AI仿冒侵权“魔高一尺”,直播电商平台治理如何“道高一丈”
创始人
2026-05-19 15:51:32

累计处置侵权仿冒达人账号超1.2万个,处置仿冒带货商品超4.8万个,处置仿冒带货内容超26.1万条……近日,抖音电商发布专项治理公告,披露了“侵权仿冒治理专项”的进展,包括4类重点违规行为与4类典型案例,掀开了平台打击侵权仿冒行动的帷幕一角。

治理取得阶段性成果的同时,问题也随之浮现:当侵权手段迭代,内容治理该如何应对?事实上,从“AI换脸”模仿名人,到使用谐音、变体名称,再到生成高度相似形象,仿冒侵权正朝着高度隐蔽化、技术化的方向演进。在此背景下,平台内容治理已经演进为一项依托规则、技术与生态协同的持续性、系统性工程。

从专项打击到动态高压,治理不是一阵风

AI技术的滥用,让侵权仿冒进入了低成本、批量化的新阶段。抖音电商公告显示,平台重点整治的侵权仿冒行为主要包括四类:未经授权利用AI技术仿冒名人肖像、声音进行带货;未经授权在画面、声音、文案中宣称或暗示名人推荐、代言、合作;未经授权使用名人姓名、艺名、昵称或其变体进行营销推广;未经授权直接使用名人肖像,或利用特效、AI生成等方式制作与权利人高度相似的形象进行带货。

例如此前,少数达人利用知名达人的特效制作形象,或制作高度相似的卡通形象,或以“李亚朋鸟”“鹏哥推荐”等名称变体进行带货盈利,试图“打擦边球”规避监管。此类内容现已被平台下架处理。然而,封禁一个,可能冒出数个,仿冒侵权形态持续演变,不断挑战和模糊内容治理规则的底线。

违规手段的快速升级,决定了平台治理必须具有动态性与长期性。任何治理的停滞或规则漏洞,都可能被迅速利用,导致乱象反弹。因此,平台内容治理手段需要是一套能够自我进化、动态响应的“组合拳”。

对于内容治理来说,确立常态化基调是第一步。自2025年7月以来,抖音电商启动全域侵权仿冒专项治理,重点打击恶意克隆账号形象、谐音碰瓷仿冒、恶意剪辑侵权等行为,并始终保持高压态势。

此外,构建并持续迭代规则体系是核心。对于内容治理而言,平台需要从海量实践中沉淀经验,并动态更新规则条款与处置流程,如此才能在新违规手段出现时及时响应。目前,抖音电商已搭建包括《抖音电商社区运营规范》《创作者【仿冒名人宣传】细则》等在内的规则体系,并在治理中持续迭代更新。

最后,震慑与公示必不可少。依据规则,平台对违规账号采取下架商品、重置账号信息、冻结货款及佣金、无限期回收电商权限等梯度处罚,并定期公示。在业内看来,规则明确了边界,公示则展示了违规后果,二者共同界定了行为红线。至此,一个能够“智能响应、持续进化”的规则与执行体系才得以运转起来。

从人工巡查到主动防控,让AI治理AI

面对每天新产生的海量视频、直播与商品链接,仅靠事后处罚无疑是杯水车薪。抖音电商公布的数据显示,其通过技术手段主动拦截作者数6.5万,主动拦截商品数18万,主动拦截侵权视频超17万条。大规模的提前阻断如何实现?抖音给出的答案是,以更先进的AI治理来应对AI仿冒侵权。

此外,平台还引导达人开通“阻止相同侵权内容传播”功能,提前拦截侵权内容。在算法模型的不断迭代下,抖音电商已面向符合条件的权利人和达人推出“肖像保护功能”,依托智能排查系统和“阻止相同侵权内容传播”等能力,对疑似仿冒账号、侵权商品及相关内容进行实时监测与拦截。一旦核实侵权情况,平台将及时下架违规商品、限制或关闭相关账号带货权限,并通过专属通道协助权利人快速反馈、追加保护设置,提高违规者的操作成本,实现自动化、前置性保护,为互联网行业应对技术滥用挑战提供了实践参考。

从平台单打到生态共管,构建清朗空间

即便技术再强大,平台治理亦有其边界。再精准的算法,也可能存在盲区;再快的响应,也可能滞后于商家、达人或消费者的第一感知。这意味着,构建健康的内容生态不能仅靠“平台管、商家看”的单向模式。

近年来,从相关法律法规、政策要求逐渐完善,到“清朗”系列专项行动针对电商直播持续部署,监管层面对落实平台主体责任、保护知识产权、维护消费者权益提出了明确且日益严格的要求。

在政策引导下,“平台主导、多方参与”已经成为平台内容生态治理的一条可行路径。对于权利人而言,需要树立主动维权与深度参与的意识。目前,抖音平台开设包括专用邮箱与知识产权保护平台在内的多渠道投诉入口。作为自主知识产权与肖像权的第一责任人,权利人应积极利用平台提供的各类投诉与保护工具,从被动响应转向主动监测,成为治理网络中敏锐的“传感器”。

对于广大经营者与达人而言,树立牢固的合规意识与诚信经营理念是从源头减少违规的关键。理解并遵守平台规则,尊重他人知识产权,避免“打擦边球”的短视行为,是构建健康内容生态、实现可持续发展的基础。

对于广大用户而言,辨别能力与维权意识的提升是构建社会监督合力的关键。用户是内容的消费者,也是生态的共建者。通过关注平台定期发布的治理公告与典型案例拆解,用户可以主动了解常见侵权手法,并积极反馈问题,汇聚成强大的社会监督合力,有效压缩违规内容的生存空间。

对于平台而言,在压实主体责任、形成平台自治的同时,也需要通过构建便捷的投诉渠道、制定清晰的规则、进行案例公示与教育等方式,为各方的参与提供工具、划定边界、搭建舞台。

在持续性定调、技术性赋能、协同性聚力之下,一个由政策引领、平台支撑、权利人维权、经营者自律、用户监督构成的健康内容生态正在形成。这不仅为应对当前AI仿冒侵权等挑战提供实践框架,也为直播电商乃至更广泛的数字内容产业,提供了“在规范中发展、在发展中规范”的可行治理参考。

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