本报(chinatimes.net.cn)记者于建平 见习记者 刘杰 北京报道
凌晨4点起床的雷军,只为连续直播15小时测试续航;华为的余承东春节自驾返乡,全程展示智驾能力,直播累计吸引超过846万人次观看。近两年,车企创始人和高管亲自下场直播测车,已经成为汽车行业一种新的宣传方式。
车企CEO们的真人秀
2023年12月17日,蔚来创始人李斌驾驶一辆搭载150度电池包的ET7从上海出发,耗时超14小时抵达厦门,全程直播,最终行驶1044公里。这场直播开创了创始人全程直播测试车辆的先河。
此后,车企高管开启直播测车的热潮进一步升温。2025年1月,小米汽车创始人雷军赶在春节前开启龙年收官直播,亲自演示小米SU7的代客泊车功能,最高观看人数达到1400万人;华为常务董事余承东开着享界S9回安徽老家过年,重点展示HUAWEI ADS 3.0高阶智驾,直播间最高冲到846.9万人,随后被封禁。2月,长城汽车董事长魏建军驾驶魏牌全新高山MPV在重庆进行智驾直播。3月,极氪科技集团CEO安聪慧在杭州晚高峰的复杂路况下直播,展示极氪千里浩瀚智驾系统。
2026年4月,雷军驾驶小米SU7 Pro完成北京至上海15小时长途续航直播;深蓝汽车CEO邓承浩因网友质疑一段智驾的测评视频,于是亲自上车直播回应。5月,李斌开启24小时直播,与同事们一起自驾验收河西走廊换电路线贯通。
直播是为了向大家展示真实,但坏处也是来自直播的真实,当镜头对准驾驶舱的每一秒,任何意外都无法通过剪辑避免。
更早之前,2025年1月27日,余承东的“自驾回安徽老家”直播在吸引了846.9万人观看后被抖音封禁。尽管他在直播画面标注了“固定机位拍摄,内容提前录制,安全驾驶,非直播”字样,但直播最终仍被平台中断。而就在此两天前,雷军的开车直播也因被网友举报而中断,原因同是“行车中直播可能诱导危险驾驶”。
如果说前两次直播风波主要集中在合规层面,那么零跑D19直播中的意外,则直接指向了产品表现本身。
2026年4月22日,零跑汽车高级副总裁曹力直播D19车型从杭州到北京的“千里续航不间断实测”。然而在直播开启数小时后,D19车机AR导航界面出现显示异常,车道线和周边车辆信息无法正常显示。面对突发状况,曹力多次查看中控屏,直播间评论区随后被关闭。
尽管曹力后续解释称是“此次导航界面渲染出现短暂小bug,团队已第一时间定位并完成修复,与辅助驾驶功能无关。”事件发生后,不少用户在社交平台留言称,相关显示异常并非首次出现,有车主表示,自己此前使用车辆时也曾多次遇到类似情况。
信任和成本的双重压力
汽车分析师王智向《华夏时报》记者表示,直播和录播的最大区别在于,前者几乎没有后期调整空间。宣传片和录播内容可以经过剪辑和筛选,但直播中的车辆表现是实时呈现的,一旦出现系统卡顿、显示异常或驾驶辅助功能临时退出等情况,很容易被观众捕捉并引发讨论。
“不过,当前新能源汽车功能迭代速度不断加快,智能驾驶、自动泊车以及续航表现等能力,往往会在宣传内容中非常完美,但消费者更关注的,还是这些功能在真实道路环境下是否有一致的体验。对于车企而言,直播虽然意味承担着更高的舆论风险,但也更容易建立消费者信任。”王智说道。
过去几年,围绕续航能力、充电效率以及智能驾驶辅助功能的测试争议并不少见。中国消费者协会数据显示,2026年1—2月新能源汽车相关投诉中,续航和宣传不符占比超38%,同比上涨42%。
2025年11月,小鹏汽车曾为X9超级增程版进行了一场续航测试。测试过程中,车辆被固定在底盘测功机上,在恒温实验室环境中以60公里/小时至80公里/小时的速度连续运行30多个小时,最终显示续航里程达到2022公里。随后官方将这一数据用于宣传,但消费者认为测试过程并不科学,难以反映车辆在真实道路行驶的真实续航水平,对此并不买账。
也有企业在宣传辅助驾驶功能时,通过提前规划路线、限制测试场景等方式,尽可能减少系统接管次数,导致部分消费者购买车辆后发现实际体验和宣传存在一定落差。
此外,一家服务于多家车企的公关公司负责人向《华夏时报》记者透露,“2024年以前新车上市,从预热到发布再到后续传播,全套下来预算很充裕。现在客户的要求就是在有限预算下做到效果最大化,最直观的变化就是线下活动的数量和规模大幅缩减,省下来的预算被挪到了线上。”
数据显示,2025年中国新能源汽车销量达到1649万辆,同比增长28.2%,行业竞争进一步加剧。与此同时,国家统计局数据显示,2025年汽车行业利润率仅为4%左右,明显低于工业企业平均水平。激烈的价格竞争也让车企利润空间持续承压。在利润水平不断被压缩的背景下,企业对于营销投入的效率要求越来越高。
对此,王智表示,一场大型新品发布会加上线下活动、媒体投放以及明星合作,总投入可能达到数千万元,而企业负责人亲自参与直播,借助短视频平台流量分发机制,往往能够以较低成本获得数百万甚至上千万次曝光,因此直播成为了不少车企调整营销策略的选择之一。