权力可以让人站在山巅,但言语却能让人坠入深渊。比如寇准因一根胡须引发的权力崩塌。
北宋真宗年间,宰相寇准在庆功宴上胡须沾了汤汁。副宰相丁谓起身为他擦拭,这本是下属的恭谨,却换来寇准的冷笑:"参政大臣,是专为长官拂须的吗?"朝堂瞬间死寂,丁谓举着丝帕的手僵在半空。
此后十年,朝中逐渐形成反寇联盟。曾被寇准斥为"溜须宰相"的丁谓、"木雕宰相"王钦若、"应声虫"曹利用等人联手反扑,最终将这位三朝元老贬至雷州。当64岁的寇准病逝在瘴疠之地时,他或许才明白:那根沾着汤汁的胡须,早已化作刺向自己咽喉的利刃。
寇准的故事对现代企业管理者来说也是三面照妖镜。具体可以从以下3点思考:
1、情绪暴力:权力者的语言癌变。
寇准式"耿直"本质是权力催生的语言暴力。根据哈佛商学院2022年调研数据显示,现代企业中,38%的管理冲突源于不当言辞。比如,某制造业CEO在晨会上将销售报表摔在地上:"这种垃圾数据,连清洁工都比你们用