2026年元旦，海南的何女士带着爱犬“大福”参加了一场专门为狗狗举办的新年派对。这场由宠物活动策划公司组织的聚会，当天吸引了超过50组养犬家庭，宠物马拉松、萌宠时装秀、欢乐泼水节等项目轮番上演，现场气氛热烈欢快。

如今，宠物已是许多家庭不可或缺的“情感家人”。为爱宠情绪体验付费，正日益成为消费主流。《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示，2025年，我国城镇犬猫宠物数量突破1.26亿只，宠物消费市场规模达到3126亿元，较上年增长4.1%。

“宠物主的消费需求正从基本的食品用品，逐步延伸到高端化、服务化领域，该行业也早已超越单纯的动物饲养，逐渐演变为情感陪伴、体验互动与社交联结深度融合的复合型产业。”北京社科院副研究员王鹏告诉《中国报道》记者。

“宠”出来的花样消费

从“喂养对象”跃升为“家庭成员”，宠物在现代家庭中的角色转变，正在推动整个消费市场向更精细、更情感化的方向演进。

在基础消费品类上，宠物主对品质与功能的要求持续提升。《2025天猫双11宠物消费报告》显示，以湿粮、烘焙粮、冷鲜粮、冻干粮、处方粮等为代表的高端新工艺宠物食品，在天猫平台的消费占比持续走高。宠物用品则迈向智能化与人性化，智能猫砂盆、自动喂食器、温控窝垫、循环饮水机等产品成为越来越多宠物主的选择。

传统消费品类迭代升级的同时，宠物经济正跨越商品范畴，向全方位、体验式的服务消费领域扩张，其中就包括了洗护寄养、健康医疗、行为训练、宠物展会乃至殡葬保险等多元化服务。

健康医疗是增长强劲的板块之一。根据艾瑞数智所发布的《2023年中国宠物健康消费白皮书》，宠物健康医疗是仅次于宠物食品的第二大支出品类。

在宠物医疗服务需求方面，宠爱国际CEO李雪指出，饲养青壮年宠物的主人对预防性医疗消费需求不断提升，尤其是疫苗、驱虫、绝育、口腔护理、营养管理、行为矫正等方面。而饲养老年宠物的主人则更关注慢病管理和长寿保健。“值得注意的是，基因检测(遗传病筛查)、定制化体检(按品种/年龄)等新需求也在快速增长。”李雪说。

北京宠物主李女士的体验印证了这一趋势。“每个月在小猫‘花卷’身上的费用大概有1000元，除了购买猫粮和玩具，剩下大部分的钱用于定期体检、驱虫，购买关节护理保健品。”李女士说，家门口的宠物医院有全套检查设备，医疗服务十分便捷。

△ 一只猫咪在猫咖店内张望。（图：新华社）

在“刚性”医疗之外，以情感价值为核心的宠物服务消费正悄然升温。

“2025年我拍过的‘毛孩子’们，在桃花树下、银杏林中、大海边、草原上……时光会流逝，但影像能让记忆永存。”2025年最后一天，供职于一家宠物摄影公司的小芸在社交媒体上写下年终感言。

“去年最忙的时候一天要完成五组户外宠物拍摄，单次拍摄价格在几百到几千元不等。”小芸向《中国报道》记者表示，很多年轻人给自己买东西时会反复比价，但给宠物订制一套专业写真，却几乎不会犹豫。

2026年春节将至，宠物“安置”也成为热门生意。在北京、上海、杭州等城市，主打“宠物酒店”概念的寄养服务受到宠物主青睐。与传统寄养不同，这类场所不仅提供独立房间，还配备专属管家，提供全城接送、每日陪玩、定时放风等精细化服务。在长沙，宠物酒店收费从80元至150元不等，价格较普通家庭或猫舍寄养稍高。

58到家1月16日发布的数据显示，今年宠物寄养需求明显前移，“一窝难求”成为普遍现象。进入1月后，该平台宠物寄养需求环比提升46%，其中宠物狗寄养需求是宠物猫的6倍。

宠物消费势头不减、服务品类日益多元，背后所折射的是深刻的社会变迁。全国第七次人口普查数据显示，截至2020年底，我国一人户家庭已经超过1.25亿户。“宠物是悦己消费的载体，是宠物主重要的情感寄托，进而推动了相关服务需求迈向刚性化。”王鹏同时表示，“Z世代”作为养宠主力军，更愿意为个性化、品质化服务买单。

从“禁止入内”到“宠物友好”

△ 中铁快运南宁东站营业工作人员正在办理宠物托运业务手续。程睿哲摄（图：人民网）

2025年4月8日起，铁路部门局部试点高铁宠物托运服务；5月起，全国首个宠物航站楼正式对外开放；各地试点“宠物友好商场”“宠物主题咖啡厅”……如今，越来越多的消费场所向宠物敞开大门，宠物消费的新场景正被不断解锁。

“以前出门只考虑自己去哪逛吃，现在优先想的是‘花卷’能不能一起去。”李女士告诉《中国报道》记者，目前她已经打卡过北京很多宠物友好商场和咖啡厅。“这些场所不仅提供宠物专属活动区，部分高消费猫咖还附带宠物疗愈服务。花卷在专属区域内玩耍，我也能放松休息，我们共度休闲时光。”

不止在北京，上海作为宠物经济活跃的一线城市，宠物消费市场规模已达230亿元，相关服务业态不断完善。2025年8月，亚洲宠物展与大众点评联合发起“上海宠物友好月”活动，携手全市80多家宠物友好商场、酒店、餐厅等共同参与，进一步激活宠物消费市场，推动“宠物友好”从理念走向实践，融入城市生活的肌理。

宠物主对于宠物友好型空间的需求，使得餐饮、住宿、景区等消费场所也逐渐向宠物敞开，行业与文旅、零售、社交等领域的融合日趋紧密。

2025年12月20日，全国首家专业级宠物冰雪主题乐园于平谷区的渔阳滑雪场正式开园。这座占地2万平方米的乐园填补了携宠冰雪游玩的市场空白，乐园设置了人宠共用滑道，还会举办雪地寻宝、宠物敏捷拉力赛、雪地合影打卡等多个趣味互动项目。为了规避宠物互动冲突，乐园实行“一犬一评估”分级管理制度，入园前由专业人员对宠物的性格、体能、服从性等进行全面评估，再根据评估结果分级入园。此外，乐园还配套设置了专业宠物洗护中心、临时安心托管区、宠物医疗应急点，并且会不定期发放宠物零食和玩具。

宠物友好不只是零散的商业尝试，更逐步进入促进城市消费发展的政策视野。2025年10月，浙江省农业农村厅等六部门印发《关于促进宠物经济发展的意见》，文件特别强调要开展宠物友好型旅游试点，满足“人宠共游”的合理需求；同年10月，广州市人民政府印发《广州市提振消费专项行动实施方案》，明确提出丰富“宠物友好等消费业态”。

“2025年至2030年将是宠物友好制度化发展的关键窗口期。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜向媒体表示。

王鹏认为，来自政策的推动将进一步加速相关服务业态的落地与升级，未来将带动宠物经济更好发展。

服务乱象亟需规范

宠物经济在快速发展的同时，也逐步暴露出商品质量参差不齐、服务能力不足、监管规范相对滞后等问题。这些挑战已引起部分地区关注，并开始探索市场规范治理。

1月16日，上海市虹口区消保委发布上海市宠物经济消费调研报告，揭示了当下上海市宠物经济发展的变化和挑战。根据调研结果，服务标准化不足、医疗透明度低、专业人才短缺是被调研者集中反映的三大痛点。

虹口区消保委建议，服务商落实价格透明化，尤其是在医疗领域，提供清晰的价目表和治疗方案；优化服务模式，结合宠物主意愿，在社区周边提供“洗护+零售+轻医疗”的一站式服务，增强客户黏性；升级服务理念，在摄影、殡葬、旅行等服务中，注重仪式感与情感抚慰价值。

福建省消委会在梳理了2022年至2024年福建宠物消费相关投诉情况后指出，在服务乱象领域，预付卡成“跑路”重灾区。对此，结合有关数据和案例，福建省消委会发布消费警示：预付卡充值前评估商家信誉，避免大额投入，同时，合同中应注明“闭店退费”“违约责任”及“经营主体变更后服务延续”等条款，保障消费者权益。

王鹏向《中国报道》记者指出，当前问题背后存在更深层的结构性矛盾。一是相关服务缺乏统一的行业标准及规范，易引发虚假宣传、安全隐患等问题，抑制消费信任；二是供给失衡，专业人才如宠物执业兽医等严重短缺，限制了服务品质和服务可及性；三是中小品牌同质化竞争普遍，难以支撑持续创新。

“宠物消费正从‘非必须’走向‘刚需’，要有效突破发展瓶颈，充分释放市场的深层潜力。破局需多方协同，政策端应加快完善标准体系建设，填补新兴业态监管空白，企业端则需构建‘透明化+专业化’的服务信任链。”王鹏说。

撰文：《中国报道》记者 陈珂

责编：王金臣

编审：赵珺 张利娟