今年2月1日,《全民阅读促进条例》将正式实施,每年4月第4周的全民阅读周也已确立,这标志着全民阅读从“政策引导”迈向“法治保障”。机遇挑战并存,实体书店如何重塑价值,为行业发展注入新动力?
以“阅读新纪元,书店新坐标”为主题,2026实体书店发展大会举办,分享实践智慧与未来构想,解锁书店高质量发展新路径,为行业提供可借鉴、可落地经验。大会由中国书刊发行业协会、安徽新华发行(集团)控股有限公司、百道网联合主办。业内指出,在数字技术迭代、读者习惯变迁、文化需求升级的当下,实体书店站在“三期交汇”关键节点——深度调整期、动能转换期、生态重构期的叠加,虽仍面临不确定因素,但政策利好、需求升级等也创造了新风口。
中国书刊发行业协会理事长艾立民表示,实体书店“新坐标”核心是功能与价值的再定义:要成为全民阅读的深耕者与推广中枢,通过多元活动打造区域文化策源地;成为文化消费体验中心与美学空间,满足复合型精神需求;成为产业生态创新节点与服务枢纽,推进数字化融合与跨界合作。
专业内容供给打破“信息茧房”
共创有温度的生态圈
开书店,赚钱难,“活下去”撩拨着从业者心弦。眼下,“创新求变”已成行业自觉,全国各地书店主动破局,通过“价值引领、服务延伸、生态构建”焕发新生。
比如,安徽新华以“阅读+”战略为牵引,深度融合教育、数字技术、文旅等领域,打造“黄山书会”等品牌,推动书店升级为现代阅读综合体。安徽新华发行集团党委副书记、总经理,安徽新华传媒股份有限公司党委书记、董事长张克文提出实体书店升级之道——以专业内容供给打破“信息茧房”,做有温度的供给者;延伸服务覆盖各类人群,构建便捷阅读体系,成为贴民心的会客厅;与多领域建立“阅读超链接”,化身会跨界的连接者。
8年前,数字化浪潮给实体书店行业带来剧烈冲击。以专业供给“钻”到专业领域,成为书店破局之道。湖北新华锚定教育本源、回归校园阵地,打造倍阅校园书店品牌。湖北省新华书店(集团)有限公司副总经理李明君透露,全省高校已建成的29家特色门店,成为融合阅读推广、思政育人、文化交流与创业支持的复合平台,服务湖北200万高校学子。这也是呼应调研中发现的需求——超90%大学生渴望优质阅读与交流空间。破解传统书店困境,倍阅主打“学生主场”,采用“派驻店长+学生团队”模式,深度融入高校文化;每年举办近千场活动,红色共读项目覆盖80余所高校、影响30万人次,带动年均图书销售近500万元、政策读物发行近2千万册;以“图书+咖啡+文创+活动”为核心,非书品类营收从不足百万跃升至近2000万元;构建校、生、社会共创生态圈,提供勤工助学与创业孵化空间,联动文旅等资源拓展服务边界。未来有望走出校园成为城市青春文化节点与文化驿站,转型为产学研融合新引擎,运用数字技术打造创新场景,倡议成立长江流域高校校园文化产业联盟。
融入地域文化血脉
书香赋能城市美好生活
千店一面的连锁复制模式,无法满足不同地域群体的多元精神诉求。实体书店生命力融入地方文化血脉,需跳出传统单一图书卖场局限,转型为链接人与文化、赋能美好生活的城市会客厅。
多地书店品牌扎根所在社群,力求更具辨识度。深圳出版集团副总经理宁平平谈到,“湾区之眼”正是“场景创新”转型方向的实践样本。该项目选址深圳前海核心区域,定位为粤港澳大湾区文旅目的地、文化商业综合体与城市文化源动力中心,以“书”为核心原点却不止于书,采用开放式设计深度融合自然景观,打造8400平方米空间,引入《三体》VR体验中心等IP业态与专业剧场,构建“阅读+文创+演艺+科技”多元生态;推出“你买书我买单”通借通还、非遗活态传承等普惠服务,每年计划举办超千场活动。开业仅百天客流便破300万人次,有望推动书店成为城市文化枢纽与市民精神栖息地。
以海峡出版发行集团、福建教育出版社旗下文化品牌为例,大梦书屋2014年首家门店于福州西湖大梦山之畔创立,打造集书香、咖啡香、梦香于一体的复合型人文空间,历经11年深耕已形成12家直营门店+40余家“大梦阅读空间”公共文化服务网络,覆盖社区、校园、景区、乡村等多场景,总营业面积超1.5万平方米,累计举办阅读活动近2000场,辐射读者800万人次,成为全国社办书店中门店数最多的品牌。
福建教育出版社副社长、大梦书屋总经理陈卫斌谈到,大梦书屋“一主四副”矩阵聚焦核心服务的同时各有侧重——“大梦阅读空间”拓展合作场景,“大梦Kids”深耕亲子阅读,“大梦咖啡”为营收和毛利贡献显著,“大梦生活”依托集团出版资源开发文创,近年销售额保持三位数增长。同时,大梦书屋与福州市图书馆共创“馆中有店,店中有馆”模式,读者凭市民卡可借阅新书,归还后纳入馆藏流通,实现读者、图书馆、书店三赢。“大梦书屋核心竞争力在于本土高影响力IP与活跃的书友社群,通过每年200场读书活动和有温度的运营,会员消费黏性持续提升。”
“产品力”塑造书店底气
拥抱AI激活增量活力
“产品力并非创新,而是对实体书店本质的回归。”安徽新华图书音像连锁有限公司书店管理分公司负责人严密谈到,正如早期新华店员需熟记每本书的标题、作者、简介及卖点,如今的产品力不仅是专业服务,更是战略布局与资源整合的智慧,通过跨界合作实现商业价值与社会价值统一,成为全民阅读落地的核心支撑。
比如,与保利合作的社区书局“阅界”,始于一笔200本书的小额订单,团队凭借前瞻性眼光打造整体文化空间方案,而非单纯售书。市集创新实现双收入:向保利收取营销费,同时赚取C端消费利润,推动毛利率达50%-60%。“欢迎回家”系列公益将地产营销经费转化为文化投入,解决了城市书房运营资金短缺,又借4A广告资源塑造品牌,已落地4家门店,吸引万达、万象汇等多方合作邀约。开业仅一周的“逍遥诗茶社”选址合肥地标公园,深耕自营内容,热门作品均申请版权保护,在社交平台收获好评。
优质产品力往往能唤起更多读者的阅读热情。南昌市青苑书店创始人万国英表示,自1992年创办,青苑书店怀揣“让城市灵魂有栖息之地”初心,从20平米简陋小店成长为涵盖人文社科、儿童生活、文创、咖啡及多元活动的2000平米综合空间,店内保留着上世纪80年代风格木制书架与老式灯具。34年间历经电商折扣战等多重挑战,销售额一度下滑,但坚守选书根基,借力大数据与读者画像,精挑优质书目,打造有温度的文化空间,将线下会员转化为线上粉丝。书店践行社会责任,提供大学生勤工俭学岗位,移动书摊走进80多个企业、社区,未来将继续与高校、图书馆合作,探索文旅快闪店等新模式。
实体书店面临同质化竞争严重、图书边缘化、流量难转化、盈利困难等痛点,无料书铺历经9年探索,通过“向后退回归阅读本质,向前看拥抱AI技术”路径,实现可持续发展。浙江新阅读文化传播有限公司董事长、创办人张潇谈到,“向后退”即剥离繁杂复合业态,聚焦阅读本身。
无料书铺关闭30余家纯零售门店,聚焦家庭这一持续消费单元,打造“无料书库+家庭阅读中心”,研发标准化阅读产品,涵盖3-12岁双语、文学、科普体系,将阅读服务转化为可付费标准化产品。这一模式已跑通:杭州春江花月馆转型后,2025年营收273万元、净利润110万元,学员达247人;温州瑞安字趣店300平米空间,年营收超50万元,净利润16万元。目前全国5家直营店、7家加盟店全部盈利,服务学员700余人,相关营收超1000万元。
“向前看”则是用AI技术破解人工成本高、服务效率低的难题。无料书铺与掌阅合作推出“书点点AI”场景工具,实现到店扫码导购、图书检索推荐、用户画像匹配,搭配即时优惠券促进转化;离店后通过精准推送、新书信息激活用户,探索电子书分成模式拓展营收;引入咖啡机器人、家庭陪伴机器人等智能硬件,降低运营成本,提升服务稳定性。“实体书店核心竞争力在于阅读内容与效率提升的结合。”他透露,未来将推动行业会员互通,让全国书店在技术加持下抱团取暖,实现资源共享与协同发展,探索更多可持续盈利的可能,让实体书店成为全民阅读的重要支点、城市文化的鲜活载体、美好生活的温暖注脚。