群孩子挤在一个逼仄的餐馆里，刚刚坐下不到一个小时，就被迫整队离开，因为下一波预定的旅游团已经等在门外。
研学团的午餐
这样的模式下，问题和隐患也随之产生。张敏担心女儿的情况，跟丈夫带着5岁的小女儿一起去了北京，跟研学团住在同一家酒店。她发现，团内的管理十分混乱，深夜学生们还是可以四处串门，甚至结伴去酒店外买东西，弄丢房卡，自己订外卖更是常事。在她看来，劳累和炎热都是小事，但酒店里人员混杂，“万一出点什么事，真是不敢细想。”
平台上的许多爆料，将更多的问题暴露出来。一位广东家长发帖，自己的儿子爬长城时从台阶上滚了下来，没有一个老师发现；一位山东家长分享，孩子先是吃坏肚子，回家后又发了高烧。
事实上，按照2016年发布的《旅游行业标准 研学旅行服务规范》中的规定，每个研学旅行团队至少要配备一名安全员，但在实际情况中，部分研学团中这一配置是缺位的。因为他们不仅没有额外的人力可以作为专业的安全员，甚至连最基本的研学老师都十分紧缺。
这是研学行业目前的普遍现状，今年7月，前程无忧发布研学调研报告，结果显示，研学从业者的数量很不充足，专业性也不够，大多人入行前来自各个行业，比如教育培训、科技/互联网、文化传媒、旅游、农业，甚至比重更大的是各大院校的兼职人员。
这些学生兼职者的日结工资在300元到500元之间，但却要一个人管理二三十个学生，有的甚至要独自带50多个人的大队。顾头顾不了尾，精力有限，难以周全，是可想而知的结果。
# 研学市场野蛮生长，谁来负责？
其实，研学并不是新兴的旅游项目。早在2013年，国务院就提出过“研学旅行”概念，后来在2016年的中小学生研学旅行意见中，国内正式将研学旅行纳入到学校教育教学计划之中。许多地区还会专门设置补贴，比如北京设置每名学生每年100元人头费，来鼓励研学游的开展。
但如今，研学行业却似乎渐渐变成了生意。
近3年来，研学规模逐年扩大，从2019年的480万人次，已经扩展到了2022年的600万人次，这在旅游门类中，也是唯一的。面对如庞大的市场，太多企业和个人开始涌入其中，试图分一杯羹。据天眼查数据，截至目前，国内现存“游学”“研学”相关企业有3.4万余家。社交平台上，也能看到不少个人创业者组织的研学游行。
其中，最热门的目的地，不外乎是首都北京。这也不难理解，通过查阅国内500多个研学旅行基地宣传资料，可以发现，北京在研学游上拥有绝对的优势，它具备75个研学基地，包括科普教育类，文化遗址类，科研机构类、文博院馆类和民族艺术类多种类型，可以说是应有尽有，种类齐全。
景点挤满了研学团
研学生意之所以能被买账，背后还是家长们源源不断的教育焦虑。社交平台上，有一个如何过暑假的鄙视链——“研学、旅游、补习、回老家。”
也就是说，对孩子教育十分上心的家长们，会拼命让孩子们过一个“充实”“全面”“提升综合素养”的暑假。如今，在他们心中最能实现这一点的，不再是一个个补习班，而是变成了听起来就“令人心向往之”的研学游。
研学组织者们，也抓住了家长们的心理，拼命包装。在OTA平台上，各个研学团的宣传标语都足够响亮——“变身小CEO，让孩子当一次领袖”“故宫小状元”“圆梦清北，做小小交换生”。
其中，一个介绍为“我在故宫修文物”的研学项目，需要团费8000元，但实际上，所谓的修文物只是体验榫卯结构拼接。至于另一个号称可以有“故宫专场体验活动”的研学团，每人费用却高达至2.15万元，甚至可以抵上一次出境游的花费。这些项目，都是在收割“想要给孩子更好的”家长们。
平台上的研学团
可以说，迅速复苏的行业，大量涌入的从业者，蜂拥而至的需求，各种因素混杂在一起，导致部分研学团即使资质、能力不足，依然为了抢占客源，仓促应对，这必然会带来一系列像是价格虚高、只游不学以及人员配置不专业等问题。
但社交平台上的吐槽，也并非“一竿子打死”，事实上，研学行业中的确存在着许多优质的研学项目，他们拥有合格的资质、专业的导师以及对行业的敬畏之心，只是在鱼龙混杂之下，往往真假难辨了。因此，家长们需要警惕的往往是那些不具备专业资质、质量不达标的产品。
整个行业的捋顺，需要多方的力量。作为官方，北京市文化市场正在开展整治活动，加强对夏季“研学游”的兼管；作为行业，中国社科院旅游研究中心特约研究员吴若山曾建议，研学行业“需要统一完善研学课程体系、建设建设专业优质研学旅行导师队伍”；作为个人，更应该擦亮眼睛，把专业资质看作决定产品的最核心原因。
研学市场看北京。少一些“见光死”的研学项目，家长们不会花钱遭罪，研学行业也不必被乱象缠身。
出品｜搜狐旅游
作者｜Cheney
编辑｜Mulan
