在国内大部分明星的带动下,OPPO刚刚上市的旗舰R11正在蓄势待发。然而意外发生了,河南移动要求全省所有渠道和营业厅下架所有OPPO机型,包括刚刚上市的旗舰R11。新闻付费,业界一片哗然。
据《南方都市报》报道,河南移动渠道商透露,河南移动下发通知,要求全省所有渠道禁售OPPO手机。除了禁售,一旦发现仍有店铺销售OPPO手机,每售出一部手机罚款500元;在多次销售的情况下,移动公司直接解除与渠道的合作关系;对于现在渠道有库存的OPPO机型,要求OPPO退库。此外,河南移动还要求从6月16日(即OPPO新机R11上市当天)起,禁止OPPO品牌4G机型参加6月订货会。
对于河南移动封杀一事,OPPO官方的回应是,因与移动沟通中产生误会,已和平解决。但河南移动的渠道商至今没有再销售OPPO手机。显然,OPPO被移动封杀背后还有一个原因。
据外省运营商透露,河南移动全面封杀OPPO是因为OPPO刚刚上市的旗舰机型R11没有推出移动4G定制版。2016年,中国移动强制推出4G定制手机后,今年4月,中国移动联合华为、OPPO、vivo等主流手机厂商,以高额补贴的形式推出中国移动4G定制手机。有媒体爆料称,中国移动将补贴1000亿元做定制手机。是否属实,无法考证。
所谓中国移动4G定制手机,就是手机只能用中国移动的4G网络,联通和电信的4G卡只能用手机里的2G网络。对此,网友给中国移动4G定制手机起了一个更形象的名字,——阉割全网通。
不久前,OPPO推出了今年的旗舰机型R11,这是一款没有阉割的全网通版本。按照约定,OPPO应该先推出中国移动的定制版R11,这才是OPPO被河南移动封杀的真正原因。此前,华为P10因为没有推出中国移动定制版而被封杀。
换句话说,中国移动是在用手机补贴来打压中国联通和中国电信的4G用户增长。此前,中国联通和中国电信也有高额的手机补贴政策来吸引用户。早在3G时代,中国联通就引进了苹果的iPhone4手机。只要用户承诺一定的最低水费,手机钱就会全额返还给用户。事实证明,中国联通的手机补贴政策拉动了3G网络用户的增长速度,从中国移动手中抢走了大量高端用户。
进入4G时代后,中国移动虽然在用户规模上遥遥领先,但在4G流量的增长上仍然面临着中国联通和中国电信的压力。根据工信部公布的最新数据,我国4G用户总数已达8.7亿。公开数据显示,截至2016年底,中国移动4G客户数达到5.35亿,占比近70%。但是在流量经济方面,中国移动的劣势还是非常明显的。
财报显示,今年第一季度,中国移动每个用户每月的流量消耗为1000MB,而中国联通为2600MB,是中国移动的两倍多。此外,很多用户有两个手机号,一个用于工作,一个用于联系亲友,这也是为什么手机上网流量月均消费低于中国联通和中国电信的原因。为此,中国移动试图从终端限制联通或电信的数据流量,这就是阉割版全网通诞生的市场背景。
然而,用户对中国移动的4G定制机并不感兴趣。毕竟补贴太少了。渠道商表示,中国移动只对OPPO、vivo、华为等大众化、畅销机型补贴200元,而一些小品牌补贴相对较高,可以补贴500元。一般情况下,像OPPOR11这样的热销机型,线下渠道的利润是200元,所以中国移动的补贴对消费者的吸引力不大。
显然,中国移动很难限制用户通过终端使用联通或电信流量,因为用户可以购买全网通手机。由于中国移动4G技术的劣势,用户的上网体验会明显弱于中国联通和中国电信。中国移动为了增加用户在线流量消费,只能用巨额补贴变相拉拢。OPPO被禁是因为没有和中国移动合作推出阉割版全网通热销机型,这背后是中国移动流量增长的困局。
从市场反应来看,消费者对中国移动定制的4G手机并不感兴趣。OPPO之所以被河南移动封杀,很大程度上是因为阉割版的全网通市场份额小,华为也被移动封杀也是出于同样的原因。因此,中国移动与其用终端来限制用户的流量消耗,不如用更好的网络体验来巩固在4G市场的领先优势。