万车趴窝、用户投诉,质量难言的雅迪为何财报仍亮眼?
创始人
2026-04-13 18:09:22

2026年3月30日,雅迪控股(01585.HK)交出2025年 "史上最佳" 财报。

全年营收370.08亿元,同比增长31.07%;净利润29.12亿元,同比暴涨128.83%,销量从1300万台增至1630万台,毛利率从15.2%跃升至19.1%。资本市场一度为之沸腾,"电驴一哥" 的光环愈发耀眼。

然而,财报发布仅一周,一场席卷全国的大规模"趴窝"事件,就将这份光鲜业绩彻底戳破。

2026年4月初,全国十余省市上万名雅迪冠能白鲨、龙霆高端车主突然发现,车辆在未经授权的后台OTA升级后,集体锁死P档,仪表盘显示"H3主电池回路过压"故障码,彻底无法行驶。

从外卖骑手到通勤上班族,无数用户被抛在半路,损失惨重。

面对危机,雅迪官方仅以"推送修复更新"和"补偿一年GPS流量"草草了事,傲慢态度引发全网震怒微博。

从"毛豆"车型因反人类设计被骂到下架,到石墨烯电池虚假宣传遭投诉,再到此次高端车集体"瘫痪",雅迪过去的一年堪称"冰火两重天"。

一边是财报数字的节节攀升,一边是产品质量、用户口碑的全线崩塌。当利润增长以牺牲产品安全与用户信任为代价,当规模扩张掩盖了技术与品控的致命缺陷,雅迪这场"高增长低质量"的野蛮生长,早已埋下崩盘的伏笔。

OTA强更致集体趴窝,百亿利润换一地鸡毛

雅迪的危机,首先爆发于其寄予厚望的高端化路线。

为摆脱"低价内卷",雅迪近年全力押注冠能系列等高端车型,售价从三四千元拉升至万元级,试图以智能化、高性能重塑品牌形象。

2025 年财报中,雅迪明确将"产品组合优化"列为利润暴涨核心原因,高端车贡献的高毛利被视为增长关键。

但这场高端化跃进,从一开始就充满了技术投机与品控缺失。

4月初的全国性"趴窝"事件,根源并非硬件故障,而是雅迪工程师团队的低级失误。在未告知、未征得用户同意的情况下,后台强制推送OTA系统升级,直接导致车辆主控程序崩溃,电池回路保护机制误触发,将数万台车集体锁死。

更讽刺的是,涉事的白鲨、龙霆正是雅迪主打的"智能高端旗舰",宣传中强调的"智能互联、远程升级",最终沦为"远程锁车"的噩梦微博。

事件曝光后,雅迪的应对堪称教科书级的"傲慢与敷衍"。官方既未承认强制升级的过错,也未对用户损失道歉,仅轻描淡写称"系统软件故障",推出的补救措施是"推送修复补丁"和 "补偿一年GPS流量"。

有外卖骑手因车辆半路趴窝,导致订单取消、餐损赔偿、拖车费累计损失近百元,向售后索赔却只得到头盔、雨衣等廉价礼品,现金赔偿一概拒绝。

这种"重利润、轻质量、漠视用户"的倾向,早已渗透雅迪产品全链条。

黑猫投诉平台数据显示,截至2026年4月中旬,雅迪累计投诉量超1900条,处理完成率不足六成,集中爆发于电池衰减、续航虚标、故障频发、售后推诿等问题。

有用户投诉,购买的石墨烯电池宣传"两年换新、三倍寿命",实际使用仅2年4个月就彻底报废,门店以"超质保期"为由拒绝免费更换。更有多地门店被曝虚假宣传国补政策,以"30% 补贴"为诱饵诱导消费,事后拒不兑现,被市场监管部门认定为价格欺诈。

当高端化沦为"涨价割韭菜"的噱头,当智能化变成"风险失控"的源头,雅迪所谓的"产品升级",不过是用概念包装掩盖技术短板。

百亿利润背后,是上万用户的出行受阻、是无数家庭的安全隐患、是品牌信任的彻底透支。雅迪用血淋淋的事实证明:没有品控与责任支撑的高端化,不过是沙上建塔,一触即溃。

"毛豆"车型设计反人类,为合规而“不合格”

如果说大规模趴窝暴露了雅迪的技术傲慢,那么"毛豆"车型的争议下架,则撕开了其"唯合规、轻用户"的战略扭曲。

2025年12月1日,电动自行车新国标正式实施,作为行业龙头与标准制定参与者之一的雅迪,率先推出 "毛豆" 新国标车型,却瞬间引爆全网群嘲。

这款被网友骂作 "光棍车" 的新品,设计堪称 "反人类"。没有后座、不能带娃,车头无储物篮、连头盔都没地方放,铁皮座椅硬邦邦,完全脱离中国家庭日常代步、买菜、接娃的核心需求。

更荒谬的是,新国标从未禁止设置后座与储物空间,雅迪却为了 "极致合规、控制成本",主动阉割所有实用功能,还将售价定在3800-4100元,比普通车型贵出数百元。

上市仅3天,"毛豆" 车型投诉量就突破200条,#雅迪新车不能带娃# 词条冲上热搜,抖音、小红书上吐槽视频铺天盖地。

有网友尖锐嘲讽:"设计这车的人,可能从没骑过电动车接娃、赶早市"。

面对舆论风暴,雅迪先是狡辩 "车型仅服务单人通勤",随后在12月5日被迫道歉,承认 "设计考虑不周、版本上市节奏混乱",当晚火速将 "毛豆" 车型从线上旗舰店下架。

但道歉与下架只是表面功夫,线下门店仍在悄悄售卖,雅迪内部甚至将这场危机归咎于 "用户不懂新国标"。

这场闹剧的本质,是雅迪长期以来 "重合规、轻需求" 的产品逻辑。将满足监管标准视为终极目标,完全无视消费者真实使用场景,为了达标不惜牺牲产品实用性、舒适性,甚至用 "合规" 作为涨价与偷工减料的借口。

这种逻辑贯穿雅迪近年产品策略。新国标实施后,雅迪全线产品涨价200-500元,声称 "因标配智能模块导致成本上升",但实际体验中,所谓 "智能配置" 要么沦为鸡肋,要么像 OTA 升级那样暗藏风险。

为追求销量与利润,雅迪在供应链上不断压缩成本,电池、电机、控制器等核心部件采购价一降再降,直接导致产品故障率攀升。

有行业分析师指出,雅迪2025年销量暴涨330万台,但研发投入占比不3%,远低于行业 5% 的平均水平,重营销、轻研发的短视行为,早已埋下质量隐患。

从"毛豆"的反人类设计,到高端车的集体趴窝,雅迪用一次次闹剧证明,当企业把合规当作应付监管的工具,把用户需求当作可有可无的点缀,把利润增长凌驾于产品安全之上,再光鲜的财报数据,也掩盖不住产品力崩塌的事实。

所谓 "行业领航者",不过是 "合规投机者" 与 "利润至上者" 的伪装。

投诉频发、处罚不断,龙头底线何在

质量危机与设计闹剧的背后,是雅迪日益严重的合规"躺平"与诚信缺失。

2025年以来,雅迪及旗下子公司多次因虚假宣传、违规销售被市场监管部门处罚,合规漏洞百出,却始终屡教不改。

2025年3月,雅迪全资子公司江苏大猴电子商务有限公司因虚假宣传连遭两次处罚。线上店铺宣传石墨烯电池为铅酸电池,实际发货为锂电池;宣传72V车型,实际为60V产品,累计被罚3万元。

同年7-10月,安徽、江苏、广西等地多家雅迪专卖店被曝虚构 "国家 30% 补贴" 诱导购车,消费者付款后拒不兑现,被投诉至监管部门后认定为价格欺诈。

更有多地抽检显示,雅迪多款车型存在车速超标、阻燃性能不达标、蓄电池尺寸不符等问题,多次登上产品质量 "黑榜"。

面对层出不穷的投诉与处罚,雅迪早已练就"敷衍式应对"的本领:小规模问题推诿扯皮,大规模危机道歉下架,事后却依然我行我素。

此次大规模趴窝事件中,雅迪既未公布故障具体原因、涉事车辆范围,也未对受影响用户进行全面排查与主动赔偿,仅靠 "流量补偿"与"补丁修复" 草草收场,对潜在安全风险绝口不提。

有汽车行业安全专家直言,电动两轮车在行驶中突然锁死,极易引发追尾、侧翻事故,雅迪的行为已涉嫌漠视公共安全。

更令人担忧的是,雅迪的"躺平"心态正在传染整个行业。作为销量破 1600 万台的行业龙头,雅迪本应承担品控标杆、合规表率的责任,却带头搞虚假宣传、投机合规、漠视用户,导致中小品牌纷纷效仿,行业陷入"劣币驱逐良币" 的恶性循环。

2025 年,两轮电动车行业投诉量同比增长47%,其中雅迪、爱玛等头部品牌占比超 60%,价格上涨与质量下滑形成尖锐反差。

资本市场对雅迪的信任也开始动摇。大规模趴窝事件曝光后,雅迪股价连续 3 日下跌,市值蒸发超 20 亿港元,多家投行下调其评级,指出 "产品质量风险将影响长期增长"。

有消费者一针见血地指出:"雅迪现在眼里只有销量和利润,早就忘了电动车是用来骑的,不是用来炒财报的。"

当百亿利润建立在产品缺陷、合规漏洞与用户不满之上,雅迪的增长注定不可持续。所谓 "行业第一",不过是靠规模堆砌的虚假繁荣;所谓 "高端化转型",不过是割用户韭菜的新套路。当信任彻底破产,再华丽的财报数据,也终将成为空中楼阁。

利润狂欢终有尽,质量与信任才是根基

雅迪的2025年,是一场极致的"分裂表演"。

一边是营收、利润、销量三线暴涨,创下上市以来最佳业绩,市值与行业地位双双登顶;一边是高端车集体趴窝、毛豆车型遭全网唾弃、虚假宣传屡罚屡犯、用户投诉层出不穷,品牌口碑跌至谷底。

这场 "高增长、低质量" 的悖论,揭示了雅迪深层的战略扭曲:在规模与利润的疯狂追逐中,丢掉了产品为本、用户至上的初心;在合规与高端化的表面功夫下,掩盖了研发不足、品控失控、责任缺失的本质。

OTA 强制升级致车辆瘫痪、反人类设计迎合合规、虚假宣传收割用户,每一次危机背后,都是雅迪 "重商业、轻品质" 的短视思维在作祟。

对雅迪而言,当下最迫切的不是继续冲销量、涨利润,而是停下狂奔的脚步,直面产品与信任的双重危机。

停止敷衍式公关,正视用户损失并全面赔偿;加大研发投入,筑牢品控体系,杜绝技术低级失误;回归用户需求,让产品设计贴合日常使用,而非单纯迎合合规与利润。

行业的良性发展,从来不是靠数字堆砌的虚假繁荣,而是靠质量、安全与信任的长期积累。

雅迪的教训,给所有追求高速增长的企业敲响警钟。利润可以暴涨,口碑不能崩塌;规模可以扩张,底线不能失守。

当一家行业龙头放弃对品质的坚守、对用户的责任、对合规的敬畏,再耀眼的业绩光环,也终将在危机爆发的那一刻,碎得彻底。

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