ACE｜行为改变的五大误区，如何帮助你的客户避免陷阱
仅需选择就能改变。
我只需要动力，我就可以改变我的习惯。
一个人必须付出巨大的努力才能对健康产生积极影响。
改变行为是一个直截了当的过程。
我已经太老，无法在我的生活中做出改变。
作为一名健康和运动专业人士，你可能已经听过这些（或类似的）言论。在开始你的专业之旅之前，你可能甚至自己也有过这些想法。
在我成为一名专业人士之前，我完全不知道行为改变是如何运作的，我认为“如果一个人只是想改变，他们就能做到。”我是多么的误解。
今天，我已经在这个职业 上工作了18年，并且一直致力于学习和成长，我的目标是帮助其他人避免我曾经犯过的同样错误。
通过这篇文章，我希望突出那些我们和客户常常遇到的普遍的心态陷阱，我希望你能够放心，你并不是唯一一个落入这些陷阱的人，我们都曾经有过这样的经历，但是我们可以一起进步，不仅提升我们自己的实践能力，也可以改善整个行业。
客户视角
健康教练的客户对行为改变有误解并不令人惊讶，特别是因为客户经常认为自己“坏”了，需要被“修复”。因此，他们最初相信与健康和运动专业人士合作将是他们需要的“修复”。然而，健康教练和客户的工作（以及行为改变的过程）并不是那么的黑白分明。
关于行为改变，客户通常有以下五大主题的误解：
1.变化必须是明显的。
Lee Jordan经常听到人们说：需要采取非凡的行动才能取得非凡的成果。然而，Jordan分享说：“这很少奏效，因为人们在试图确定什么和/或如何执行一项非凡的行动时会变得麻痹，事实是，非凡的成果（尤其是可以持续的成果）是通过每天做的普通行动来实现的。”
Chris Gagliardi，ACE科学教育内容经理，同意这个观点。“行为改变不需要做大的或者一次性做完。”相反，Gagliardi说， “有意义的改变通常来自于小但有目的性的步骤。”
教训是：不积跬步无以至千里。客户常常陷入一种需要或想要一次解决多个问题的陷阱。作为教练，我们可以帮助我们的客户专注于对他们最重要的事情，让他们的目标和价值观保持一致。
2.改变是容易的。
实际上，改变是一个非线性的，来回反复的过程。这就是为什么行为改变的阶段转换模型（下图）经常被展示为一条蜿蜒的道路或一个漏斗形的图像，因为它准确地代表了在各个阶段，包括所有的暂缓和中断中，人们的移动流动性。人们在旅途中来来往往、上上下下。这是预期的。这是正常的。这是过程的一部分。
“改变并不容易，”Dennis Sanchez，ACE健康教练教育和培训主管说。“当专业人士参与到一场关于行为改变的对话中，他们必须明确承认改变过程是关于学习和探索的，而不仅仅是为了达成目标。正常化旅程会有暂缓（甚至在某些情况下，复发）是帮助客户理解，改变不仅仅需要意志力的重要一环。”
3.改变是由专业人士指导的。
专业人士是“修复”的一种常见观念，或者说是通过引导他们进行特定行动和规定步骤来解决客户的问题或关注的人。行为改变不是对某个人施加的东西；相反，行为改变是作为一个协作和引导的过程发生的。“重要的是要记住，行为改变的对话必须在客户准备改变的时候进行，”Sanchez强调。“我们不为改变争论，也不为改变战斗。我们只是为客户探索改变在他们眼中是什么样子，为此创造空间。”
作为一个健康和运动专业人士，你可能是内容方面的专家，但是客户是他们自己的专家。要想发生改变，你必须承认并尊重这种差异。
4.一次失误等于失败。
当我们在努力实现目标的过程中偏离了路线，我们都会有一丝负罪感或悲伤。客户在他们的旅程中，当遇到路上的障碍时，经常会有这种感觉。这个误解与前面讨论的“改变很容易”的神话相关。在改变的过程中，失误和挫折必然会发生，它们并不等同于“失败”。你有机会通过帮助你的客户规划可能威胁他们前进的高风险情况来重塑这个信息。
5.一个改变就是治愈所有。
Gagliardi说，“客户并不总是感知到孤立行为和生活方式改变之间的独特差异。” “一次改变并不能治愈一切。”生活方式的改变需要持续的努力和长期的投资。你可以通过帮助他们设定短期和长期的过程目标，来与你的客户分享这个信息。
专业人员视角
误解和误解并不仅限于客户和消费者，健康和运动专业人员也可能陷入不符合他们或他们客户利益的心态陷阱。以下是健康和运动专业人员可能误解的关于行为改变的六种观念：
1.知识等于行为改变。
“这不是关于知识，”Gagliardi坚称。“这是关于知识的应用和技能的发展，这些才能导致持久的改变。”想想每天吃一个苹果的陈词滥调。听到“每天一个苹果，医生远离我”的人，比真正每天吃一个苹果的人要多得多。因此，你与客户一起工作，专注于技能的发展和习惯的形成。客户需要工具、技能和自我监控来继续取得进步。
2.我必须全知才能有效。
我们的实践是不断变化的，我们的技能，就像我们的客户的技能一样，总是在被磨砺和提炼。我们永远不可能全知，这是好事，因为这意味着我们的领域正在继续发展，随着它的转变和成长，我们正在不断发现新的事物。
最大也是最重要的因素是热情和承诺，与你的客户一起经历这个改变的旅程。“使用我们的技能时，最困难的部分之一是承认你并不知道所有的答案，”Sanchez说，“和你说话的人总是能更好地表达对他们来说可能的事情。”
3.更多就是更好。
我们在与客户的训练中有多少人有过这种想法？我们有时候忽视了欣赏沉默，以及在那个空间中保持静止。“ 有时候，更多只是更多，不是更好，”Gagliardi解释说。“我们容易陷入纠正反射或给出建议。
我们需要做的是坐下来，保持现在，让客户有时间思考。拥抱那个孕育的暂停，因为那是一个揭示的时刻。”
4.教练负责项目成功。
Gagliardi曾经觉得，如果他的客户没有达到目标，他就觉得对不起客户。“如果我的客户没有成功，我会内心判断我没有做对，我失败了，”他承认。然而，一个计划失败的原因有很多。也许客户的目标与他们的价值观不一致。或者时间表过于严格，没有留下灵活性或变化的空间。
此外，社会支持的关键元素可能没有被识别或利用。有时候，一个计划由于遵守或坚持的问题而不成功，或者可能是客户和教练之间的化学反应“不对劲”。任何计划（或任何改变）的成功并不完全取决于教练的。因为改变是一种协作的体验。
5.教练的技能可以推广给家人和朋友。
根据Sanchez的说法，教练可能错误地认为，他们可以使用行为改变技能来影响或改变家庭成员和朋友。他提出了这样的警告：“行为改变的对话只能在一个情况下进行：当客户/朋友/家庭成员给你明确的许可时。
行为改变技能不是设计来操纵某人改变的，也不是设计来未经请求地使用的。”简而言之，要想发生改变，这必须来自于想要改变的个人，而不是来自于告诉个人要做出改变的专业人士。改变也必须对客户或个人有价值和相关性。
6.动机是顶峰。
教练可能错误地觉得改变行为的关键全在于动机，Jordan观察到，一个人只需要专注于那个方面。实际上，“动机是复杂的，它会随着时间的推移而变化。保持足够的动机是很有挑战性的，有点像玩打地鼠的游戏。更好的方法是通过简单习惯的形成，来满足人们变化的动力水平。”通过这样做，Jordan解释，客户可以依赖频率，这是习惯形成的关键，“走向掌握和行为改变。”
总结
每个我们工作的主题都有相关的误解：营养、运动、健身、减肥、慢性病管理等。误解的源头可能包括社交媒体频道上的非专业影响者，科学概念的传达不佳，或者我们的客户（或我们自己）对理解或经验的缺乏。
作为健康和运动专业人士，随着我们积累更多的经验，我们的理解会随着时间的推移而增长，我们犯下（并接受）错误（有些比其他的更重要），并从这些错误中恢复过来。我们也可以为我们的客户做同样的事情。我们可以帮助他们理解和接受，行为改变是一个需要耐心、自我宽恕和持续承诺的过程。
体能网翻译自ACE官方博客：Erin N. Common Misperceptions About Behavior Change.
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